Un charisme d'ours

Le Kursaal de Berne fait de la publicité avec une nouvelle stratégie de marque de cR Bâle.

Le Kursaal de Berne s'apprête à réaliser le projet du siècle. La transformation de l'arène cinquantenaire permettra à la ville de Berne de retrouver "le centre de congrès le plus attractif de Suisse", comme le promet son directeur Patrik Scherrer. La logistique et la cuisine seront également remises au goût du jour. "Nous lançons ainsi une étape de développement déterminante pour notre entreprise - avec une architecture marquante et une image renouvelée du Kursaal de Berne dans le paysage urbain". L'entreprise est prête à investir 30 millions de francs à cet effet. L'arène sera ainsi adaptée aux exigences actuelles en matière de congrès et d'événements internationaux. Les foyers seront triplés en surface et réorientés vers la ville et les Alpes bernoises. Cela permettra en même temps de réaliser des chemins sans croisement pour les 2000 visiteurs quotidiens du congrès et du casino.
Dans le cadre de ce développement, le Kursaal souhaite également faire un pas en avant dans la gestion de sa marque. De nouvelles valeurs ont été définies et une nouvelle stratégie de marque a été développée. Dans ce cadre, on a opté pour la marque ombrelle "Kursaal Bern", une marque pour tous les services proposés.
La communication pour le Kursaal est gérée depuis quatre ans par cR Basel. Le mandat a débuté de manière stratégique avec la réorientation de l'architecture de la marque et est devenu de plus en plus complet, comme s'en réjouit le Senior Account Director Thomas Fux. Le claim "Kursaal Bern : Da ist der Bär los" a été développé comme message général. L'animal héraldique, marqué par la tradition, ne doit toutefois pas être un nounours douillet, un ours dansant profane ou même une bête racoleuse. "C'est une personnalité charismatique qui représente les valeurs du Kursaal Berne telles que la gentillesse, l'honnêteté, la franchise, mais aussi le dynamisme", estime Patrik Scherrer. Le directeur stratégique Daniel Bürgi de cR est confiant "dans le fait que cet ours deviendra culte".
En tant qu'ambassadeur, le nouvel ours doit attirer au Kursaal aussi bien les hôtes des environs que ceux du vaste secteur du tourisme de motivation. Les femmes et les hommes doivent être interpellés par la mascotte grognon. En y regardant de plus près, on découvrira que Urs, qui n'a pas encore de nom, ne peut pas nier une certaine ressemblance avec George Clooney ou Daniel Craig, du moins au niveau des yeux.
Andreas Panzeri
Le Kursaal est une entreprise bernoise de tradition et fait partie de Berne au même titre que le Palais fédéral, la cathédrale ou l'Aar. Il en va de même pour l'ours. C'est pourquoi l'animal héraldique bernois est le nouvel ambassadeur du Kursaal de Berne. Qu'il s'agisse de gastronomie, de casino, d'hôtel ou de congrès, l'ours représente toute la diversité de l'offre.
1290581267_img091120_kursaal1
1290581267_img091120_kursaal2
1290581267_img091120_kursaal3
1290581267_img091120_kursaal4

More articles on the topic