Six conseils pour la bataille de la publicité numérique de Noël
1. identifier VOS clients
Qu'est-ce qui motive vos clients à acheter ? Sont-ils plutôt des économes qui attendent l'occasion la plus favorable ? Ou vos clients recherchent-ils quelque chose de spécial pour leurs proches ? Transformez le résultat de l'analyse en clusters de groupes cibles basés sur les intérêts. Par exemple, les chasseurs de bonnes affaires, les acheteurs de cadeaux, les amateurs de culture, les fans d'événements, etc.
2. déterminer les dates clés
Quelles sont les dates qui influencent le comportement d'achat de vos clients et qui déclenchent le réflexe du shopping ? Le Black Friday (27.11.) et le Cyber Monday (30.11.) existent désormais aussi en Allemagne et sont une fête pour les chasseurs de bonnes affaires. A l'occasion du premier Avent et de la Saint-Nicolas, ceux qui veulent faire de petits plaisirs à l'écart du grand tumulte s'activent. Les hommes d'affaires achètent éventuellement à la dernière minute, le prix ne joue aucun rôle. Juste après Noël, les amateurs de rabais redeviennent actifs. Pour maximiser le taux de clics, il est recommandé de concevoir les supports publicitaires de manière à ce qu'ils s'adressent le plus précisément possible aux intérêts de chaque groupe cible.
3. planifier vos actions
Définissez dans votre outil de gestion de campagne une règle qui empêche que les annonces spécifiques à un événement soient encore livrées après la date correspondante. Un support publicitaire qui fait encore de la publicité pour le Spécial Saint-Nicolas le 20 décembre fait mauvaise impression et coûte inutilement du budget. De nombreux outils offrent la possibilité de définir des plages horaires individuelles pour la diffusion au niveau de la campagne, du groupe d'annonces ou du support publicitaire. Ainsi, il est possible de mettre en place une campagne "Remplacez votre bon d'achat" avant les fêtes et de programmer son activation. Les annonces sont automatiquement diffusées au bon moment, même si vous êtes encore en vacances.
4. utiliser les extensions d'annonces
Pour atteindre votre groupe cible, vous devez au moins atteindre les premières positions sur Google et autres pour vos mots-clés SEA les plus importants. Comme vos concurrents lanceront eux aussi des textes d'annonce uniques et des offres spéciales, il sera difficile de convaincre l'utilisateur. Pour renforcer la visibilité de votre annonce, utilisez les extensions d'annonces. Les sitelinks dirigent l'utilisateur directement vers la page de promotion des vacances. Les extensions de lieu indiquent les heures d'ouverture pendant les jours fériés. Les extensions d'appel permettent d'ajouter à l'annonce des messages festifs ou promotionnels non cliquables tels que "Livraison gratuite".
5. exclure les dates de la gestion des enchères
Si vous excluez certaines dates ou plages horaires de la gestion des enchères, vous pouvez économiser des coûts. De plus, certaines données de conversion ne sont pas prises en compte dans les enchères. Cela est particulièrement utile dans les phases où des valeurs de performance exceptionnellement élevées ou faibles sont atteintes. Cela peut perturber le calcul des enchères optimales. Si les données disponibles ne reflètent pas la performance normale des campagnes, le calcul se fait sur des hypothèses erronées.
6. utiliser le retargeting
Vos mesures publicitaires supplémentaires pendant la période de Noël attireront également de nouveaux visiteurs dans votre boutique. Ces utilisateurs ont déjà visité d'autres sites web avant d'arriver sur le vôtre et continueront certainement à surfer. Entre toutes les publicités numériques de Noël, les utilisateurs ont tendance à oublier où ils ont vu le cadeau idéal. Avec les annonces de reciblage, vous aidez l'utilisateur à se souvenir et à revenir. Cela ne coûte rien de créer des listes de retargeting et de les faire correspondre à vos campagnes. Chaque événement d'achat du rallye de fin d'année entraîne des intentions de recherche différentes. En créant des listes de retargeting analogues à leurs groupes cibles, vous pouvez promouvoir vos offres de manière très efficace via des annonces search et display.
