Big Data : chances et dangers

Lors de la SOM & Swiss eBusiness Expo des 15 et 16 avril, le thème "Big Data" sera au centre des débats.Deux keynotes et plusieurs conférences parmi les 80 points du programme informeront les 15 et 16 avril 2015 à Messe Zürich sur les conditions et les chances du marketing axé sur les données. "Le Big Data sera le défi central du marketing dans les années à venir", déclare par exemple Marcel Altherr, directeur du CAS Online Customer Integration and Management à la Haute école de Lucerne - Economie. Son exposé au forum pratique du salon se concentre sur la "frontière étroite entre les formidables possibilités offertes par le Big Data et l'utilisation sensible et risquée des données clients".L'approche du regroupement des données, qui permet aux marques de s'adresser aux consommateurs de manière ciblée et adaptée, est au cœur de la keynote de Zuzanna Gierlinska, Oracle. Selon Caroline Taylor, la fragmentation typique de nombreux départements marketing, qui génère différents silos de données, fait actuellement encore obstacle à une utilisation profitable des données.L'analyse et l'interprétation précises des données permettent aux responsables marketing de mieux comprendre leurs clients en tant qu'individus. Dans son discours d'ouverture, la directrice marketing d'IBM Europe explorera les tendances du marketing axé sur les données et montrera comment les marketeurs peuvent adapter leur marketing mix afin de mieux répondre aux besoins des clients.Plus d'informations et inscription des visiteurs sous www.swiss-online-marketing.ch.Pour en savoir plus sur le thème du Big Data, consultez le dernier numéro de Marketing & Kommunikation 03/2015. Pour vous abonner, cliquez ici. ici.