Digitales CP auf dem Vormarsch: 88 Prozent der Unternehmen nutzen elektronische Medien
Die Bedeutung digitaler Medien im Corporate Publishing wächst: 88 Prozent aller Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz nutzen elektronische Formate für die Kunden- und Mitarbeiterkommunikation.
Dabei werden pro Jahr 1.6 Milliarden Euro investiert. Insgesamt beläuft sich der Umsatz der Corporate Publishing-Branche auf rund 4.5 Milliarden Euro. Zu diesem Ergebnis kommt die Basisstudie II, die das Schweizer Markforschungsinstitut Zehnvier im Auftrag des Europäischen Institutes für Corporate Publishing EICP und des Forum Corporate Publishing FCP umgesetzt hat.
Das Jahresbudget für die digitalen CP-Medien beträgt im Schnitt 132‘000 Euro pro Unternehmen und macht damit 38 Prozent des durchschnittlichen Etats von 350‘000 Euro für die gesamte Kunden- und Mitarbeiterkommunikation aus. Dabei sehen 80 Prozent der Unternehmen digitale CP-Medien als hervorragende Ergänzung zu Printmedien, 76 Prozent stimmen den Einsatz von klassischen CP-Medien und digitalen Unternehmensmedien aufeinander ab. Die wahre Kunst der Unternehmenskommunikation bestehe in der feinen Abstimmung verschiedener Instrumente, wie FCP-Vizepräsident Wilfried Lülsdorf erläutert.
Das Jahresbudget für die digitalen CP-Medien beträgt im Schnitt 132‘000 Euro pro Unternehmen und macht damit 38 Prozent des durchschnittlichen Etats von 350‘000 Euro für die gesamte Kunden- und Mitarbeiterkommunikation aus. Dabei sehen 80 Prozent der Unternehmen digitale CP-Medien als hervorragende Ergänzung zu Printmedien, 76 Prozent stimmen den Einsatz von klassischen CP-Medien und digitalen Unternehmensmedien aufeinander ab. Die wahre Kunst der Unternehmenskommunikation bestehe in der feinen Abstimmung verschiedener Instrumente, wie FCP-Vizepräsident Wilfried Lülsdorf erläutert.
Print als Navigationsinstrument
Solche crossmedialen Konzepte werden laut der Basisstudie weiter an Bedeutung gewinnen. Knapp 70 Prozent der Unternehmen sehen medienübergreifende Kommunikationsstrategien als eine der wichtigsten Entwicklungen im Corporate Publishing. Eine zentrale Rolle werden gedruckte Medien dabei auch in Zukunft spielen. Während mehr als die Hälfte der Unternehmen vermehrte Investitionen in digitale Medien plant, zeigen sich fast drei Viertel der Befragten davon überzeugt, dass das weitere Wachstum elektronischer Formate nicht zu Lasten der Print-Budgets gehen wird. Gerade für die herausragenden Technologien wie iPad, Smartphones und Co. bieten CP-Dienstleister schon heute maßgeschneiderten Qualitäts-Content, wie FCP-Präsident Manfred Hasenbeck ausführt.
Solche crossmedialen Konzepte werden laut der Basisstudie weiter an Bedeutung gewinnen. Knapp 70 Prozent der Unternehmen sehen medienübergreifende Kommunikationsstrategien als eine der wichtigsten Entwicklungen im Corporate Publishing. Eine zentrale Rolle werden gedruckte Medien dabei auch in Zukunft spielen. Während mehr als die Hälfte der Unternehmen vermehrte Investitionen in digitale Medien plant, zeigen sich fast drei Viertel der Befragten davon überzeugt, dass das weitere Wachstum elektronischer Formate nicht zu Lasten der Print-Budgets gehen wird. Gerade für die herausragenden Technologien wie iPad, Smartphones und Co. bieten CP-Dienstleister schon heute maßgeschneiderten Qualitäts-Content, wie FCP-Präsident Manfred Hasenbeck ausführt.
Insgesamt variieren die Bandbreite und die Bedeutung der eingesetzten digitalen Medien deutlich. Neun von zehn Unternehmen messen Webseiten, E-Newsletter oder E-Magazinen eine wichtige oder sehr wichtige Bedeutung bei. So nutzen beispielsweise mehr als 10‘500 Unternehmen Internetseiten im Corporate Publishing, dazu setzen sie etwa 8‘800 verschiedene E-Magazine ein.
Eine weitere Säule im digitalen CP sind audiovisuellen Medien. Rund 62 Prozent der Unternehmen finden sie wichtig oder sehr wichtig, und bereits 40 Prozent im DACH-Raum setzen Videos ein. Bewegtbild-Kommunikation ist eines der herausragenden Wachstumsfelder, wie FCP-Geschäftsführer Michael Höflich sagt.
Eine weitere Säule im digitalen CP sind audiovisuellen Medien. Rund 62 Prozent der Unternehmen finden sie wichtig oder sehr wichtig, und bereits 40 Prozent im DACH-Raum setzen Videos ein. Bewegtbild-Kommunikation ist eines der herausragenden Wachstumsfelder, wie FCP-Geschäftsführer Michael Höflich sagt.
Soziale Netzwerke spielen im digitalen Corporate Publishing bislang noch eine nachgeordnete Rolle. Knapp ein Drittel der befragten Unternehmen nutzen Social Media, davon halten zwei Drittel diesen Kanal für sehr wichtig oder wichtig. 69 Prozent der Studienteilnehmer vertrauen dabei auf den Austausch in B-to-B-Communities, 48 Prozent setzen Social-Media-Kommunikation für den Endverbraucher ein.
