Coop setzt auf die Gen Z
Coop baut die Jugendoffensive scoop aus und integriert die Plattform als eigenständige App in die Supercard. Die Coop scoop App richtet sich an die Generation Z und bietet exklusive Angebote, Live-Erlebnisse und authentische Inhalte.
Coop scoop App: Jugendplattform wird Teil der Supercard
Coop hat am 3. Juni 2026 die Coop scoop App offiziell lanciert – eine eigenständige, vollständig in die Supercard integrierte Plattform für junge Menschen zwischen 16 und 25 Jahren. Die Weiterentwicklung bündelt das bisherige Social-Media-Angebot mit einem neuen digitalen Ökosystem aus Angeboten, Spielen und Erlebnissen und richtet sich gezielt an die Generation Z.
Von Social Media zur integrierten Coop scoop App
scoop wurde im Mai 2022 lanciert, um ein junges, in sozialen Netzwerken aktives Publikum anzusprechen. Die Plattform etablierte sich rasch auf TikTok, Instagram, YouTube und später auch auf Snapchat. Im Jahr 2025 erreichte sie nach Unternehmensangaben rund 1,4 Millionen Interaktionen pro Monat. Der intensive Dialog mit der Generation Z habe Coop ermöglicht, Themen und Formate gezielt weiterzuentwickeln, heisst es in der Mitteilung. Nun soll das Potenzial von scoop mit einer umfassenden digitalen Plattform vollständig ausgeschöpft werden.
Die Integration in die Supercard soll eine neue Community entstehen lassen, die ihren Mitgliedern exklusive Vorteile über alle Formate der Coop-Gruppe hinweg bietet – im Food- und im Non-Food-Bereich. Dazu gehören attraktive Sammelpässe, Spiele, Wettbewerbe, Gratisprodukte, Coupons sowie Konzerttickets im Vorverkauf und weitere Anreize. «Die Generation Z ist auf der Suche nach einer eigenen Identität, die auf Werten rund um Konsum und Popkultur basiert», erklärt Thomas Schwetje, Leiter der Direktion Digital & Customer bei Coop. Gesamtgesellschaftliche Trends wie Authentizität, werteorientierter Konsum, Individualität und eine Digital-First-Haltung prägten den Alltag junger Menschen, wobei die Community zunehmend an Bedeutung gewinne.
Authentizität statt KI: Inhalte aus der Zielgruppe für die Zielgruppe
Die Inhalte der Plattform werden vom jungen Multimedia-Team von Coop entwickelt. «Unsere Ideen entstehen vollständig aus der Perspektive der Zielgruppe», erklärt Seraina Schmid, Content-Produzentin bei scoop. «In einer Zeit, in der in den sozialen Medien eine gewisse KI-Müdigkeit spürbar ist, heben wir uns durch authentische Inhalte ab.» Neben bekannten Influencern sollen künftig zunehmend auch Lernende von Coop vor der Kamera zu sehen sein. In der App warten zudem tägliche Minispiele, während scoop in den sozialen Medien bewusst auf kurze Unterhaltungsformate setzt.
Live-Erlebnisse und Events ergänzen das digitale Angebot
Durch die enge Einbindung der Zielgruppe in das Projekt habe Coop die Bedürfnisse der Generation Z besser verstanden, heisst es weiter. Die Plattform arbeite eng mit führenden Veranstaltern in der ganzen Schweiz zusammen, um jungen Menschen exklusive Angebote zu bieten. Gesponserte Events wie das Musikprogramm «riser.», Energy Air, das Hero Fest in Bern oder die Olma Day Dances erweitern das Angebot. Zudem verlost scoop jeden Monat Preise und Erlebnisse – etwa einen Städtetrip für vier Personen in eine europäische Metropole ihrer Wahl.
Mit der Ausweitung der Jugendoffensive auf die gesamte Schweiz investiert Coop nach eigenen Angaben weiter in die Konsument:innen von morgen.
Weitere Informationen zur Coop scoop App: https://www.scoop.ch
