Statt Gratis-Klingelton Jamba-Abonnement
Die Stiftung für Konsumentenschutz hat sich erfolgreich bei der Lauterkeitskommission über undurchsichtige Praktiken des Klingeltonanbieters Jamba beschwert.
Die Kommission für Lauterkeit in der
kommerziellen Werbung rügt den Klingeltonanbieter Jamba. Die Stiftung
für Konsumentenschutz (SKS) hatte sich beschwert, dass auf Jamba.ch ein
Klick auf «Ja, ich
möchte sparen» in der Rubrik «Gratis Klingelton» zu einem
kostenpflichtigen Abonnement führte, das sich zudem noch jeden Monat
automatisch erneuerte. «Wer gratis einen Klingelton bestellen wollte,
musste ein Abo kaufen», so die SKS. Die Lauterkeitskommission habe nun
entschieden, dass dies irreführend und täuschend sei, teilte die
Stiftung mit: «Jamba hat versucht, mit unlauteren Verkaufsmethoden
Jugendlichen und Kindern das Geld aus der Tasche zu
ziehen.» Die Lauterkeitskommission teile diese Auffassung: Die
Vorgehensweise sei besonders
problematisch, da die Jamba-Website primär Jugendliche und Kinder
anspreche. Für die SKS handelt es sich bei dieser Geschäftspraxis nicht
um eine Ausnahme. In der boomenden Branche der
Klingelton-Anbieter seien undurchsichtige
Vertragsbedingungen und penetrante Werbestrategien die Regel.
Jamba bestreitet den Vorwurf, der Bezug eines Gratisklingeltons sei
an die Bestellung eines Abonnements gekoppelt. Die
Lauterkeitskommission habe auch lediglich gerügt,
dass der Prozess zum Erhalt dieses Gratistons noch nicht
transparent genug sei, zitiert die Nachrichtenagentur SDA aus einer
Mitteilung. Jamba prüfe rechtliche Massnahmen gegen die «unzutreffende
Darstellung» der SKS und gegen den Beschluss der Kommission. Diese
wollte gegenüber der SDA keine Stellung nehmen, da die Beschwerdefrist
gegen den Bescheid noch nicht abgelaufen ist.
kommerziellen Werbung rügt den Klingeltonanbieter Jamba. Die Stiftung
für Konsumentenschutz (SKS) hatte sich beschwert, dass auf Jamba.ch ein
Klick auf «Ja, ich
möchte sparen» in der Rubrik «Gratis Klingelton» zu einem
kostenpflichtigen Abonnement führte, das sich zudem noch jeden Monat
automatisch erneuerte. «Wer gratis einen Klingelton bestellen wollte,
musste ein Abo kaufen», so die SKS. Die Lauterkeitskommission habe nun
entschieden, dass dies irreführend und täuschend sei, teilte die
Stiftung mit: «Jamba hat versucht, mit unlauteren Verkaufsmethoden
Jugendlichen und Kindern das Geld aus der Tasche zu
ziehen.» Die Lauterkeitskommission teile diese Auffassung: Die
Vorgehensweise sei besonders
problematisch, da die Jamba-Website primär Jugendliche und Kinder
anspreche. Für die SKS handelt es sich bei dieser Geschäftspraxis nicht
um eine Ausnahme. In der boomenden Branche der
Klingelton-Anbieter seien undurchsichtige
Vertragsbedingungen und penetrante Werbestrategien die Regel.
Jamba bestreitet den Vorwurf, der Bezug eines Gratisklingeltons sei
an die Bestellung eines Abonnements gekoppelt. Die
Lauterkeitskommission habe auch lediglich gerügt,
dass der Prozess zum Erhalt dieses Gratistons noch nicht
transparent genug sei, zitiert die Nachrichtenagentur SDA aus einer
Mitteilung. Jamba prüfe rechtliche Massnahmen gegen die «unzutreffende
Darstellung» der SKS und gegen den Beschluss der Kommission. Diese
wollte gegenüber der SDA keine Stellung nehmen, da die Beschwerdefrist
gegen den Bescheid noch nicht abgelaufen ist.
