"Le fiere sono esperienze lente e dolorose".

L'industria fieristica europea continua ad andare molto bene, soprattutto rispetto ad altre economie. È quanto afferma Stephan Forseilles, Chief Technology Officer di Easyfairs.

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"Easyfairs è fermamente convinta che il modello commerciale del noleggio sia ormai superato. Come organizzatori, dobbiamo offrire di più. Dobbiamo creare piattaforme che permettano ai singoli e alle aziende di sperimentare il loro futuro e di incontrare le persone che contribuiranno a plasmarlo. È per questo che chiamiamo le fiere social network per la vita reale".

"Per Easyfairs la tecnologia non è un obiettivo in sé, ma solo uno strumento, anche se ottimo. È la fine definitiva del trasporto di tonnellate di brochure in sacchetti di plastica! Forniamo inoltre ai nostri espositori strumenti all'avanguardia per la cattura dei lead, per assicurarci che non perdano nessun visitatore importante e che ottengano il massimo dalla loro partecipazione alla fiera."

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"La digitalizzazione non è responsabile della scomparsa di un CeBit o di un Interbike in America più di quanto lo sia la macchina a vapore per la scomparsa delle carrozze a cavalli. Sono semplicemente la strada verso servizi e prodotti migliori. Detto questo, credo che più un'organizzazione o un evento siano grandi, più sia difficile adattarsi. Forse è per questo che i grandi eventi soffrono per primi".

"Una cosa è certa: il nostro settore continuerà a evolversi. Oggi tutti noi riceviamo esperienze brillanti e uniche da marchi come Tesla o Apple. Si tratta di esperienze super-personalizzate in tempo reale, come quelle offerte da Amazon o Uber. In confronto, le fiere possono essere esperienze lente, alienanti, a volte persino dolorose. La digitalizzazione non è il colpevole, anzi. Offre alle persone un'esperienza migliore, sia nella vita privata che in quella professionale, e ora si aspettano che le fiere operino allo stesso livello".

Leggi l'intervista completa nell'edizione cartacea di Expodata Live Kommtunikation del 22 agosto 2019..

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