JvM/Limmat place le service au centre des préoccupations de Swisscom

Le film "Omega Man" marque le début d'une offensive de service de grande envergure de Swisscom, qui met l'accent sur la proximité avec les clients et la grande importance du service à la clientèle. Le spot met en scène un jeune homme qui, dans un restaurant universitaire très fréquenté, pianote sur son téléphone portable, perdu dans ses pensées. Lorsqu'il s'adresse à son collègue pour un conseil technique, celui-ci disparaît soudainement sans laisser de trace. Et ce n'est pas tout : tout le réfectoire est vide. Sur tout le campus universitaire, il n'y a plus une seule personne. Le jeune homme sort dans la ville, mais celle-ci est également déserte. Toute la ville ? Non, il trouve finalement de l'aide au Swisscom Shop. Le film fait partie d'un ensemble de mesures qui comprend également un concours en ligne, des affiches, des annonces, une communication interne ainsi que diverses actions. La présentation intégrée a été conçue par l'agence de publicité zurichoise Jung von Matt/Limmat.

Responsable chez Swisscom :
Marc Werner (responsable Marketing & Sales), Thomas Ulrich (responsable Marketing Communication), Roger Renfer, Peter Schilde, Patrizio Pivirotto (direction de la publicité). Responsables chez Jung von Matt/Limmat : Alexander Jaggy, Markus Rottmann, Michael Rottmann (direction créative), David Hanselmann, Hisham Kharma (direction artistique), Samuel Knaus, Sergio Penzo (texte), Matthias Fürst (graphisme), Didi Knall (FFF), Martin Samsel (stratégie), Sebastian Durband, Jasmin Schmid, Dennis Busch (conseil). Condor Films (production) : Michael Fueter (réalisation), Lukas Strebel (caméra), Philipp Petersson (producteur), Sven Budelmann (montage). Spacetrain (musique). Studio Bellerive (studio d'enregistrement).