Jung von Matt pour la Mobilière : des courbatures au casino
Avec une campagne pleine d'humour autour de la distribution du fonds d'excédents de cette année, la Mobilière a également attiré l'attention (et semé la confusion) dans l'espace public. Cette campagne en plusieurs volets a été conçue par Jung von Matt Limmat.
La Mobilière a attiré l'attention dans l'espace public pour sa campagne de cette année sur le versement du fonds d'excédents (FE). Ainsi, le 2 avril, on pouvait voir une "courbature" gonflable surdimensionnée sur la façade du casino de Berne. Seul un spot télévisé a permis de clarifier la situation le lendemain : La gueule de bois faisait partie d'une campagne à grande échelle, accompagnée d'actions accrocheuses ainsi que de canaux classiques et numériques.
Parallèlement, une vidéo en images de synthèse a circulé, montrant le célèbre jet d'eau genevois crachant son eau dans le lac en diagonale plutôt qu'à la verticale. Ces deux éléments ont constitué le prélude à une histoire à plusieurs niveaux autour de petites mésaventures - déclenchée par la joie du remboursement du fonds d'excédents de la Mobilière. Cette année, ce sont les assurés ayant souscrit une assurance ménage, une assurance bâtiment ou une assurance protection juridique qui sont les heureux bénéficiaires des rabais de primes.
La résolution s'est faite par le biais de spots, d'affiches et de formats de médias sociaux qui ont poursuivi le récit respectif. "Raconter une histoire sur plusieurs jours, à l'aide de différents instruments et par le biais de différents canaux, est déjà un défi. Mais cela en vaut bien sûr la peine, car les messages sont plus faciles à retenir grâce à cette narration en plusieurs étapes", explique Anouk Karrer de Jung von Matt Limmat.
Depuis 2024, la communication sur la distribution des primes est également racontée sous le concept "Chère Mobilière ...". Dans des scénarios proches du quotidien, des protagonistes charmants et maladroits provoquent de petits accidents en raison de leur euphorie face au rabais sur les primes.
Le concept a été déployé sur tous les médias : Outre les actions qui attirent l'attention, les spots TV "Jet d'Eau" et "Courbatures", le concept a été mis en scène dans les médias sociaux en fonction des canaux. Huit films, qui citent des formats populaires comme GRWM, ASMR ou Outfit-Swap, attirent l'attention en s'insérant de manière organique dans les feeds. Et ne se révèlent être de la publicité que dans un deuxième temps.
Les affiches jouent ensuite encore une fois avec d'autres motifs d'inattention, nés de la joie de la distribution du fonds d'excédent. Des événements imprévus se produisent par exemple dans une cuisine d'appartement et dans une galerie d'art.
Hanna Poffet de La Mobilière commente : "Depuis plus de 25 ans, la publicité de La Mobilière vit fortement du storytelling humoristique. Nous l'avons mis en scène dans toutes les dimensions de temps, d'espace et de plates-formes à notre disposition et nous sommes ainsi encore plus proches de nos clientes et clients".
Client(e) : le mobilier. Agence : Jung von Matt Limmat. Partenaires externes : Pumpkin Film, Frieder Wittich, Rur, La Famiglia, Jingle Jungle, Sebahat, Jonathan Heyer, Blish, JellyJelly, Jung von Matt Impact, Mediaschneider.
