Publikum mit SRG-Programmen zufrieden – Lokalradios besser als Lokalfernsehen
Die Radio- und Fernsehprogramme der SRG schneiden beim Publikum am besten ab. Die privaten Lokalradios werden in einer repräsentativen Publikumsbefragung ähnlich gut bewertet. Weniger gut kommt das Regionalfernsehen davon, wie das Bundesamt für Kommunikation (Bakom) am Dienstag mitteilte.
Von allen elektronischen Medien bewertet das Publikum die SRG-Radios als qualitativ am besten (74% Zufriedenheit). Verständlichkeit, Professionalität, Glaubwürdigkeit und die Relevanz des Informationsangebots wurden als Stärken des öffentlich-rechtlichen Radios beurteilt. Die zweitbesten Noten erhält das Fernsehen der SRG (66% Zufriedenheit). Es schneidet bei den gleichen vier Kriterien ebenfalls gut ab.
Die privaten Lokalradios bewertet das Publikum insgesamt ähnlich wie das SRG-TV (64% Zufriedenheit). Hier werden die Verständlichkeit und der Stellenwert des lokal-regionalen Geschehens als Stärke angesehen. Die Relevanz der Informationsangebote sowie die Ausgewogenheit werden hingegen tiefer bewertet als bei der SRG. Zudem wird das Informationsangebot aus Politik, Wirtschaft und Kultur im Medienvergleich als unterdurchschnittlich beurteilt.
Schlechtere Noten für Regionalfernsehen
Im Medienvergleich erfährt das Regionalfernsehen punkto Qualität die schlechteste Bewertung. Als qualitativ gut beurteilt werden zwar die Verständlichkeit und der Stellenwert des Lokalen. Schlechte Noten erteilt das Publikum jedoch dem Unterhaltungswert, der Ausgewogenheit des Programms und der Professionalität der Programmschaffenden sowie ihrer Beiträge.
Das durchschnittlich am häufigste genutzte Medium des Schweizer Publikums sind die Fernsehprogramme der SRG. An zweiter Stelle stehen die Tageszeitungen, gefolgt von Internet und ausländischen Fernsehprogrammen. Die SRG-Radios stehen an fünfter Stelle.
Zur Studie
Die Studienergebnisse stammen aus einer Telefonbefragung (November 2009), die das Forschungsinstitut Demoscope im Auftrag von Prof. Dr. Heinz Bonfadelli und Dr. Benjamin Fretwurst vom IPMZ (Institut für Publizistikwissenschaft und Medienforschung der Universität Zürich) durchgeführt hat. Finanziert wurde die Studie vom Bakom. Sie ist Teil eines Forschungspakets zur Beobachtung der Programmqualität von Radio und Fernsehen, zu dem nebst der Publikumsbefragung auch Programmanalysen und die Untersuchung des Online-Angebots der SRG gehören. Das Forschungsprogramm soll die öffentliche Diskussion über die Leistungen der Radio- und Fernsehsender anregen. Die Ergebnisse der Programmanalysen werden Ende Januar 2011 veröffentlicht.
