Création d'une marque grâce au marketing d'affiliation et au retargeting
Créer une marque grâce au marketing d'affiliation ...
Établir un contact aussi fréquent que possible avec le client et entrer en interaction avec lui est particulièrement important pour la création d'une marque. Le marketing d'affiliation offre à cet égard la possibilité d'établir un contact en ligne avec le client. En général, le marketing d'affiliation fait partie de la grande famille du marketing en ligne et des ventes numériques et est une forme de commerce à la commission basée sur le principe de la commission d'intermédiation.Un exploitant de site web propose des espaces publicitaires libres. Les personnes intéressées peuvent acheter ces espaces pour promouvoir leurs propres produits ou services sur leur propre page d'accueil. L'exploitant du site web qui met à disposition certains espaces pour le marketing d'affiliation est rémunéré par le biais d'une commission. "Éditeur" ou encore "Affilié" est appelé "annonceur". En revanche, l'annonceur est appelé "Marchand" ou "Annonceur" est le nom donné à l'affiliation. Les modèles suivants peuvent être appliqués, comme par exemple le coût par clic (le clic sur le support publicitaire), le coût par prospection (l'enregistrement des données du client ou la prise de contact avec le client) ou le coût par vente (la vente du produit). Grâce à des codes individuels liés aux liens mis en place, le commerçant peut identifier par quel affilié le client a été dirigé vers le site web. Le principal avantage du marketing d'affiliation réside dans le fait que la commission convenue n'est versée qu'en cas de succès mesurable ou de chiffre d'affaires effectif. D'autres stratégies d'affiliation connues sont les campagnes de médias sociaux et les campagnes d'e-mail marketing.
... et le reciblage
Dans le domaine du marketing d'affiliation, une importance particulière est toujours accordée à la méthode du reciblage. Le reciblage fonctionne comme un élément de concrétisation et offre la possibilité de rétablir le contact avec le prospect de manière encore plus ciblée. En général, le retargeting décrit la stratégie de ciblage personnalisé dans le marketing en ligne. Mais comment fonctionne exactement le reciblage ? Un client potentiel visite un site web, par exemple une boutique en ligne, et consulte différents produits, puis place un article dans son panier, mais ne l'achète pas. Le visiteur du site web est (généralement) marqué par des cookies et ces données sont transmises à un serveur publicitaire. Lorsque l'utilisateur consulte un autre site web avec des contenus publicitaires, le client marqué est reconnu par la technologie publicitaire et est à nouveau ciblé par les produits précédemment consultés ou enregistrés dans les annonces publicitaires. Le même principe est appliqué à une catégorie de boutique en ligne consultée précédemment ou à un service recherché. En raison du reciblage du client intéressé par le même produit dans un autre environnement et à un autre moment, le reciblage est l'un des moyens les plus puissants pour atteindre un objectif. "Outils de marketing de la performance". Le reciblage permet d'augmenter la valeur de reconnaissance d'un fournisseur, dont la pression publicitaire et le taux de clics (CTR) d'un site web augmentent. Dans le marketing en ligne, le taux de clics (click-through rate) est l'indicateur qui permet de déterminer si un internaute a cliqué sur un lien. "le taux de clics sur un lien ou une bannière publicitaire en fonction de la fréquence de son affichage" est indiqué.
Avantages et inconvénients du reciblage
Les avis sur les stratégies de reciblage sont très partagés. Par exemple, les responsables de marques parlent "incontournable" alors que les défenseurs de la vie privée parlent de "Harcèlement sur le web" parler. Du point de vue des utilisateurs, une image polarisée se dessine également. Alors que certains hésitent entre une "truc cool" et "assez sympa" fluctuent, il y a d'autres groupes qui considèrent le retargeting comme "totalement inutile" ou même comme "effrayant" de la marque. Mais quel est exactement l'objectif du reciblage et quels sont les avantages et les inconvénients de la création d'une marque aujourd'hui ? L'objectif des stratégies de reciblage est de se rappeler au bon souvenir des utilisateurs en tant que vendeur de produits intéressants, d'acquérir des visiteurs récurrents ou de réactiver des clients perdus. Par conséquent, grâce au marketing d'affiliation et au reciblage, une marque parvient à se placer mieux et plus souvent dans le quotidien des consommateurs et à attirer l'attention sur elle. La visibilité d'une marque est donc activement renforcée par son propriétaire. Le reciblage concentre ses dépenses publicitaires sur les personnes. Il s'agit donc d'un outil orienté vers le consommateur et qui place l'utilisateur au centre. Cet exemple illustre également la nouvelle répartition du pouvoir entre le consommateur et l'entreprise, dont il a été question dans la section précédente. En général, on peut confirmer que les mesures de reciblage adaptées à l'acheteur potentiel déclenchent un sentiment d'estime chez le client. Il en résulte une plus grande propension à l'achat et des taux de conversion plus élevés pour une entreprise. Le reciblage permet donc de créer des publicités sur mesure pour des groupes cibles spécifiques, ce qui augmente l'engagement des utilisateurs avec les supports publicitaires et permet de développer la marque et de la placer plus au centre des activités de marketing.
Des campagnes trop insistantes peuvent provoquer un rejet
Cependant, le reciblage comporte également plusieurs risques pour la marque. Du point de vue de l'utilisateur, la publicité ciblée sous forme d'annonces peut avoir un effet négatif. Le risque de transformer l'intérêt de l'utilisateur en un fort rejet du produit peut être déclenché par une campagne de reciblage insistante. La difficulté pour l'entreprise réside ici dans le fait que le seuil de douleur respectif pour les différents clients potentiels est subjectif et ne peut donc être déterminé individuellement que dans une certaine mesure. Dans le pire des cas, le reciblage peut non seulement entraîner la perte du client, mais aussi déclencher un sentiment de harcèlement, qui peut être produit par l'utilisateur sur l'entreprise qui fait de la publicité. C'est pourquoi le reciblage doit être utilisé avec prudence, en particulier dans le cadre de la construction d'une marque, car il peut également avoir des effets négatifs. Si le branding d'une marque fonctionne, le reciblage fonctionne également plus facilement. La confiance envers les personnes ou les choses que l'on connaît est dans la nature de l'homme. C'est pourquoi l'utilisateur fait confiance à une marque qu'il connaît déjà, ce qui influence positivement les taux de conversion et les taux de clics. Le reciblage est particulièrement intéressant en ce qui concerne le ciblage répété de clients intéressés dans un autre environnement ainsi que le placement actif de la marque de l'entreprise dans la vie quotidienne des consommateurs. Il existe des effets positifs et négatifs ainsi que des règles en partie tacites concernant l'impact et l'acceptation du point de vue du consommateur. Néanmoins, il s'agit d'un outil puissant pour la construction et la formation d'une marque.* Marco Englert (MBA) est manager, conseiller et coach et s'occupe d'innovations de management pour la gestion durable de la dynastie croissante et de la transformation numérique. En tant que Chief Marketing Officer (CMO) et Executive Director Strategy & Digital Transformation, il est responsable de la modélisation et de la mise en œuvre des stratégies de gestion chez Motodox GmbH. Il dispose d'un excellent savoir-faire en matière de recherche et de leadership et est spécialiste certifié de la communication de marque, manager du marketing en ligne, manager des ventes numériques, manager de la marque employeur et manager du développement organisationnel agile (Quadriga University).** Dr. Anabel Ternès est la fondatrice de plusieurs entreprises tech. Elle s'engage pour l'orientation vers l'avenir et la compétence numérique. Anabel Ternès est également CEO et fondatrice de Get Your Wings GmbH, membre du conseil d'administration de NFTE Allemagne et mentor de StartupTEENS. En tant que Managing Director, elle dirige l'Institut für Nachhaltiges Management (IISM), est conférencière, experte et auteure en matière de numérisation et occupe une chaire de professeur en e-business. Anabel Ternès dispose d'une longue expérience de direction dans le développement commercial d'entreprises internationales.
