De l'effervescence à la croissance virale
AGENDA EN LIGNE Toutes les deux secondes, quelqu'un lance une enquête Doodle dans le monde entier. L'organisateur de rendez-vous en ligne compte désormais plus de 20 millions d'utilisateurs par mois. Avec une nouvelle équipe de direction, il devrait continuer à battre des records, révèle le nouveau CEO, Michael Brecht, dans une interview.

est né à Francfort-sur-le-Main, en Allemagne. Il est diplômé de la Wissenschaftliche Hochschule für Unternehmensführung. Pendant sept ans, il a été directeur général du service informatique CompuNet à Berlin, avant de s'installer à Londres où il a commencé à travailler comme directeur général chez GE Capital IT Solutions. Un autre point de chute a été l'Australie, où il a été conseiller en internationalisation et en projets numériques à Sydney. Avant de rejoindre Doodle à Zurich, il a mis en place un club d'achat de vins à Munich dans le domaine du commerce électronique.MK Monsieur Brecht, vous êtes directeur de Doodle AG depuis le 1er février. Quelle est votre première impression ?MICHAEL BRECHT Je suis totalement enthousiaste. Ma décision de rejoindre Doodle a d'abord été influencée par l'extérieur. J'ai perçu la forte croissance, ainsi que le portefeuille orienté vers l'international, en termes de clients et de performance des produits. Tout cela s'est maintenant confirmé. De plus, j'ai trouvé une équipe très forte. Nous voulons nous appuyer sur cette équipe pour la suite de notre parcours.MK Que signifie le changement de direction pour l'entreprise ?BRECHT Pour les utilisateurs, rien ne change pour l'instant. Ils continuent à utiliser un produit de première qualité. Pour l'équipe, il s'agit effectivement d'un certain changement. Car un changement de direction est aussi synonyme de changement. Mais la fin d'une étape est aussi le début d'une nouvelle. Et avec ce nouveau départ, nous voulons créer une atmosphère de renouveau - d'autant plus que nous visons une croissance internationale.MK Quel est le rôle de Tamedia dans ce contexte ?BRECHT D'un côté, Tamedia a vu que Doodle représentait une très grande opportunité d'internationalisation. D'autre part, Doodle a compris qu'il avait besoin d'un partenaire média fort comme Tamedia pour passer à la phase suivante. Tamedia considère Doodle comme une partie importante de son portefeuille, une croissance internationale supplémentaire de Doodle est activement accompagnée.MK Quels sont vos projets et vos objectifs pour Doodle ?BRECHT Outre l'offre classique, comme la prise de rendez-vous, nous proposons également le thème BookMe. Il s'agit d'une solution B2B permettant d'organiser les rendez-vous des clients. Nous voulons développer très fortement le BookMe ainsi que la version mobile. Comme nous l'avons dit, la croissance internationale est le grand objectif. Nous voulons surtout nous établir dans les pays germanophones et anglophones. Mais nous voyons aussi des possibilités dans les pays hispanophones et francophones.MK En cinq ans, Doodle a multiplié par dix le nombre de ses utilisateurs. Pourquoi tant de personnes ont-elles besoin de Doodle ?BRECHT Doodle a connu une croissance virale très importante. Lors de la création d'un sondage, on invite souvent des utilisateurs qui n'ont jamais entendu parler de Doodle. Cela signifie que même si l'on ne connaît pas Doodle, les participants reconnaissent l'utilité pratique de l'outil à partir du sondage. Cette croissance virale va certainement se développer dans les années à venir en raison du caractère pragmatique de cet outil. En effet, il peut être utilisé aussi bien du côté privé que du côté professionnel.MK Quelles sont les formes de publicité les plus demandées ?BRECHT Nous utilisons essentiellement des formats de grande taille qui s'intègrent très fortement dans le branding. L'ad de branding est un élément clé de notre offre. Nos clients utilisent ces annonces entre autres pour la promotion des ventes ou la promotion. Ce qui est également très demandé chez nous, c'est la Calendar-Ad, c'est-à-dire la publicité liée aux dates.MK Quel est l'intérêt pour une entreprise de faire de la publicité sur Doodle ?BRECHT Nos utilisateurs sont un groupe très sensible à la publicité. Nous avons affaire à une forte implication de nos clients. En même temps, nos formats nous permettent de proposer une offre très concrète. Dans le domaine de la nourriture, des fêtes et des événements, c'est un match idéal pour le groupe cible. Nous avons donc une efficacité de frappe très précise.INTERVIEW : MÉLANIE GRANADOS
