Campagne iWay de STUIQ : la perruche qui jure

La campagne « iWay » de STUIQ met des mots sur ce que beaucoup pensent

Non. Non. Pas encore… « Putain d’Internet ! » – Qui n’a jamais vécu ça ? L’agence de création zurichoise STUIQ s’appuie précisément sur cette frustration pour lancer la nouvelle campagne iWay. Grâce à un spot TV percutant, à des visuels numériques et à des supports publicitaires OOH, la campagne iWay de STUIQ positionne l’opérateur de télécommunications comme une alternative honnête dans un environnement de marché marqué par le mécontentement.

Le scénario est bien connu : on est chez soi, on veut regarder sa série préférée sur Netflix, mais c'est justement à ce moment-là que la connexion Internet fait des siennes ou que le routeur tombe en panne. Ce serait déjà assez grave sans ce perruche agaçante. STUIQ a placé ce décalage quotidien entre les attentes et la réalité au cœur d'un spot TV court et humoristique. Ce spot illustre parfaitement une campagne qui n'a pas sa langue dans sa poche.

Quand l'humour rencontre l'authenticité : la stratégie STUIQ pour iWay

Selon ses propres déclarations, IWay s'est toujours engagée en faveur d'un Internet, d'une télévision et d'une téléphonie mobile équitables. L'authenticité, l'humanité et la transparence doivent non seulement caractériser la politique commerciale, mais aussi le service client personnalisé. C'est précisément cette attitude qui se reflète dans la stratégie de communication : directe, honnête et proche des expériences de la clientèle.

La campagne et la production du film ont été entièrement réalisées en interne par STUIQ. L’agence a également mis à profit ses compétences en intelligence artificielle pour mettre en scène la perruche et ses mouvements de manière réaliste, tout en leur donnant une touche légèrement « cartoon ». Le résultat vise à susciter la reconnaissance, le sourire et la sympathie, tout en renforçant l’image d’iWay en tant que spécialiste des télécommunications sympathique et honnête.

Outre le spot télévisé, d'autres supports ont été produits pour les canaux numériques, la publicité extérieure numérique (DOOH) et une page de marque dans la NZZ. Selon le communiqué, ces actions multimédias visent avant tout à renforcer la notoriété de la marque.

Fabienne Ita, directrice adjointe du marketing chez iWay, commente cette collaboration : « Je trouve formidable de pouvoir trouver des messages simples que l'on peut présenter de manière tout aussi simple, mais avec beaucoup de divertissement. STUIQ ne cesse de nous surprendre à ce sujet. »

Responsable chez iWay : Francesco Caiafa (responsable du marketing et de la gestion des produits), Fabienne Ita (responsable adjointe du marketing, coordinatrice marketing), Amanda Fuchs (designer senior). Campagne/Film : STUIQ. Cast : Fisar Sefa. Conception sonore : DubDub Studios. Grading : Davide Greco.