Tout est sous contrôle !?
Tribune libre : « La sécurité est un mauvais conseiller, surtout en période de bouleversements », estime Kaspar Loeb.
Commentaire de l'invité La sécurité est mauvaise conseillère, surtout en période de changement, estime Kaspar Loeb.A l'agence, je réponds toujours par un "non" poli au salut matinal viril "alors, tu as les choses en main", ce dont la personne qui me salue ne prend presque jamais note. Avec une évidence routinière, on part du principe que "avoir tout sous contrôle" est la compétence clé d'un "manager". Mais "to manage" ne signifie rien d'autre que "diriger, guider, réaliser" et ne dit pas si nous sommes toujours sûrs de faire ce qu'il faut. La sécurité est mauvaise conseillère, surtout en période de bouleversements, et dans le meilleur des cas, elle est le signe d'une surestimation de soi. Et personne ne conteste que la publicité est confrontée à de nouveaux défis dont les effets à long terme sont difficiles à évaluer.
Le problème n'est pas du tout que nous ne soyons pas conscients des changements qui s'accélèrent progressivement, le problème est la manière dont nous y réagissons. Selon les intérêts en présence, on évoque la disparition de la presse écrite, l'effondrement de la télévision gratuite, la fin de l'affichage publicitaire et la mort des agences de publicité. Le monde virtuel est sur toutes les lèvres en tant qu'alternative aux médias traditionnels et exerce, avec tous ses canaux de communication, une fascination qui n'a d'égale que la confusion qu'il suscite chez la plupart d'entre nous, clients et annonceurs. Ceux qui prétendent malgré tout tout maîtriser la situation ont droit à mon admiration étonnée.
Consolation pour les autres : ce n'est pas grave et aucun responsable ne tombe des nues s'il admet une fois avoir perdu la vue d'ensemble et ne pas toujours savoir exactement quelle stratégie de communication est vraiment la meilleure et la plus efficace. Bien au contraire. Ce n'est qu'en remettant en question notre mode de pensée traditionnel, le mélange toujours identique de concepts souvent similaires, que nous apprendrons peu à peu à maîtriser la complexité d'une œuvre d'art globale, communicative et créative.
"L'essai et l'erreur sont un modèle d'évolution réussi. Nous nous trouvons au début d'une étape d'évolution marquante sur la voie d'une société de l'information différenciée et individualisée. Les mots-clés sont connus et font l'objet de nombreuses discussions : Création de mondes virtuels parallèles, amateurisation des prestations de communication (consumer generated content), qui étaient jusqu'à présent exclusivement fournies par des agences. Individualisation de la société et, par conséquent, grand besoin de se présenter en public, ne serait-ce que virtuellement, et tendance à la mise à disposition gratuite d'informations à tout moment.
Un regard sur la diversité déjà visible et certainement encore croissante de tous ces phénomènes suggère une conclusion à la fin de la journée. A l'avenir, la recette du succès pourrait être de ne PAS tout maîtriser.
Kaspar Loeb est CEO de l'agence de publicité Publicis.
Le problème n'est pas du tout que nous ne soyons pas conscients des changements qui s'accélèrent progressivement, le problème est la manière dont nous y réagissons. Selon les intérêts en présence, on évoque la disparition de la presse écrite, l'effondrement de la télévision gratuite, la fin de l'affichage publicitaire et la mort des agences de publicité. Le monde virtuel est sur toutes les lèvres en tant qu'alternative aux médias traditionnels et exerce, avec tous ses canaux de communication, une fascination qui n'a d'égale que la confusion qu'il suscite chez la plupart d'entre nous, clients et annonceurs. Ceux qui prétendent malgré tout tout maîtriser la situation ont droit à mon admiration étonnée.
Consolation pour les autres : ce n'est pas grave et aucun responsable ne tombe des nues s'il admet une fois avoir perdu la vue d'ensemble et ne pas toujours savoir exactement quelle stratégie de communication est vraiment la meilleure et la plus efficace. Bien au contraire. Ce n'est qu'en remettant en question notre mode de pensée traditionnel, le mélange toujours identique de concepts souvent similaires, que nous apprendrons peu à peu à maîtriser la complexité d'une œuvre d'art globale, communicative et créative.
"L'essai et l'erreur sont un modèle d'évolution réussi. Nous nous trouvons au début d'une étape d'évolution marquante sur la voie d'une société de l'information différenciée et individualisée. Les mots-clés sont connus et font l'objet de nombreuses discussions : Création de mondes virtuels parallèles, amateurisation des prestations de communication (consumer generated content), qui étaient jusqu'à présent exclusivement fournies par des agences. Individualisation de la société et, par conséquent, grand besoin de se présenter en public, ne serait-ce que virtuellement, et tendance à la mise à disposition gratuite d'informations à tout moment.
Un regard sur la diversité déjà visible et certainement encore croissante de tous ces phénomènes suggère une conclusion à la fin de la journée. A l'avenir, la recette du succès pourrait être de ne PAS tout maîtriser.
Kaspar Loeb est CEO de l'agence de publicité Publicis.
