Il pubblico è soddisfatto dei programmi della SSR - la radio locale è migliore della televisione locale
I programmi radiofonici e televisivi della SSR ottengono i migliori risultati presso il pubblico. Le stazioni radiofoniche locali private sono state valutate altrettanto bene in un sondaggio pubblico rappresentativo. La televisione regionale è andata meno bene, come ha annunciato martedì l'Ufficio federale delle comunicazioni (UFCOM).
Tra tutti i media elettronici, il pubblico ha valutato la radio della SSR come la migliore in termini di qualità (soddisfazione 74%). Comprensibilità, professionalità, credibilità e rilevanza dell'informazione offerta sono stati considerati i punti di forza della radio del servizio pubblico. La televisione della SSR ha ricevuto il secondo punteggio più alto (66% di soddisfazione). Ha ottenuto un buon punteggio anche negli stessi quattro criteri.
Nel complesso, il pubblico valuta le radio private locali in modo simile alla SRG TV (64% di soddisfazione). In questo caso, la comprensibilità e l'importanza degli eventi locali e regionali sono considerati punti di forza. Al contrario, la rilevanza delle informazioni offerte e l'equilibrio sono valutati meno rispetto alla SRG. Inoltre, l'offerta di informazioni su politica, economia e cultura è giudicata inferiore alla media in un confronto tra i media.
Voti più bassi per la televisione regionale
In termini di qualità, la televisione regionale ha ricevuto la valutazione più bassa nel confronto tra i media. La comprensibilità del programma e l'importanza dei contenuti locali sono stati giudicati di buona qualità. Tuttavia, il pubblico ha attribuito voti bassi al valore dell'intrattenimento, all'equilibrio del programma e alla professionalità degli autori e dei loro contributi.
In media, il mezzo di comunicazione più utilizzato dal pubblico svizzero sono i programmi televisivi della SSR. I quotidiani sono al secondo posto, seguiti da Internet e dai programmi televisivi stranieri. I programmi radiofonici della SSR sono al quinto posto.
Informazioni sullo studio
I risultati dello studio provengono da un'indagine telefonica (novembre 2009) condotta dall'istituto di ricerca Demoscope per conto del Prof. Dr. Heinz Bonfadelli e del Dr. Benjamin Fretwurst dell'IPMZ (Istituto di comunicazione di massa e ricerca sui media dell'Università di Zurigo). Lo studio è stato finanziato da Bakom. Fa parte di un pacchetto di ricerca per il monitoraggio della qualità dei programmi radiofonici e televisivi che, oltre all'indagine sull'audience, comprende anche analisi dei programmi e un esame dell'offerta online della SSR. Il programma di ricerca intende stimolare il dibattito pubblico sulle prestazioni delle emittenti radiofoniche e televisive. I risultati delle analisi dei programmi saranno pubblicati alla fine di gennaio 2011.
