BSW : résultats de l'enquête et du classement publiés
Après une année 2011 étonnamment bonne, les agences BSW s'attendent à une fin d'année 2012 en demi-teinte. Malgré des prévisions économiques difficiles à évaluer, le secteur reste positif pour 2013. C'est ce que montre l'association à travers un sondage.
2012 sera une année en demi-teinte pour les principales agences suisses. Selon un sondage réalisé en septembre, 60% des agences de publicité et de communication BSW termineront l'exercice 2012 avec une légère croissance des recettes d'honoraires, allant jusqu'à 4%. Cela correspond aux attentes exprimées il y a un an par une majorité de chefs d'agence. Les agences médias s'attendent également à une augmentation des recettes par rapport à l'année précédente. Les attentes en matière de bénéfices sont en revanche modérées. Environ deux tiers de toutes les agences s'attendent à un nouveau recul de l'Ebit par rapport à 2011. Seul un tiers de toutes les agences s'attend à ce que les résultats de 2011 puissent être maintenus ou augmentés.
La pression sur les agences s'accroît
Les principales raisons de l'érosion des marges sont les investissements personnels et techniques élevés dans les compétences en ligne, le marché du personnel toujours tendu (en moyenne 65% de l'ensemble des recettes d'honoraires sont consacrés aux frais de personnel) et les exigences croissantes de la part des donneurs d'ordre pour des prestations supplémentaires qui ne veulent pas être rémunérées en plus.
Les exigences des donneurs d'ordre augmentent
Les exigences professionnelles envers les agences de publicité, de médias et de communication ont également augmenté. Outre le savoir-faire de base en matière de médias numériques, qui est exigé par tous les donneurs d'ordre, 84 pour cent (74 pour cent l'année précédente) des agences signalent une demande accrue de campagnes cross-média et 68 pour cent (60 pour cent l'année précédente) de plus d'input stratégique. En revanche, la demande de campagnes sur les médias sociaux semble reculer quelque peu, 70 pour cent (91 pour cent l'année précédente).
Les conditions générales des mandants se dégradent pour les agences. La qualité élevée du conseil et du service souhaitée par les mandants exige une planification minutieuse des ressources, ce qui devient de plus en plus difficile. Les décisions des clients sont prises à court terme et de plus en plus en fonction des projets. Les budgets changent plus souvent 83 % (77 % l'année précédente), les stratégies changent plus rapidement, 71 % (65 % l'année précédente) et la qualité des briefings des agences est en baisse. La majorité des annonceurs sont donc soumis à une pression intense. Les agences constatent ici un grand besoin de formation.
Les agences BSW relèvent le défi du numérique
Pour BSW Leading Swiss Agencies, il ne fait aucun doute que les agences BSW maîtriseront également ces défis. Il appelle néanmoins les donneurs d'ordre à revenir à une collaboration plus partenariale et professionnelle et à s'atteler à leurs propres tâches. Cela signifie un meilleur travail de fond, une meilleure planification et de meilleurs briefings. Les agences BSW conseillent et accompagnent aujourd'hui leurs clients dans tous les domaines de la communication marketing, toutes disciplines confondues, et répondent ainsi à l'exigence de solutions de communication globales. 60 pour cent des agences de publicité, de médias et de communication ont donc investi massivement dans la formation et le perfectionnement numériques. 83% des agences de publicité et de communication ont déjà engagé des spécialistes et développent des solutions en ligne en interne et de manière intégrée. Les équipes de création et de développement sont de plus en plus composées des disciplines texte / direction artistique / spécialiste en ligne. 100 pour cent des agences médias et 45 pour cent des agences de publicité et de communication ont en outre conclu des coopérations avec des agences spécialisées.
2012 Agences de publicité et de communication du BSW Leading Swiss Agencies par taille
(base BBE 2011)
BBE = produit brut d'exploitation : prestations propres de l'agence facturées aux clients, y compris les freelances : honoraires de conseil de tous types, indemnités pour travaux textuels, graphiques et autres selon le compte de résultat, sans TVA et sans postes de passage ou revenus étrangers à la nature. Les agences sont classées dans leur catégorie respective en fonction des RBE effectivement réalisés.
2012 Agences médias du BSW Leading Swiss Agencies par taille
(base BBE 2011)
Le classement a été établi sur la base des RBE (revenus bruts d'exploitation) effectifs et est publié sans chiffres - mais avec les données des collaborateurs.
Photo teaser : Nadine Borter, présidente de la BSW
