LSA et SWA publient des recommandations pour les présentations commerciales en Suisse

Le secteur suisse de la communication se dote pour la première fois de lignes directrices communes pour les appels d'offres des agences : avec le nouveau « Pitch-Guidance », la LSA et la SWA établissent une norme commune pour des procédures de sélection plus équitables, plus efficaces et plus transparentes, répondant ainsi à une critique formulée depuis des années concernant la charge de travail, le manque de transparence et l'absence de normalisation.

Image d'exemple – générée par l'IA.

Avec le « Pitch-Guidance » qui vient d'être publié, LEADING SWISS AGENCIES et le Association suisse des annonceurs (SWA) pour la première fois, une norme commune au secteur pour la conduite des appels d'offres d'agences. L'objectif est de rendre les procédures de sélection plus équitables, plus efficaces et plus transparentes – et ainsi d'améliorer un processus qui implique souvent une charge de travail considérable tant pour les donneurs d'ordre que pour les agences.

Des lignes directrices communes pour un processus souvent critiqué

Dans le secteur de la communication et du marketing, les présentations font partie des outils classiques utilisés pour sélectionner une agence. En même temps, elles font l'objet de critiques depuis des années : trop complexes, trop coûteuses et pas toujours suffisamment axées sur les critères pertinents pour la prise de décision.

Ce nouveau guide aborde précisément ces points et s'adresse aux deux parties prenantes du marché : les donneurs d'ordre et les agences. Elle propose des recommandations concrètes sur des aspects essentiels du processus d’appel d’offres, notamment la qualité du briefing, le nombre d’agences participantes, les éventuelles indemnités de participation, les critères d’évaluation ainsi que la gestion de la propriété intellectuelle.

Pour la première fois, les associations professionnelles unissent leurs forces

Avec cette publication conjointe, la LSA et la SWA mènent pour la première fois une action coordonnée. Les deux organisations apportent des perspectives différentes : la LSA représente les principales agences, tandis que la SWA se fait le porte-parole des donneurs d'ordre. Il en résulte un cadre de référence qui tient délibérément compte des intérêts des deux parties.

Ces lignes directrices ne constituent pas un ensemble de règles contraignantes, mais un guide pratique et un socle commun visant à favoriser une collaboration plus professionnelle sur le marché.

Le président de la LSA, Andreas Hugi, souligne l'importance d'une approche commune :
„ Les appels d’offres mobilisent d’énormes ressources de part et d’autre. Grâce à ces recommandations, nous établissons un cadre qui rend le processus de sélection plus équitable et plus efficace, tant pour les donneurs d’ordre que pour les agences. Le fait que nous menions cette initiative conjointement avec la SWA envoie un signal fort à l’ensemble du secteur. “

Le président de la SWA, Jan De Schepper, souligne lui aussi l'utilité de ces nouvelles recommandations :
„ Un bon appel d'offres préserve les ressources, favorise la prise de bonnes décisions et renforce la confiance entre les donneurs d'ordre et les agences. Ces règles communes contribuent ainsi de manière significative à un marché publicitaire suisse sain et durable. C'est pourquoi la SWA soutient sans réserve les nouvelles lignes directrices relatives aux appels d'offres. “

Des modèles alternatifs ont été expressément pris en compte

Outre les structures classiques des appels d'offres, le guide contient également des indications sur d'autres formes d'évaluation des agences. L'objectif est de souligner qu'un appel d'offres ne constitue pas systématiquement la procédure la plus appropriée et qu'il convient d'examiner, en fonction de la situation, quel modèle de sélection apporte le plus d'avantages.

Disponible dès maintenant

Le guide « Pitch-Guidance » est désormais disponible gratuitement dans la rubrique de téléchargement des deux associations et servira à l'avenir de référence pour les donneurs d'ordre et les agences dans toute la Suisse.

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