L'avenir numérique du commerce stationnaire
CONSEIL LIVRE Dans le livre "die digitale Zukunft des stationären Handels", Andreas Haderlein montre comment le commerce de détail peut tirer profit de la numérisation. getAbstract regrette parfois l'absence de fil conducteur dans le livre.Les morts-vivants vivent plus longtemps : le commerce de détail ne doit pas craindre le commerce en ligne, affirme l'expert en vente Andreas Haderlein. Au contraire, il peut même profiter du boom d'Internet et des smartphones. Selon l'expérience de l'auteur, les consommateurs attendent le meilleur de tous les mondes - le grand assortiment et les informations étendues du net tout comme le conseil et l'expérience d'achat dans le magasin du coin.Pour combiner les domaines en ligne et hors ligne en une expérience client cohérente, le commerce peut se servir d'une multitude de nouvelles technologies, dont la réalité augmentée, les codes QR et les applications, tout cela est décrit dans ce livre. Malheureusement, on en reste par endroits à une simple juxtaposition d'exemples, il manque un fil conducteur. getAbstract recommande ce livre aux professionnels du marketing et de la vente ainsi qu'aux détaillants de petite et moyenne taille qui sont déjà familiarisés avec le vocabulaire d'Internet.Note getAbstract : 7Facilité de mise en œuvre : 8Degré d'innovation : 8Style : 6Maison d'édition : mi-WirtschaftsbuchDate de publication : 2012Pages : 176ISBN : 9783868801385---------------------------------------getAbstract présente via Internet des résumés d'ouvrages économiques remarquables. Son objectif est de fournir aux managers et aux dirigeants du monde entier des informations commerciales de haut niveau et actualisées.
