Le marketing direct emploie 20 000 personnes en Suisse

 Avec le soutien de l'Association suisse de marketing direct (SDV), la Poste a étudié le poids économique du marketing direct. Selon le communiqué, ce sont les discussions de plus en plus animées sur les restrictions possibles de cet instrument de communication qui ont été déterminantes pour cette étude. La société de conseil en entreprise HTP de Saint-Gall, chargée de réaliser l'étude "Le facteur économique du marketing direct", a analysé l'importance du marketing direct pour le marché du travail, son influence sur les prix des prestations postales et son utilité pour les annonceurs. Les résultats montrent qu'en Suisse, près de 20'000 personnes travaillent à plein temps dans le secteur du marketing direct. Les quelque 2'100 prestataires de services réalisent un chiffre d'affaires annuel de près de 3,7 milliards de francs pour les prestations de marketing direct. Si l'on déduit 10 pour cent pour les chiffres d'affaires non directement facturables, on obtient encore 3,3 milliards, ce qui correspond à 0,68 pour cent du produit intérieur brut (PIB) de la Suisse. Les entreprises d'imprimerie génèrent environ 1,4 milliard de francs de ce montant. Selon les estimations des experts, cela correspond à environ un quart du chiffre d'affaires total de cette branche. La Poste Suisse réalise dans ce segment un chiffre d'affaires de 776 millions de francs et emploie environ 3'700 collaborateurs équivalents plein temps.
Les auteurs de l'étude partent du principe qu'un renforcement de la loi sur la protection des données limiterait l'utilisation des adresses pour la prospection de clients. Cela aurait surtout des conséquences pour les entreprises et les organisations qui communiquent beaucoup par le biais du marketing direct, comme par exemple les organisations humanitaires.