10. Berner Marketingtag Einmal Zeit als individueller Erfolgsfaktor
Der 10. Berner Marketingtag und zugleich dessen 10-jähriges Jubiläum gingen am Donnerstag, 10. November 2005 im Berner Kursaal über die Bühne.
gingen am Donnerstag, 10. November 2005 im Berner Kursaal über die Bühne. Die
Veranstaltung war ein voller Erfolg. Rund 320 Gäste nahmen sich die
Zeit und liessen sich in einer kurzweiligen Tour d’horizon von
hochkarätigen Referenten inspirieren, unterhalten und informieren.
Wie Gemeinderätin Barbara Hayoz in Ihrer Grussbotschaft des Berner
Gemeinderats vermerkte „reiht sich der 10. Berner Marketingtag nahtlos
in die übrigen Highlights in diesem, an kulturellen Ereignissen reichen
Jahr in Bern ein“. Diesem hohen Anspruch vermochten die Referenten in
unterschiedlichem Masse gerecht zu werden. Den fulminanten Auftakt
machte einer der ganz Grossen aus der Uhrenbranche: Jean-Claude Biver,
Direktor der Montres Hublot in Genf. In einer mit Herzblut und
Engagement vorgetragenen Geschichte zur Entwicklung der Schweizerischen
Uhrenindustrie, zeigte er eindrücklich, wie geschicktes Marketing
bereits im Spätmittelalter einem gefährdeten Handwerk verhalf zu
überleben und in neue Erfolgssphären durchzustarten. Als die Kirchen in
Genf das Tragen von Schmuck verboten, stand die alteingesessene
Goldschmiedezunft vor dem Ruin. In einer Allianz
mit Uhrmachern wurden die ehemaligen Schmuckstücke zu Uhren
umpositioniert. Dieser frühen Marketingstrategie konnte die Kirche
nichts entgegensetzen und wurde so zum unfreiwilligen Geburtshelfer der
bis heute anhaltenden Erfolgsgeschichte der Schweizer Uhrenindustrie.
Marc Biver betonte in diesem Zusammenhang auch, dass der Erfolg von
heute nicht gleichzeitig der Erfolg von Morgen bedeutet. Mit dem Credo
„Der Schlaf ist der Feind des Marketings“ beendete er sein energiege-
ladenes und überzeugendes Referat.
Wolfgang Schweiger, Geschäftsführer von TrustMark CFI, oblag nach
dieser Geschichtsstunde die nicht ganz einfache Aufgabe, die
aufmerksame Hörerschaft wieder auf das harte Terrain des
Marketingalltags zurückzuholen. In seinem Referat stellte er die
gängigen Marketingtypologisierungen in Frage und präsentierte Tools,
mit denen Bedürfnis-, Einstellungs- und Verhaltenspräferenzen von
Kunden präzise herausgefiltert werden können.
Das Publikum nahm, nach diesem interessanten aber doch recht komplexen
theoretischen Input, die Auflockerung durch den ersten Showblock mit
dem „Duo Ohne Rolf“ mit Begeisterung auf. Stumm, aber keineswegs
sprachlos, bot das Duo eine witzige und tiefgründige Persiflage zu den
Tagungsthemen Zeit und Kommunikation.
Unter dem Motto „Turnaround Schweiz – wie viel Zeit bleibt uns noch?“
kreuzten der Gewerkschaftsökonom Dr. Serge Gaillard und der
Wirtschaftsprofessor Silvio Borner in einem Streitgespräch die Klingen.
Ob nun die Angebots- oder die Nachfrage-Ökonomie zu mehr Wohlstand
führt, konnte erwartungsgemäss nicht aufgelöst werden, einig war man
sich darin, dass die Schweiz noch nicht
verloren ist. Geschmeichelt nahmen die anwesenden
Kommunikationsspezialisten zudem zur Kenntnis, dass sie laut Silvio
Borner zu einer fortschrittlichen Branche zu zählen seien.
Ethos, Rock’n Roll und Fussball
Nach Christa Joss, Geschäftsführerin „Alternative Bank Schweiz“, die in
Ihrem Referat Ethik und volle Transparenz als entscheidende
Marketingfaktoren für nachhaltigen Erfolg pries, erwartete Mann und
Frau mit Spannung auf den Auftritt des erfolgreichsten Rock’n Rollers
der Schweiz Chris von Rohr. Die Hoffnungen oder Befürchtungen des
Publikums erfüllten sich nicht, Chris von Rohr behielt die
Hosen während des ganzen Auftritts an und überzeugte das Publikum als charismatischen Erzähler.
Aus seinen Erfahrungen im Musikgeschäft gab er dem Publikum auf den
Weg, dass ohne Leidenschaft, Herzblut und Spirit für das Produkt oder
eine Idee längerfristig auch mit bestem Marketing allenfalls ein
„kurzes Strohfeuerchen wie beispielsweise bei Modern Talking“, aber
kein nachhaltiger Erfolg möglich sei.
René C. Jäggi, Vorstandsvorsitzender des 1. FC. Kaiserslautern und
ehemaliger Meistermacher des FC Basel unterstrich in seinem
anschliessenden Referat die Bedeutung einer sauber konzipierten
Krisenkommunikation, ein Spielfeld, das er laut eigener Aussage bestens
kennt und liebt.
Beschlossen wurde die facettenreiche Veranstaltung durch den BZ-Talk
von Tele Bärn, zum Thema Image Bern und Image Schweiz mit Andreas
Zgraggen, Chefredaktor der BZ, Johannes Matyasy von Präsenz Schweiz und
Hanspeter Danuser, Tourismusdirektor von St. Moritz.
Die ganze Veranstaltung wurde souverän und charmant moderiert von Mona
Vetsch, die mit Ihren Kommentaren für Heiterkeit im Saal sorgte. Den
professionell organisierten Anlass liess man beim anschliessenden Apéro
ausklingen und sinnierte bei Häppchen und Wein über Zeit und Sein – und
hatte für einmal alle Zeit der Welt. Der 11. Berner Marketingtag findet
am 8. November 2007 statt.
