Le dernier mais non le moindre : Le linge brun d'Ariel

En Allemagne, quiconque manipule le chiffre 88 sans réfléchir doit s'attendre à des vents contraires. Dans le langage des néonazis, le double huit signifie depuis toujours "Heil Hitler", c'est-à-dire deux fois la huitième lettre de l'alphabet (en comptant de dos : SS). En effet, on peut imprimer "88" sur un T-shirt, mais pas "Heil Hitler". En fait, la plupart des gens le savent. Le département marketing de Procter & Gamble semble faire exception à la règle. Celui-ci a récemment lancé des emballages promotionnels "Ariel 88". Il était prévisible que les moqueries, l'indignation et l'incompréhension ne se feraient pas attendre - les médias sociaux se sont emparés du sujet à la vitesse de l'éclair.

Image : Twitter.com

Pour fêter l'année de la Coupe du monde, Ariel a offert cinq portions gratuites aux paquets qui suffisent normalement pour 83 cycles de lavage. Les étoiles de P&G expliquent pourquoi on n'a pas opté pour sept cycles supplémentaires. On aurait alors obtenu le chiffre gratifiant de 90 - l'année où l'Allemagne est devenue championne du monde pour la dernière fois.

Dans un tel cas, on peut bien sûr se demander si un shitstorm ne peut pas être calculé. Toujours est-il que toute l'Allemagne sait désormais que les paquets d'Ariel sont particulièrement grands en ce moment. Pas un média qui n'ait parlé de la "panne publicitaire". "Très étrange, tout ce processus" écrit W&V à l'occasion de la communication du retrait d'Ariel. P&G a tweeté Le 8 mai, Ariel a annoncé que le "paquet à double sens involontaire" n'était plus livré depuis lundi. Le fait que le 8 mai soit le jour férié de la fin de la Seconde Guerre mondiale s'accordait parfaitement avec l'histoire, tout comme le fait qu'Ariel ait imprimé de manière proéminente "Nouvelle concentration" sur les emballages en question. Il ne s'agit probablement pas d'un calcul, mais plutôt d'une créativité maladroite et de coïncidences malheureuses. Ou comme le disent les Süddeutsche Zeitung Les publicitaires de P&G ne peuvent être compris que par "ceux qui travaillent jour et nuit dans une telle entreprise et qui n'ont pas souvent l'occasion de rencontrer des gens".

D'ailleurs, les maillots de football portant le numéro 88 existent bel et bien. Le capitaine de la Nati Gökhan Inler le porte en Italie. Mais pas parce qu'il sympathiserait avec des idées de droite, mais parce que son chiffre préféré et porte-bonheur, le huit, était déjà occupé. Et puis il s'est tellement habitué à ce chiffre qu'il l'a gardé même après avoir quitté l'Udinese pour le Napoli.

Thomas Häusermann