Somexcloud et Digicomp s'associent pour la formation continue

Peter Kupper, propriétaire de Digicomp, David Schäfer, ancien directeur de Somexcloud et le nouveau chef, Oliver Müller.CELIA L'année a été riche en événements pour Digicomp et Somexcloud. Quel est le contexte de la fusion de Digicomp et Somexcloud et où en êtes-vous actuellement ?MÜLLER Peter Kupper, le propriétaire de Digicomp, Andreas Gedenk et David Schäfer, les directeurs de Somexcloud, et moi-même, en tant que business developer de Digicomp, étions en discussion depuis un certain temps déjà en vue d'une coopération. Nous savions tous depuis longtemps qu'une fusion aurait du sens. Nous avions et avons toujours une position similaire, un modèle d'entreprise très semblable, mais nous servons des groupes cibles différents : Somexcloud est très présent dans le domaine de la communication et du marketing, Digicomp travaille dans le domaine de la formation continue en entreprise pour des connaissances pratiques rapides sur le lieu de travail, souvent dans le domaine de l'informatique et des applications, mais depuis dix ans également avec ses propres séminaires de gestion.CELIA Quelle est la nouvelle structure ?MÜLLER Somexcloud va désormais s'orienter de plus en plus vers des connaissances immédiatement applicables pour les professionnels du numérique et des formations pour l'utilisation efficace et effective du marketing numérique pour les entreprises - ce que Digicomp propose depuis près de 40 ans pour l'augmentation de la productivité globale des collaborateurs.A cela s'ajoute le fait que le marketing numérique est guidé par la technologie et nécessite de plus en plus, outre des connaissances en marketing et en communication, un savoir-faire informatique. Dès que vous voulez par exemple intégrer un slideshare sur votre propre blog, vous devez intégrer du code HTML. JavaScript et CSS déterminent en grande partie l'aspect de nos pages web et donc aussi la manière dont nous communiquons avec nos clients. Après la fusion, Somexcloud pourra proposer plus de 100 cours à ses professionnels du marketing - du développement web et des apps à l'expérience utilisateur et à la collaboration numérique avec Office 365 ou G Suite, en passant par la publication numérique.CELIA Que représente Somexcloud et comment Somexcloud veut se positionner sur le marché de la formation ?MÜLLER Somexcloud est synonyme de cours et de formations pratiques dispensés par des experts aux professionnels du numérique. Très précisément, Somexcloud se positionne dans la formation continue, on parle de formation jusqu'au niveau bachelor et master.CELIA Quels sont les objectifs de Somexcloud ?MÜLLER Nous voulons devenir un centre où la communauté du marketing numérique peut échanger, apprendre les uns des autres et ainsi aider à maîtriser les changements quotidiens et les innombrables nouveautés. Chaque personne qui suit un cours ou une formation Somexcloud peut appliquer concrètement ses connaissances le lendemain sur son lieu de travail. Dans notre formation Google Advertising Manager, par exemple, les participants ouvrent ou optimisent le compte Adwords de leur entreprise, déposent une carte de crédit et emportent chaque adaptation dans leur entreprise.CELIA Quelles régions suisses doivent être couvertes ?MÜLLER Nous serons actifs dans toute la Suisse, et nous profiterons énormément de la fusion avec Digicomp. Les locaux de Digicomp nous sont ouverts à Zurich, Berne, Bâle, Lucerne, Saint-Gall ainsi qu'à Lausanne et Genève. En Suisse alémanique, l'ensemble de l'offre est déjà mis au concours, pour la Suisse romande, nous devons d'abord intégrer les exigences locales et recruter des enseignants locaux.CELIA Qu'est-ce qui va encore changer chez Somexcloud ?MÜLLER  Somexcloud va se diversifier - outre les médias sociaux, la publicité numérique, l'e-commerce et le mobile constituent déjà des piliers importants de l'offre. Des séminaires d'inbound marketing avec Ivano Celia de MediaBros, des cours de Content Marketing et de Digital Marketing Strategy sont en cours de planification. Outre les cours du soir, nous proposerons des formats d'une journée et des séminaires plus courts - en partie les mêmes contenus que les cours, mais modulaires et pouvant être réservés individuellement.En outre, pour l'organisation et l'administration, nous recourons entièrement aux systèmes de Digicomp, parfaitement adaptés à la formation continue. Cela nous aide à nous développer facilement, sans perdre en qualité et en stabilité dans les processus.CELIA Rétrospectivement, quelles ont été les principales tendances en ligne cette année et comment se présente, selon vous, l'année 2017 ?MÜLLER En 2016, deux tendances ont retenu mon attention : le mobile et la réalité augmentée. Depuis que Google a mis l'accent sur les sites web mobiles en 2015, la prise de conscience générale en faveur du mobile s'étend désormais au commerce électronique en 2016. Lors du Single's Day, Alibaba a réalisé 17 milliards de dollars en un jour, dont 80% via des appareils mobiles. La Chine a une longueur d'avance sur nous en matière de commerce mobile. Pour la réalité augmentée, c'est l'énorme succès de PokemonGo qui nous a montré le potentiel marketing de cette technologie. Les enfants d'aujourd'hui grandissent déjà avec une autre idée de la réalité que celle que nous percevons.Dans le domaine de la publicité, nous aurons beaucoup à faire en 2017 avec le programmatique et de nombreuses nouveautés Adwords. Les bots et la technologie de marketing automation nous accompagneront en 2017 sur le plan du contenu, mais je ne suis pas sûr qu'il y aura une grande vague de mise en œuvre dès l'année prochaine. Notre comportement de recherche va fondamentalement changer avec le Voice Search. Ce n'est pas une tendance, mais une certitude : le rythme des nouveautés va continuer à augmenter de manière exponentielle. Pour moi, la question est plutôt de savoir s'il existe quelque part une limite humaine au-delà de laquelle la technologie n'est plus compatible. La technologie elle-même devient de plus en plus autonome.CELIA Comment Somexcloud et Digicomp tiennent-ils compte de telles tendances ?MÜLLER Les tendances et les hype les plus rapides ont lieu chez nous sur le blog et lors d'événements. Sur notre site web, vous trouverez pour janvier et février une série d'événements consacrés aux tendances 2017. Dès qu'il apparaît qu'une tendance va se maintenir, nous produisons des vaisseaux de formation. En collaboration avec Digicomp, nous avons lancé les premiers cours sur l'Internet des objets et nous intégrons les nouvelles plateformes comme Instagram et Snapchat dans les formats existants. Des enseignements tels que le commerce électronique en Chine ont une influence immédiate, par exemple dans le cours E-Commerce Business Manager. Nous venons d'ajouter un nouveau module à la formation Mobile Marketing Manager.CELIA Quelles sont les nouveautéslt Somexcloud pour 2017 au Köcher ?MÜLLER Nous sommes équipés par Digicomp d'un système de gestion de l'apprentissage complet qui nous permet de déployer nos cours et séminaires en ligne, virtuellement ou physiquement, à notre guise. Le système est axé sur les besoins des entreprises, les collaborateurs pouvant déjà choisir des pépites d'apprentissage vidéo sur leur lieu de travail et, s'ils sont plus intéressés, opter pour un cours en ligne ou en présentiel. Nous pourrons apporter la formation continue directement aux collaborateurs dans les entreprises et ce, au moment souhaité par les personnes à la recherche de connaissances.En ce qui concerne le contenu, nous comblerons les lacunes dans les disciplines et les défis du marketing numérique dans notre portefeuille. Je pense ici aux domaines déjà mentionnés de la programmatique et de l'inbound marketing automation. Nous nous orientons sur les phases du marketing funnel : Générer du trafic, convertir les visiteurs web et conclure des accords. Nous envisageons également, dans un premier temps, un cours sur le CRM et le Social Selling afin de mieux maîtriser la dernière phase du marketing numérique à l'interface avec les départements de vente B2B. C'est justement à cette interface entre le marketing numérique et les ventes que de nombreuses campagnes, excellentes en soi, échouent.Outre ces cours approfondis qui aident à maîtriser une phase particulière, nous formerons à des méthodes et à des approches qui intègrent l'ensemble du processus à partir d'un certain état d'esprit : Campaigning, Growth Hacking ou Analyse des données. Nous allons donc constituer un portefeuille horizontal et vertical en 2017 - beaucoup de travail, je suis extrêmement impatient.