Swisscom Directories: Fiktive Inserate

Swisscom Directories führt die Benutzer der neuen Telefonbücher mit Inseraten von fiktiven Unternehmen in die Irre. Wer die notabene gebührenpflichtige Nummer eines dieser «Unternehmen» anruft, wird mit einem Marktforschungsinstitut verbunden.

Swisscom will damit die Wirkung der Werbung testen. Solche Tests gebe es bereits in Frankreich und Deutschland, so Martin Lüthi von Swisscom Directories auf Anfrage zu einem Artikel in der Freitagausgabe des Quotidien Jurassien. Insgesamt sind gemäss SDA in den blauen Telefonbüchern und in den regionalen Gelben Seiten etwa 900 solcher Inserate platziert worden.
Die Anrufkosten seine gering. Ausserdem werde auf Wunsch des Anrufers an eine tatsächlich existierende Firma weitergeleitet, so Lüthi. Die Zulässigkeit der Aktion sei zuerst juristisch abgeklärt worden.
Von dieser Taktik erhofft sich Swisscom Directories nun neutrale und tatsächliche Aussagen über die Werbewirksamkeit. Die Test-Inserate betreffen zum Beispiel Restaurationsbetriebe, Bäckereien oder Metzgereien, aber keine Unternehmen oder Berufszweige, die in Notfällen wichtig sind.

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