Publicité vidéo avec son : plus de la moitié des Suisses la détestent

Les personnes interrogées se sentent tout aussi dérangées lorsqu'il s'agit de publicités vidéo pour lesquelles les utilisateurs ne trouvent pas de bouton de fermeture. 51,4 % des personnes interrogées se disent frustrées par cette situation. Ainsi, 57 % ont indiqué qu'une vidéo s'était déjà déclenchée par surprise sur leur propre smartphone. 54 % ont alors essayé de couper immédiatement le son. Si cela ne fonctionnait pas dans les plus brefs délais, 44% % quittaient le site le plus rapidement possible. Un cinquième des personnes concernées a même ressenti la prétendue nuisance sonore de leur environnement comme gênante et a indiqué avoir paniqué.

La publicité vidéo est en principe mise en sourdine

En principe, 52 pour cent mettent déjà en sourdine la publicité vidéo sur les sites d'information. Sur YouTube et Facebook, ce sont respectivement 61 pour cent et 47 pour cent.Les utilisateurs ne sont pas agacés par les contenus vidéo ou les publicités vidéo, mais par les bruits souvent incontrôlés. "Mais cela ne doit pas être le cas", explique Alex Savic, Managing Director Switzerland chez Teads. "La publicité vidéo en ligne peut être très efficace même sans le son. Les spots doivent éveiller l'intérêt des utilisateurs en très peu de temps, surtout en ligne. Sans la bonne approche, même le son imposé n'aide pas. Au contraire, il est plutôt énervant. La réalisation créative doit tenir compte de la situation d'utilisation sur l'ordinateur ou le smartphone. Cela détermine si les utilisateurs décident de regarder la vidéo et, s'ils sont intéressés, d'activer le son." Pour plus d'informations sur l'étude, voir ici.