L'envoûteur créatif
Avec Incite Media, Roland Kümin souhaite faire de la publicité sur le point de vente une expérience qui fait appel à tous les sens.
Avec Incite Media, Roland Kümin veut faire de la publicité sur le point de vente une expérience pour tous les sens.Comment enthousiasmer un client ? C'est le champ de tension dans lequel Roland Kümin travaille depuis longtemps. Le fondateur de deux entreprises à succès trouve des idées par exemple en achetant des vêtements avec sa compagne. L'ancien ingénieur en mécanique ne s'ennuie pas à côté de la cabine d'essayage. L'actuel spécialiste en marketing regarde avec curiosité autour de lui dans la boutique - et remarque ce à quoi les clients réagissent le plus émotionnellement. Aux États-Unis, Kümin a constaté de cette manière que la télévision en magasin est déjà très avancée. Wal-Mart et d'autres chaînes de vente au détail ont leur propre télévision. Sur ces écrans installés dans les magasins, les clients sont informés, divertis et reçoivent également les dernières nouvelles en direct. "Pourquoi pas chez nous aussi ?", s'est dit Kümin. Sous la houlette de son partenaire Habegger AG, un grand centre de services au style futuriste sera inauguré cette semaine à Regensdorf par Incite Media, la société créée par Kümin il y a quelques mois.
Le marché publicitaire est en pleine mutation. "Retailing et advertising fusionnent", constate Kümin. Au point de vente, tous les sens du consommateur doivent ainsi pouvoir être envoûtés. Cela conduit à une symbiose entre la compréhension du marketing, le contenu et la technologie. Les tâches deviennent donc plus complexes. "Une agence de publicité normale ne peut plus s'en occuper seule", estime Kümin.
Son Incite Media se considère comme un fournisseur global pour faire du marketing au point de vente. Pour la mise à disposition, l'installation et l'exploitation du matériel, Kümin a fait appel à l'expérience de Habegger AG en tant que partenaire de son entreprise. Habegger, l'un des plus grands spécialistes techniques de la branche événementielle, s'occupe de l'infrastructure, des écrans et de la mise en réseau en coopération avec Incite Media. Le site
Filmproduktion Bluepark, le troisième spécialiste, est responsable de la production et de la post-production. Kümin et son équipe, qui compte déjà dix personnes, se chargent de la gestion du contenu et orchestrent les messages de manière créative pour le nouveau média.
La technologie d'affichage a énormément évolué. Ces nouvelles possibilités sont également devenues abordables en termes de coûts. De plus, la nouvelle technologie permet de numériser les processus de marketing. Alors qu'auparavant, pour faire de la publicité sur le point de vente, il fallait encore transporter des produits imprimés dans le magasin à l'aide d'une logistique de transport, les nouveaux médias peuvent aujourd'hui être acheminés numériquement beaucoup plus facilement vers n'importe quel point.
Et la prochaine révolution est déjà à la porte du magasin. "Organic LED" est un film fin et mobile que l'on peut enrouler autour d'une colonne dans le magasin ou intégrer dans l'architecture en le déformant à volonté. Le réseau numérique permettra d'y faire passer des images animées dès le lendemain", affirme Kümin avec conviction.
Avec Incite Media, il souhaite à moyen terme fournir les grandes marques à l'échelle européenne. Dans le cadre du commerce électronique, celles-ci doivent devenir des organisations multi-points de contact. Sur cette voie, le nouveau prestataire de services veut aider ces marques afin qu'elles puissent "transporter leurs messages de manière émotionnelle vers leurs clients" sur le point de vente et, un pas de plus, dans le monde virtuel.
Le premier projet a été réalisé par Incite Media pour Esprit. Pour la chaîne de mode, des systèmes d'affichage en réseau ont été construits et ces surfaces ont été intégrées individuellement dans l'architecture des magasins. Pour un voyagiste suisse, il s'agit maintenant de développer un concept multimédia pour les futures boutiques. Le nouveau modèle d'agence de voyages se présente sous la forme d'un lounge et doit devenir un véritable lieu de rencontre communautaire grâce à sa plateforme multimédia pour les amateurs de voyages.
Kümin a été infecté par de tels univers informatiques dès ses études d'ingénieur mécanique. Dans les années 80, la conception assistée par ordinateur faisait son entrée dans l'industrie et Kümin comptait parmi les pionniers qui "produisaient" d'abord virtuellement une idée de produit sur l'ordinateur. Il est ensuite entré chez NCR. En tant qu'ingénieur système, il devait y faire la démonstration de ses propres applications et solutions aux clients. Cela l'a finalement conduit à travailler dans le domaine de la vente et du marketing pour des entreprises comme Apollo Computer et Sun Microsystems.
Et pour une autre entreprise américaine de logiciels, il a développé avec succès le marché en Suisse et dans le sud de l'Allemagne. Puis "un âne l'a chevauché". Kümin s'est dit : "Pourquoi ne pourrais-je pas le faire pour moi-même au lieu d'être un mercenaire pour une entreprise américaine" ?
En 1995, il a fondé sa première entreprise. Actano a d'abord fonctionné comme prestataire de services pour les applications de CAO. Mais comme "en tant que conseiller, on ne peut pas facturer plus de 24 heures par jour", Kümin a continué à chercher une idée qui puisse être mieux multipliée. Actano s'est spécialisé comme fabricant de logiciels dans le domaine de la gestion de projets pour l'industrie automobile et fournit aujourd'hui toutes les grandes marques. Après que l'entreprise soit passée de 0 à 150 personnes, Kümin a vendu Actano.
Kümin a également créé, mené à bien et finalement vendu sa deuxième start-up, Monzoon Networks. Cette entreprise exploite aujourd'hui avec succès un réseau Public Wireless LAN en Suisse.
Qu'est-ce qui le pousse aujourd'hui à créer sa troisième entreprise, Incite Media ? "Peut-être que je suis un drogué des start-up", sourit Kümin. Certains escaladent des montagnes. Sa passion, c'est de "porter des idées dans la réalité". Il trouve l'épanouissement dans le processus consistant à enthousiasmer les gens, à convaincre les investisseurs, à trouver des collaborateurs et à rechercher des clients. "Comme en physique, il faut surmonter la résistance initiale. Il faut beaucoup d'énergie pour pousser. Ensuite, ça roule - mais seulement si on le fait bien". Kümin est fier que toutes ses créations d'entreprise soient encore actives.
Andreas Panzeri
Le marché publicitaire est en pleine mutation. "Retailing et advertising fusionnent", constate Kümin. Au point de vente, tous les sens du consommateur doivent ainsi pouvoir être envoûtés. Cela conduit à une symbiose entre la compréhension du marketing, le contenu et la technologie. Les tâches deviennent donc plus complexes. "Une agence de publicité normale ne peut plus s'en occuper seule", estime Kümin.
Son Incite Media se considère comme un fournisseur global pour faire du marketing au point de vente. Pour la mise à disposition, l'installation et l'exploitation du matériel, Kümin a fait appel à l'expérience de Habegger AG en tant que partenaire de son entreprise. Habegger, l'un des plus grands spécialistes techniques de la branche événementielle, s'occupe de l'infrastructure, des écrans et de la mise en réseau en coopération avec Incite Media. Le site
Filmproduktion Bluepark, le troisième spécialiste, est responsable de la production et de la post-production. Kümin et son équipe, qui compte déjà dix personnes, se chargent de la gestion du contenu et orchestrent les messages de manière créative pour le nouveau média.
La technologie d'affichage a énormément évolué. Ces nouvelles possibilités sont également devenues abordables en termes de coûts. De plus, la nouvelle technologie permet de numériser les processus de marketing. Alors qu'auparavant, pour faire de la publicité sur le point de vente, il fallait encore transporter des produits imprimés dans le magasin à l'aide d'une logistique de transport, les nouveaux médias peuvent aujourd'hui être acheminés numériquement beaucoup plus facilement vers n'importe quel point.
Et la prochaine révolution est déjà à la porte du magasin. "Organic LED" est un film fin et mobile que l'on peut enrouler autour d'une colonne dans le magasin ou intégrer dans l'architecture en le déformant à volonté. Le réseau numérique permettra d'y faire passer des images animées dès le lendemain", affirme Kümin avec conviction.
Avec Incite Media, il souhaite à moyen terme fournir les grandes marques à l'échelle européenne. Dans le cadre du commerce électronique, celles-ci doivent devenir des organisations multi-points de contact. Sur cette voie, le nouveau prestataire de services veut aider ces marques afin qu'elles puissent "transporter leurs messages de manière émotionnelle vers leurs clients" sur le point de vente et, un pas de plus, dans le monde virtuel.
Le premier projet a été réalisé par Incite Media pour Esprit. Pour la chaîne de mode, des systèmes d'affichage en réseau ont été construits et ces surfaces ont été intégrées individuellement dans l'architecture des magasins. Pour un voyagiste suisse, il s'agit maintenant de développer un concept multimédia pour les futures boutiques. Le nouveau modèle d'agence de voyages se présente sous la forme d'un lounge et doit devenir un véritable lieu de rencontre communautaire grâce à sa plateforme multimédia pour les amateurs de voyages.
Kümin a été infecté par de tels univers informatiques dès ses études d'ingénieur mécanique. Dans les années 80, la conception assistée par ordinateur faisait son entrée dans l'industrie et Kümin comptait parmi les pionniers qui "produisaient" d'abord virtuellement une idée de produit sur l'ordinateur. Il est ensuite entré chez NCR. En tant qu'ingénieur système, il devait y faire la démonstration de ses propres applications et solutions aux clients. Cela l'a finalement conduit à travailler dans le domaine de la vente et du marketing pour des entreprises comme Apollo Computer et Sun Microsystems.
Et pour une autre entreprise américaine de logiciels, il a développé avec succès le marché en Suisse et dans le sud de l'Allemagne. Puis "un âne l'a chevauché". Kümin s'est dit : "Pourquoi ne pourrais-je pas le faire pour moi-même au lieu d'être un mercenaire pour une entreprise américaine" ?
En 1995, il a fondé sa première entreprise. Actano a d'abord fonctionné comme prestataire de services pour les applications de CAO. Mais comme "en tant que conseiller, on ne peut pas facturer plus de 24 heures par jour", Kümin a continué à chercher une idée qui puisse être mieux multipliée. Actano s'est spécialisé comme fabricant de logiciels dans le domaine de la gestion de projets pour l'industrie automobile et fournit aujourd'hui toutes les grandes marques. Après que l'entreprise soit passée de 0 à 150 personnes, Kümin a vendu Actano.
Kümin a également créé, mené à bien et finalement vendu sa deuxième start-up, Monzoon Networks. Cette entreprise exploite aujourd'hui avec succès un réseau Public Wireless LAN en Suisse.
Qu'est-ce qui le pousse aujourd'hui à créer sa troisième entreprise, Incite Media ? "Peut-être que je suis un drogué des start-up", sourit Kümin. Certains escaladent des montagnes. Sa passion, c'est de "porter des idées dans la réalité". Il trouve l'épanouissement dans le processus consistant à enthousiasmer les gens, à convaincre les investisseurs, à trouver des collaborateurs et à rechercher des clients. "Comme en physique, il faut surmonter la résistance initiale. Il faut beaucoup d'énergie pour pousser. Ensuite, ça roule - mais seulement si on le fait bien". Kümin est fier que toutes ses créations d'entreprise soient encore actives.
Andreas Panzeri
