La recette du succès de Netflix

STRATÉGIE MARKETING Le service de streaming Netflix montre, à travers une nouvelle campagne, à quoi ressemble un marketing de contenu réussi. L'entreprise tire ainsi parti de la campagne des primaires présidentielles américaines.La campagne pré-électorale des candidats potentiels à la présidence des États-Unis a atteint la Caroline du Sud. Alors que les candidats s’affairent à rallier des voix, un candidat remporte sans conteste tous les suffrages : le personnage fictif Frank J. Underwood, de la série à succès « House of Cards ». Ce dernier mène sa propre campagne électorale pour annoncer le lancement de la quatrième saison, le 4 mars 2016. Netflix a lancé cette campagne à Greenville, en Caroline du Sud, une ville située à 45 minutes de la petite ville de Gaffney, dont Underwood est originaire. La diffusion d’un spot publicitaire pendant la pause du débat républicain a constitué un autre coup de maître.

Par le passé déjà, ce service de vidéo a démontré comment attirer l'attention grâce à un storytelling efficace sur les réseaux sociaux :

Source : Netflix/YouTubeCinq autres raisons qui expliquent le succès de Netflix :

1. Le premier mois est gratuit. Les clients peuvent ainsi découvrir les avantages de l'offre.
2. L'abonnement peut être résilié à tout moment pour la fin d'une période de facturation, qui est de 30 jours chez Netflix.
3. Netflix utilise ses données massives pour proposer à ses clients des contenus susceptibles de les intéresser.
4. Ils diffusent tous les épisodes d'une saison d'une série « Netflix Original » en une seule fois. Chaque utilisateur peut ainsi décider à son rythme à quelle vitesse il souhaite regarder les épisodes.
5. Le contenu propre : des séries telles que « House of Cards » ou « Orange Is The New Black » sont le fruit de l'analyse des données collectées, ce qui explique leur succès.