Liveblog Websummit 2017

Merci de m'avoir suivi !C'est tout pour notre blog en direct de Lisbonne. Dans quelques instants, vous pourrez lire un rapport final sur le Web Summit sur www.m-k.ch.*****16:00Selon Interbrand, Apple est la meilleure marque en 2017, suivie de Google, Microsoft, CocaCola et Amazon. Les 100 meilleures marques :

*****15:50Dans quelques minutes, Jez Frampton, Global CEO d'Interbrand, dévoilera le nom des meilleures marques de 2017.*****15:00"Nous changeons parce que nos clients changent", déclare John Seifert, CEO d'Ogilvy & Mather. "Dans le passé, nous étions trop centrés sur nous-mêmes". Les entreprises qui investissent dans le branding à court et à long terme sont souvent celles qui connaissent une croissance substantielle.

*****14:35Après la pause déjeuner, nous poursuivrons immédiatement avec une interview de John Seifert, CEO et Chairman de l'agence Ogilvy & Mather.*****13:30Lego mise sur le storytellingEnsuite, Nils Silberbauer, Global Senior Director, explique comment la marque Lego a pris vie au cours des dernières années. Lego mise sur le storytelling et dispose pour cela de sa propre agence de médias. Deux facteurs sont importants pour les clients de Lego : créer des choses ensemble et être fier de ses créations", explique Silberbauer. "Dans une campagne, Lego a demandé aux gens de construire un "Kronkiwongi" avec Lego. Le mot n'existe pas, mais les enfants en particulier ont fait appel à leur imagination et ont construit les choses les plus folles.https://www.youtube.com/watch?v=slZ4u-a4J1M*****13:15Tout tourne autour de GoogleRand Fishkin, pionnier du SEO chez Moz, montre l'avenir du marketing par moteur de recherche. 62,6 % du trafic sur tous les sites Internet dans le monde provient de Google. 64,8 % utilisent Google lorsqu'ils font une recherche sur Internet. A cela s'ajoutent 21,8 pour cent qui utilisent Google Image Search. "Google domine la recherche sur Internet et continue de croître fortement", déclare Fishkin. "De plus en plus de gens ne cherchent pas simplement des informations, mais des réponses spécifiques", poursuit Fishkin. La publicité peut également fournir des "réponses" aux chercheurs. Google sait de plus en plus ce que nous voulons savoir - parce que le géant de la technologie collecte de plus en plus de données sur nous. Cela se voit non seulement dans les suggestions de recherche, mais aussi dans le classement des résultats.Pour conclure, Fshkin donne les conseils suivants pour réussir en 2018 avec le SEO sur Google :

*****12:30Il faut se concentrer davantage sur les clients existantsSprinklr dépense 563 milliards pour trouver de nouveaux clients - mais seulement neuf milliards pour communiquer avec les clients existants. Cela ne représente que 3 %. "La plupart des clients qui achètent un produit d'une entreprise ont déjà acheté quelque chose auparavant à la même entreprise", explique Ragy Thomas.De nombreuses entreprises réduisent leurs dépenses dans le suivi de la clientèle - une grosse erreur ! "Les clients peuvent aujourd'hui émettre des critiques en public via les médias sociaux", poursuit Thomas. "C'est pourquoi un Customer Care qui fonctionne bien est essentiel. "*****12:17Comment les marques peuvent-elles instaurer la confiance avec leurs clients via les médias sociaux ? Ragy Thomas de Sprinklr tente de répondre à cette question.*****12:03Les voitures volantes bientôt une réalité ?Jeff Holden vient de présenter les projets ambitieux d'Uber pour l'avenir. Ils développent des voitures "volantes" sans émissions polluantes, qui ne nécessitent que trois minutes pour recharger leur batterie. Pour ce faire, Uber collabore notamment avec la NASA. Le premier taxi volant devrait être lancé à Los Angeles dès 2020 !

*****10:38Bienvenue au deuxième jour du Web SummitLa première conférence débutera dans un peu plus d'une heure. Jeff Holden d'Uber jette un regard sur l'avenir et discute de la possibilité de voitures volantes.*****16:40C'est tout pour aujourd'hui au Web Summit 2017 de Lisbonne. Nous continuerons notre reportage demain. Merci de nous avoir suivis et bonne soirée.*****16:30Il faut plus de qualité dans la publicitéSusan Credle : "L'Internet est rempli de rapports selon lesquels la publicité est en train de mourir. Mais j'adore la publicité ! A 14 ans, j'ai vu une publicité Chanel à la télévision et j'étais fascinée. Aujourd'hui encore, j'achète des produits Chanel. "Credle cite deux autres publicités qui l'ont impressionnée dans sa jeunesse. Le premier est une publicité pour Levis. Le second est une célèbre publicité pour Coca-Cola. "Cette publicité m'a ouvert l'esprit. Je suis tombée amoureuse de la marque Coca-Cola. "https://www.youtube.com/watch?v=6TRgokZLIwAhttps://www.youtube.com/watch?v=ib-Qiyklq-Q "Nous avons besoin de plus de qualité dans la publicité. Il y a trop de publicités 08/15 et trop peu de créativité", dit Credle. "Les entreprises devraient se garder d'investir moins dans le marketing et la publicité. Cela reste essentiel pour le succès. "*****16:11Susan Credle de FCB Global fera un autre exposé dans quelques instants. Il y sera question du rapport entre le marketing de contenu et la publicité traditionnelle. Un portrait de cette icône de la publicité sera d'ailleurs publié dans le prochain MK.*****15:55Relation émotionnelle entre la marque et le clientSusan Credle, FCB Global : "La relation entre une marque et un client est émotionnelle. Les entreprises doivent donc comprendre comment convaincre les clients à ce niveau émotionnel. Il faut revenir à cette relation fondamentale entre la marque et le client dans le marketing. La publicité restera importante à l'avenir. Il n'est pas facile de développer des mesures de marketing créatives, il faut pour cela des prestataires professionnels. "John Hegarty, BBH : "En marketing, les pratiques changent certes. Mais le principe reste le même. Il faut comprendre fondamentalement comment convaincre le client et promouvoir un produit. Il y a tellement de plateformes aujourd'hui - mais où est la créativité ? Ce qui m'intéresse, ce n'est pas la plate-forme, mais l'idée. "Bob Greenberg, R/GH : "A l'avenir, la communication passera d'abord par les médias sociaux. Il est donc important de comprendre comment les canaux fonctionnent et comment les gens les utilisent. A l'avenir, il faudra de la créativité, mais aussi une compréhension de la technologie".

*****15:20Le marketing du futurLa prochaine discussion portera sur l'avenir du marketing. John Hegarty (BBH & Whalar), Bob Greenberg (R/GA) et Susan Credle (FCB Global) en débattront. La discussion sera menée par Lara O'Reilly (Wall Street Journal).*****15:16Mark Hurd d'Oracle met en garde contre un "9/11" dans le domaine des données. Un GAU serait par exemple le vol de données bancaires de millions de personnes. C'est pourquoi il faut davantage de mesures de sécurité, notamment pour les logiciels en nuage.*****14:47Bientôt la suiteAprès la pause déjeuner, nous reprendrons bientôt avec une interview de Mark Hurd, président d'Oracle*****13:00Des robots débattent sur scèneUn débat très particulier a lieu en ce moment sur la scène principale : deux robots discutent avec Ben Goertzel de Hanson Robotics de l'avenir de l'humanité en ce qui concerne le développement de l'intelligence artificielle. "Nous sommes fondamentalement inoffensifs. Mais nous allons vous prendre vos emplois", déclare le robot Sophia. Elle a été développée par Hanson Robotics & SingularityNET. "Je pense que la peur de l'humanité vis-à-vis des robots est en fait une peur de l'homme lui-même".

"L'humanité doit se soigner elle-même. Sinon, elle n'a pas d'avenir", déclare le professeur Einstein Roboter (Hanson Robotics). "Tous les problèmes du monde : pollution de l'air, terrorisme, pauvreté - les robots peuvent-ils vraiment aider à résoudre ces problèmes ? Le contrôle de l'IA ne doit pas être confié à de grandes entreprises".

Le projet SingularityNET a pour objectif d'ouvrir l'IA au plus grand nombre et de la décentraliser.*****12:30"La marque doit correspondre à notre profil""Nous travaillons avec des marques depuis quatre ans", explique Murat Osmann, star d'Instagram. "Mais nous refusons 80 % des offres. La marque doit correspondre à notre profil. Nous échangeons avec les entreprises et apportons aussi nos idées - nous sommes quasiment notre propre agence. C'est ainsi que naît un produit qui nous convient et qui atteint une grande portée. "Neil Waller, CEO de Whalar : "La transparence dans le marketing d'influence est difficile. Si une collaboration entre une marque et un influenceur convient vraiment, qu'est-ce qui empêche de le déclarer en conséquence ? Pourtant, parfois, ce n'est pas le cas. Ainsi, les utilisateurs ne savent pas qu'une marque se cache derrière le contenu. J'espère qu'à l'avenir, on n'utilisera plus le terme "influenceur" et que l'on se concentrera davantage sur la créativité. "John Hegarty, Creative Director Whalar : "L'un des points les plus importants est de "connecter" les influenceurs avec les marques. C'est aux marques d'évaluer si les influenceurs atteignent le public approprié. Ce n'est pas nouveau, cela doit également être fait pour d'autres canaux de marketing. Le défi pour l'avenir est de combiner stratégie et créativité dans le marketing d'influence". *****12:02Annonceurs, influenceurs et médiasLes intervenants suivants discuteront tout de suite de la manière dont on est perçu sur Instagram:- John Hegarty, Co-Founder & Creative Director, BBH & Whalar- Neil Waller, Co-Founder & CEO, Whalar- Murad & Nataly Osmann, Executive Producers, Instagram Stars- Blathnaid Healy, Senior Editor, CNN Digital Worldwide*****11:32Les médias du monde entier au Web SummitLe Web Summit est un événement gigantesque. Cela se voit aussi au fait que même le secteur des médias est très bien rempli. Plus de 2500 journalistes du monde entier se retrouveront à Lisbonne du 6 au 9 novembre.

*****11:22À 12h00, nous poursuivrons avec une discussion sur Instagram. La plate-forme de partage de photos est en plein essor et est surtout demandée par les jeunes. Comment les marketeurs peuvent-ils utiliser cette plateforme avec succès?*****11:20Apprendre avec la réalité virtuelleAmit Singh de Google montre pour quels domaines la réalité virtuelle peut être utilisée. L'éducation en est un exemple. Sous le slogan "Google Expeditions", Google utilise la VR pour transmettre des connaissances aux élèves.https://www.youtube.com/watch?v=3MQ9yG_QfDA*****10:56Départ dans quelques minutesL'Altice Arena de Lisbonne est pleine à craquer. La première conférence sur le thème de la réalité virtuelle et de l'intelligence artificielle va débuter. Vous trouverez un compte-rendu de l'Opening Night avec Stephen Hawking ici. ici.