Les lecteurs gratuits se multiplient à grande vitesse
Selon MA Comis, de plus en plus de gens lisent les actualités en ligne, mais ne veulent rien payer
Selon MA Comis, de plus en plus de gens lisent les nouvelles en ligne - mais ils ne veulent rien payerDe Stefano Monachesi Les sites Internet des grands quotidiens suisses ont nettement gagné en utilisateurs. C'est ce qu'atteste l'étude MA Comis 2002 de la Wemf AG für Werbemedienforschung. Le financement des moyens publicitaires en ligne repose toutefois toujours sur des pieds d'argile. Les contenus payants devraient aider - mais les portefeuilles des utilisateurs restent fermés.
L'envoi et la réception d'e-mails restent la principale utilisation d'Internet pour les Suisses alémaniques. Comme l'année dernière, 97% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles utiliseraient le réseau pour le courrier électronique. En revanche, les informations du jour n'intéressent que 59% - ce qui correspond également au résultat de l'année précédente dans les limites de l'imprécision statistique.
En général, peu de choses ont changé en ce qui concerne les applications. Le plus frappant est le fait que le surf pour le plaisir et sans but précis n'est plus cité que par 54% contre 64% l'année précédente. Le résultat selon lequel seulement 61% des personnes interrogées s'intéressent aux pages d'accueil d'amis et de connaissances au lieu de 64% va également dans ce sens. Le téléchargement de programmes a en outre diminué (de 5 à 63%), tandis que les informations sur les sorties ont un peu plus d'utilisateurs (+ 3 à 60%).
20min.ch a gagné le plus d'utilisateurs
Bien que le nombre de personnes recherchant des informations sur l'actualité n'ait pas changé, les fournisseurs de ces informations peuvent se réjouir de taux de croissance élevés. Les sites Internet des grands quotidiens ont considérablement augmenté leur cercle restreint d'utilisateurs (CRU). En tête se trouve blick.ch avec 255000 personnes (+ 18%) qui visitent le site au moins une fois par semaine. Nzz.ch compte 181000 personnes (+ 33%), tages-anzeiger.ch 155000 (+ 13%) et 20min.ch 138000 personnes (+ 52%). Tous (à l'exception du TA) enregistrent donc nettement plus de nouveaux utilisateurs que l'ensemble d'Internet : la base de données de MA Comis a augmenté de 13,7% en 2002 pour atteindre 2,289 millions de personnes.
La situation est moins favorable pour les magazines. Facts, NZZ Folio, Schweizer Familie et Annabelle ont tous subi des pertes. Facts.ch, le plus grand site de magazines, a perdu près de 11% de l'ENK et se situe désormais à 59000 personnes.
En tête du classement des utilisateurs, on trouve toujours bluewin.ch (1,145 million) et
search.ch (601000). Aucune tendance ne se dégage pour les plateformes de rubriques. En revanche, les services d'adresses ont le vent en poupe. Pagesblanches.ch a plus que triplé son nombre d'utilisateurs (171000 personnes), son concurrent tel.search.ch a progressé de 57% pour atteindre 324000 personnes.
Reste à savoir comment le nombre croissant d'utilisateurs pourra être converti en succès financier. Malgré une bonne pénétration, Internet n'a pas encore pris son envol en tant que média publicitaire. Les indications fournies par les personnes interrogées sur la manière dont elles ont trouvé les offres de commerce électronique qu'elles utilisent en sont un indice. Les bannières publicitaires n'ont attiré
une fois 11%. La presse (42%) et la télévision (19%) sont plus importantes pour faire connaître un site web. 56% ont utilisé des moteurs de recherche et des catalogues web, 47% ont suivi les indications de connaissances. Si même les sites Web n'utilisent guère de bannières, il ne devrait pas y avoir grand-chose à gagner dans un avenir proche.
De nombreux fournisseurs en ligne expérimentent donc des contenus payants. La plupart des utilisateurs sont toutefois sceptiques à ce sujet. Seuls les téléchargements de musique et de programmes, ainsi que l'accès aux bases de données, seraient payants pour la majorité de ceux qui utilisent déjà de telles offres. En revanche, 73% des utilisateurs d'informations boursières ne peuvent pas s'imaginer dépenser de l'argent pour cela. Ils sont 70% à ne pas vouloir payer pour le divertissement, 71% pour les informations économiques et 81% pour les prévisions météorologiques. Les offres payantes sont les moins appréciées pour les informations du jour (82%) et les annonces d'emploi (83%). Les médias en ligne n'ont donc guère de perspectives de revenus. Toutefois, l'espoir grandit que les utilisateurs s'habituent aux contenus payants. 53% des personnes interrogées s'attendent en effet à devoir mettre davantage la main à la poche à l'avenir pour les offres Internet.
L'envoi et la réception d'e-mails restent la principale utilisation d'Internet pour les Suisses alémaniques. Comme l'année dernière, 97% des personnes interrogées ont déclaré qu'elles utiliseraient le réseau pour le courrier électronique. En revanche, les informations du jour n'intéressent que 59% - ce qui correspond également au résultat de l'année précédente dans les limites de l'imprécision statistique.
En général, peu de choses ont changé en ce qui concerne les applications. Le plus frappant est le fait que le surf pour le plaisir et sans but précis n'est plus cité que par 54% contre 64% l'année précédente. Le résultat selon lequel seulement 61% des personnes interrogées s'intéressent aux pages d'accueil d'amis et de connaissances au lieu de 64% va également dans ce sens. Le téléchargement de programmes a en outre diminué (de 5 à 63%), tandis que les informations sur les sorties ont un peu plus d'utilisateurs (+ 3 à 60%).
20min.ch a gagné le plus d'utilisateurs
Bien que le nombre de personnes recherchant des informations sur l'actualité n'ait pas changé, les fournisseurs de ces informations peuvent se réjouir de taux de croissance élevés. Les sites Internet des grands quotidiens ont considérablement augmenté leur cercle restreint d'utilisateurs (CRU). En tête se trouve blick.ch avec 255000 personnes (+ 18%) qui visitent le site au moins une fois par semaine. Nzz.ch compte 181000 personnes (+ 33%), tages-anzeiger.ch 155000 (+ 13%) et 20min.ch 138000 personnes (+ 52%). Tous (à l'exception du TA) enregistrent donc nettement plus de nouveaux utilisateurs que l'ensemble d'Internet : la base de données de MA Comis a augmenté de 13,7% en 2002 pour atteindre 2,289 millions de personnes.
La situation est moins favorable pour les magazines. Facts, NZZ Folio, Schweizer Familie et Annabelle ont tous subi des pertes. Facts.ch, le plus grand site de magazines, a perdu près de 11% de l'ENK et se situe désormais à 59000 personnes.
En tête du classement des utilisateurs, on trouve toujours bluewin.ch (1,145 million) et
search.ch (601000). Aucune tendance ne se dégage pour les plateformes de rubriques. En revanche, les services d'adresses ont le vent en poupe. Pagesblanches.ch a plus que triplé son nombre d'utilisateurs (171000 personnes), son concurrent tel.search.ch a progressé de 57% pour atteindre 324000 personnes.
Reste à savoir comment le nombre croissant d'utilisateurs pourra être converti en succès financier. Malgré une bonne pénétration, Internet n'a pas encore pris son envol en tant que média publicitaire. Les indications fournies par les personnes interrogées sur la manière dont elles ont trouvé les offres de commerce électronique qu'elles utilisent en sont un indice. Les bannières publicitaires n'ont attiré
une fois 11%. La presse (42%) et la télévision (19%) sont plus importantes pour faire connaître un site web. 56% ont utilisé des moteurs de recherche et des catalogues web, 47% ont suivi les indications de connaissances. Si même les sites Web n'utilisent guère de bannières, il ne devrait pas y avoir grand-chose à gagner dans un avenir proche.
De nombreux fournisseurs en ligne expérimentent donc des contenus payants. La plupart des utilisateurs sont toutefois sceptiques à ce sujet. Seuls les téléchargements de musique et de programmes, ainsi que l'accès aux bases de données, seraient payants pour la majorité de ceux qui utilisent déjà de telles offres. En revanche, 73% des utilisateurs d'informations boursières ne peuvent pas s'imaginer dépenser de l'argent pour cela. Ils sont 70% à ne pas vouloir payer pour le divertissement, 71% pour les informations économiques et 81% pour les prévisions météorologiques. Les offres payantes sont les moins appréciées pour les informations du jour (82%) et les annonces d'emploi (83%). Les médias en ligne n'ont donc guère de perspectives de revenus. Toutefois, l'espoir grandit que les utilisateurs s'habituent aux contenus payants. 53% des personnes interrogées s'attendent en effet à devoir mettre davantage la main à la poche à l'avenir pour les offres Internet.
