BSW: pubblicati i risultati del sondaggio e della classifica
Dopo un 2011 sorprendentemente buono, le agenzie BSW si aspettano un 2012 più tranquillo. Nonostante le previsioni economiche siano difficili da prevedere, il settore rimane positivo per il 2013. Lo dimostra un sondaggio condotto dall'associazione.
Il 2012 sarà un anno contrastato per le principali agenzie svizzere. Secondo un sondaggio condotto a settembre, il 60% delle agenzie di pubblicità e comunicazione del BSW chiuderà l'esercizio 2012 con una leggera crescita dei ricavi da onorari, fino al 4%. Questo dato è in linea con le aspettative espresse dalla maggioranza dei responsabili delle agenzie un anno fa. Anche le agenzie media prevedono un aumento dei ricavi rispetto all'anno precedente. Le aspettative di profitto, invece, sono contenute. Circa due terzi di tutte le agenzie prevedono un ulteriore calo dell'EBIT rispetto al 2011, mentre solo un terzo di tutte le agenzie prevede di mantenere o migliorare i risultati del 2011.
La pressione sulle agenzie è in aumento
Le ragioni principali dell'erosione dei margini sono gli elevati investimenti tecnici e di personale nelle competenze online, il mercato del personale ancora rigido (in media il 65% dei ricavi totali delle commissioni viene speso per i costi del personale) e la crescente richiesta da parte dei clienti di servizi aggiuntivi per i quali non desiderano ricevere un compenso supplementare.
Le esigenze dei clienti sono in aumento
Anche i requisiti professionali delle agenzie di pubblicità, media e comunicazione sono aumentati. Oltre alle competenze di base sui media digitali richieste da tutti i clienti, l'84% (anno precedente: 74%) delle agenzie riferisce di una maggiore richiesta di campagne crossmediali e il 68% (anno precedente: 60%) di un contributo più strategico. La richiesta di campagne sui social media, invece, sembra essere in leggero calo, con il 70% (anno precedente: 91%).
Le condizioni quadro per i clienti stanno diventando meno favorevoli per le agenzie. L'alta qualità della consulenza e del servizio richiesta dai clienti richiede un'attenta pianificazione delle risorse, che diventa sempre più difficile. Le decisioni dei clienti vengono prese con un preavviso sempre più breve e sono sempre più legate ai progetti. I budget cambiano più frequentemente, 83% (anno precedente 77%), le strategie cambiano più rapidamente, 71% (anno precedente 65%) e la qualità dei briefing delle agenzie è in calo. Ciò significa che la maggior parte dei clienti pubblicitari è sottoposta a forti pressioni. Le agenzie hanno individuato una grande necessità di formazione in questo settore.
Le agenzie BSW affrontano la sfida digitale
Per le BSW Leading Swiss Agencies, non c'è dubbio che le agenzie BSW affronteranno anche queste sfide. Tuttavia, i clienti sono invitati a tornare sempre più a una cooperazione professionale e basata sul partenariato e ad affrontare i propri compiti. Ciò significa un migliore lavoro di base, una migliore pianificazione e migliori briefing. Oggi le agenzie BSW consigliano e supportano i loro clienti in tutte le discipline e in tutti i settori della comunicazione di marketing, soddisfacendo così la richiesta di soluzioni di comunicazione complete. Il 60% delle agenzie di pubblicità, media e comunicazione ha quindi investito molto nella formazione e nell'aggiornamento digitale. L'83% delle agenzie di pubblicità e comunicazione ha già assunto degli specialisti e sta sviluppando soluzioni online interne e integrate. I team di creazione e sviluppo sono sempre più composti da specialisti di testi, direzione artistica e online. Il 100% delle agenzie di comunicazione e il 45% delle agenzie pubblicitarie e di comunicazione hanno avviato partnership con agenzie specializzate.
2012 Agenzie di pubblicità e comunicazione delle agenzie svizzere BSW Leading per dimensione
(Base BBE 2011)
BBE = Ricavi lordi di esercizio: prestazioni proprie dell’agenzia fatturate ai clienti, inclusi i freelance: onorari per consulenze di ogni tipo, compensi per lavori testuali, grafici e di altro genere secondo il conto economico, al netto dell’IVA e delle voci transitorie o dei ricavi non correlati all’attività principale. Le agenzie sono elencate all’interno della rispettiva categoria in base al BBE effettivamente realizzato.

2012 Agenzie media del BSW Leading Swiss Agencies per dimensione
(Base BBE 2011)
La classifica è stata stilata sulla base dell'effettivo reddito operativo lordo (GOS) e viene pubblicata senza cifre - ma con i dettagli dei dipendenti.

Immagine di riferimento: la Presidente della BSW Nadine Borter
