Réseaux sociaux Heineken : Monami gère cinq marques de bière
Depuis janvier 2026, l'agence zurichoise Monami est en charge de la gestion des réseaux sociaux de Heineken Switzerland, pour cinq marques disposant chacune de leur propre stratégie, de leur propre ton et de leur propre communauté.

Cinq marques, cinq stratégies : Monami gère les réseaux sociaux de Heineken
Depuis janvier 2026, l'agence zurichoise Monami gère le mandat de Heineken Switzerland en matière de réseaux sociaux. La particularité de ce projet : il ne s’agit pas d’une seule marque, mais de cinq marques de bière distinctes sur un marché saturé : Heineken, Birra Moretti, Calanda, Eichhof et Ittinger. Chacune s’adresse à son propre public cible, utilise son propre langage et anime ses canaux numériques selon une stratégie élaborée sur mesure.
Monami a remporté ce contrat à l'issue d'un appel d'offres en plusieurs étapes. L'éventail des prestations couvre l'ensemble de la chaîne de valeur : de la stratégie à la gestion de la communauté, en passant par la conception et la production de contenu.
Une gestion différenciée des marques comme compétence clé
Au cours des premiers mois, Monami a élaboré une stratégie spécifique pour chacune des cinq marques, adaptée au ton, à la logique de la plateforme et au public cible. Résultat : chaque marque dispose désormais de sa propre voix et de son propre langage dans l’espace numérique. Pour Birra Moretti, Calanda, Eichhof et Ittinger, les canaux sont déjà activement exploités depuis début 2026 ; Heineken devrait suivre d’ici peu.
Isabel Einhorn, responsable marketing chez Heineken Switzerland, explique ce choix en ces termes : « Monami a démontré, lors de l'appel d'offres, que créativité et cohérence de marque ne sont pas incompatibles – c'est rare, et c'est exactement ce que nous recherchions. »
Du côté de l'agence, la motivation est tout aussi grande. Tim Schärer, responsable de la stratégie créative chez Monami, déclare : « Travailler pour des marques aussi légendaires, s'immerger dans ces communautés dynamiques et les voir se développer est un rêve qui nous motive. »
Premières mises en œuvre dans la présence de Heineken sur les réseaux sociaux
Des publications consacrées aux quatre marques actuelles ont déjà été mises en ligne et sont accessibles au public. Pour Calanda, une première vidéo Instagram Reel est disponible à l'adresse https://www.instagram.com/reel/DWqltxFil7o/ disponible, pour Eichhof à l'adresse https://www.instagram.com/reel/DU8iIlNCBym/, pour Birra Moretti sous https://www.instagram.com/reel/DW0j-pyjP7t/ et pour Ittinger sous https://www.instagram.com/reel/DXv5V92jwY7. Ces Reels montrent à quel point le langage visuel et le ton utilisé varient d'une marque à l'autre – du caractère régional et authentique de Calanda au positionnement méditerranéen de Birra Moretti.
Responsable chez Heineken Switzerland : Isabel Einhorn, responsable marketing. Responsable chez Monami : Tim Schärer, responsable de la stratégie créative.
