"Le temps des grands joueurs est révolu"

Robert Tuchman, président de la société de marketing TSE Sports & Entertainment, New York, parle de l'image de mauvais garçon qui s'estompe dans la ligue NBA.WW : Comment évaluez-vous la stratégie de marketing de la NBA de ces dernières années?Robert Tuchman : La NBA sait comment faire du marketing avec succès. L'année dernière, c'était un peu plus facile parce que pendant la saison de la NBA, aucune des autres grandes ligues n'avait de match. De plus, la NBA est de plus en plus concurrencée dans le domaine du divertissement. Les gens préfèrent aller au concert s'ils ont un rendez-vous, ou au cinéma avec toute la famille, c'est moins cher. WW : Que peut faire la NBA pour se commercialiser encore mieux?Tuchman : Elle doit travailler davantage avec les équipes au niveau local, pas seulement sur le terrain national, et collaborer avec les communautés locales. L'époque des grands joueurs est révolue. Aujourd'hui, il n'y a plus de Magic Johnson ou de Michael Jordan. Les équipes doivent davantage se faire connaître en tant qu'équipe, mais aussi leurs joueurs individuels, et collaborer davantage avec les sponsors locaux.WW : Quel public peut-on ainsi toucher?Tuchman : Il faut s'adresser à toute la famille avec les promotions et être plus à l'écoute des fans lors des matches. Les joueurs doivent devenir plus accessibles. Ils ont longtemps eu cette image de mauvais garçon et personne ne pouvait les atteindre. A la longue, c'est démotivant pour les fans, et ils se tournent vers d'autres sports.WW : Quel rôle joue le merchandising?Tuchman : Pour les équipes, c'est très important pour générer des revenus. Mais elles doivent aussi garder un œil sur les nouvelles technologies. Des choses comme les jeux vidéo et les promotions par téléphone portable. De plus en plus d'entreprises high-tech deviennent des sponsors, le domaine change peu à peu.
Entretien : Gerti Schön