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Umfragen Die NZZ-Tochter Freie Presse Holding lanciert für regionale Medien ein Tool für Meinungsumfragen in Eigenregie.
Umfragen Die NZZ-Tochter Freie Presse Holding lanciert für regionale Medien ein Tool für Meinungsumfragen in Eigenregie.Geht es um die kurzfristige Trendanalyse von kantonalen und nationalen Abstimmungen oder um die Analyse und Interpretation danach, dann hat in der Schweiz das Forschungsinstitut GFS in Bern um den Politikwissenschaftler Claude Longchamp die Nase auf allen Kanälen vorn. Longchamps Institut, das in Bern seit 12 Jahren besteht, bietet eine Reihe von Angeboten aus Politik, Gesellschaft und Kommunikation. Dazu gehören zum Beispiel die Vox-Analysen (gemeinsam mit den politikwissenschaftlichen Instituten der Universitäten Bern, Genf und Zürich), das Sorgenbarometer oder der Gesundheitsmonitor. Dem politischen Bereich soll jetzt Konkurrenz von der Freien Presse Holding erwachsen, einer Tochtergesellschaft der NZZ und PubliGroupe. «Mir war schon lange ein Dorn im Auge, dass die Medien und vor allem die Journalisten die Kommentierung der politischen Ereignisse aus der Hand geben», sagt Beat Lauber, Mitglied der Unternehmensleitung der NZZ-Gruppe und Leiter Regionalzeitungen.
Lauber spielt auf die Abstimmungsanalysen des Forschungsinstituts GFS an, die anhand einer quantitativ bescheidenen Stichprobe in der Bevölkerung Abstimmungsresultate hochrechne, die dann von sämtlichen Medien übernommen würden. «Ich ärgere mich vor allem über die Journalisten, die sich daran nicht stören», sagt Lauber.
Gute Erfahrungen in St. GallenAus solchen Überlegungen entstand in Zusammenarbeit mit der Firma E-Act AG in Horgen, die auf Entwickung individueller Software und Hosting spezialisiert ist, ein internetbasiertes Befragungsinstrument. Dieses trägt den Namen E-Ted und wird über den Webbrowser bedient. Die E-Act AG stand bereits Pate bei der Entwicklung des FPH-eigenen Kundendialogsystems. Dieses soll hauptsächlich regionalen Medien helfen, via Internet Kundenbedürfnisse abzufragen und Kundenbeziehungen zu verbessern. Seit 2004 arbeitet das St. Galler Tagblatt damit. «Das Echo ist ausnehmend positiv», freut sich Lauber.
Was lag deshalb näher, als die Technologie nicht nur für marktspezifische Befragungen, sondern auch für gesellschaftspolitische Anliegen zu nutzen? «Auf diesem Weg könnten wir innert kürzester Zeit, möglicherweise sogar in Realtime, die Haltung der Bevölkerung bei Abstimmungen ermitteln», meint Lauber.
Er rechnet schnell einmal mit 16’000 bis 20’000 Stimmen, wenn das Projekt einmal angelaufen und bei mehreren Medien in Anwendung ist. Damit liessen sich auch regionale und lokale Unterschiede problemlos ermitteln, und Medienschaffende könnten so die politische Kommentierung wieder in die eigenen Hände nehmen, ist Lauber überzeugt.
Kostengünstiges ToolAnalog zum Kundendialogsystem der FPH kommt auch E-Ted ohne Serverkosten und Softwareinstallationen aus und ist auf den ersten Blick ein Datenerfassungssystem. Teilnehmende, die möglicherweise in ihrem Leibblatt auf die Existenz des Tools aufmerksam wurden, sind gebeten, sich einzuloggen und ihre persönlichen Daten einzugeben.
Das Medienunternehmen schreibt nach Belieben Teilnehmende über E-Ted an und befragt diese mit einem selbst kreierten Fragenkatalog nach deren Ansichten zu gesellschaftspolitischen Ereignissen. Die Themen können bis ins Lokale reichen, etwa wenn es in einer Gemeinde um den Bau von neuen Sportanlagen geht.
«Der Anstoss für eine Umfrage kann von irgendeinem Medium kommen. Medien, die E-Ted benützen, können sich auch regional zusammenschliessen und entsprechende Umfragen in spezifischen Regionen durchführen», sagt FPH-Geschäftsleiter Pepe Wiss.
Auf einer weiteren Ebene sind Publikumseinschätzungen von Ereignissen überregionaler Bedeutung beziehungsweise kantonaler oder nationaler Abstimmungen erfragbar. «Die Medien einigen sich gegenseitig auf eine gemeinsame Umfrage, und man hätte dann einen Benchmark und könnte regionale Unterschiede feststellen», sagt Wiss.
Er kann sich auch vorstellen, dass die Freie Presse Holding zusammen mit der Firma E-Act AG den Anstoss für Umfragen gibt. Grundsätzlich versteht Wiss die Aufgabe der FPH vor allem als Koordinatorin, denn das Instrument E-Ted unterliege der Hoheit des jeweiligen Mediums.
Gretchenfrage: repräsentativ?Doch inwieweit sind die Publikumsbefragungen über das Tool repräsentativ? Das hängt davon ab, wie viele Leute an einer Umfrage teilnehmen. Kommen genügend zusammen, dann lassen sich problemlos Daten nach Altersklasse, Schulbildung, Beruf und weiteren Kriterien auswerten, was laut Wiss zu repräsentativen Aussagen führt. «So eine Hexerei ist es nicht», meint er.
Schwieriger werde es bei komplexen Fragen. Da komme es auf die Art und Weise der Fragestellung besonders an. Einzelne Medien verfügten jedoch bereits über eigene Meinungsforschungsabteilungen, oder man ziehe einen Experten bei, um die psychologischen Momente einer Befragung nicht zu verfehlen. «Die Interpretation ist dann Sache jedes Einzelnen», sagt Wiss.
Demnächst wollen die Macher von E-Ted ihre Idee bei Chefredaktoren und Verlagsleitern von Schweizer Tageszeitungen bekanntmachen. Für Publikationen bis zu einer Auflage von 30’000 Exemplaren soll E-Ted 5’000 Franken, über 75’000 Exemplare 9’000 Franken pro Jahr kosten.
Jedes Medium verfügt nur über die eigene Datenbank. Bei nationalen Befragungen stellen die beteiligten Medien einander gegenseitig Daten in anonymisierter Form zur Verfügung. «Sonst wäre das eindeutig ein Fall für den Datenschützer», sagt Pepe Wiss.
René Worni
Lauber spielt auf die Abstimmungsanalysen des Forschungsinstituts GFS an, die anhand einer quantitativ bescheidenen Stichprobe in der Bevölkerung Abstimmungsresultate hochrechne, die dann von sämtlichen Medien übernommen würden. «Ich ärgere mich vor allem über die Journalisten, die sich daran nicht stören», sagt Lauber.
Gute Erfahrungen in St. GallenAus solchen Überlegungen entstand in Zusammenarbeit mit der Firma E-Act AG in Horgen, die auf Entwickung individueller Software und Hosting spezialisiert ist, ein internetbasiertes Befragungsinstrument. Dieses trägt den Namen E-Ted und wird über den Webbrowser bedient. Die E-Act AG stand bereits Pate bei der Entwicklung des FPH-eigenen Kundendialogsystems. Dieses soll hauptsächlich regionalen Medien helfen, via Internet Kundenbedürfnisse abzufragen und Kundenbeziehungen zu verbessern. Seit 2004 arbeitet das St. Galler Tagblatt damit. «Das Echo ist ausnehmend positiv», freut sich Lauber.
Was lag deshalb näher, als die Technologie nicht nur für marktspezifische Befragungen, sondern auch für gesellschaftspolitische Anliegen zu nutzen? «Auf diesem Weg könnten wir innert kürzester Zeit, möglicherweise sogar in Realtime, die Haltung der Bevölkerung bei Abstimmungen ermitteln», meint Lauber.
Er rechnet schnell einmal mit 16’000 bis 20’000 Stimmen, wenn das Projekt einmal angelaufen und bei mehreren Medien in Anwendung ist. Damit liessen sich auch regionale und lokale Unterschiede problemlos ermitteln, und Medienschaffende könnten so die politische Kommentierung wieder in die eigenen Hände nehmen, ist Lauber überzeugt.
Kostengünstiges ToolAnalog zum Kundendialogsystem der FPH kommt auch E-Ted ohne Serverkosten und Softwareinstallationen aus und ist auf den ersten Blick ein Datenerfassungssystem. Teilnehmende, die möglicherweise in ihrem Leibblatt auf die Existenz des Tools aufmerksam wurden, sind gebeten, sich einzuloggen und ihre persönlichen Daten einzugeben.
Das Medienunternehmen schreibt nach Belieben Teilnehmende über E-Ted an und befragt diese mit einem selbst kreierten Fragenkatalog nach deren Ansichten zu gesellschaftspolitischen Ereignissen. Die Themen können bis ins Lokale reichen, etwa wenn es in einer Gemeinde um den Bau von neuen Sportanlagen geht.
«Der Anstoss für eine Umfrage kann von irgendeinem Medium kommen. Medien, die E-Ted benützen, können sich auch regional zusammenschliessen und entsprechende Umfragen in spezifischen Regionen durchführen», sagt FPH-Geschäftsleiter Pepe Wiss.
Auf einer weiteren Ebene sind Publikumseinschätzungen von Ereignissen überregionaler Bedeutung beziehungsweise kantonaler oder nationaler Abstimmungen erfragbar. «Die Medien einigen sich gegenseitig auf eine gemeinsame Umfrage, und man hätte dann einen Benchmark und könnte regionale Unterschiede feststellen», sagt Wiss.
Er kann sich auch vorstellen, dass die Freie Presse Holding zusammen mit der Firma E-Act AG den Anstoss für Umfragen gibt. Grundsätzlich versteht Wiss die Aufgabe der FPH vor allem als Koordinatorin, denn das Instrument E-Ted unterliege der Hoheit des jeweiligen Mediums.
Gretchenfrage: repräsentativ?Doch inwieweit sind die Publikumsbefragungen über das Tool repräsentativ? Das hängt davon ab, wie viele Leute an einer Umfrage teilnehmen. Kommen genügend zusammen, dann lassen sich problemlos Daten nach Altersklasse, Schulbildung, Beruf und weiteren Kriterien auswerten, was laut Wiss zu repräsentativen Aussagen führt. «So eine Hexerei ist es nicht», meint er.
Schwieriger werde es bei komplexen Fragen. Da komme es auf die Art und Weise der Fragestellung besonders an. Einzelne Medien verfügten jedoch bereits über eigene Meinungsforschungsabteilungen, oder man ziehe einen Experten bei, um die psychologischen Momente einer Befragung nicht zu verfehlen. «Die Interpretation ist dann Sache jedes Einzelnen», sagt Wiss.
Demnächst wollen die Macher von E-Ted ihre Idee bei Chefredaktoren und Verlagsleitern von Schweizer Tageszeitungen bekanntmachen. Für Publikationen bis zu einer Auflage von 30’000 Exemplaren soll E-Ted 5’000 Franken, über 75’000 Exemplare 9’000 Franken pro Jahr kosten.
Jedes Medium verfügt nur über die eigene Datenbank. Bei nationalen Befragungen stellen die beteiligten Medien einander gegenseitig Daten in anonymisierter Form zur Verfügung. «Sonst wäre das eindeutig ein Fall für den Datenschützer», sagt Pepe Wiss.
René Worni
