"Les mesures sont des expériences lentes et douloureuses".
Le secteur européen des foires et salons se porte encore très bien, surtout si on le compare à d'autres économies. C'est ce qu'affirme Stephan Forseilles, Chief Technology Officer d'Easyfairs.
"Easyfairs est fermement convaincu que le modèle d'entreprise axé sur la location est dépassé. En tant qu'organisateur, nous devons offrir plus. Nous devons créer des plates-formes pour les individus et les entreprises, où ils peuvent vivre leur avenir et rencontrer des personnes qui contribuent à le façonner. C'est la raison pour laquelle nous appelons les salons les réseaux sociaux de la vraie vie".
"Pour Easyfairs, la technologie n'est pas une fin en soi, mais un simple outil, même s'il est formidable. C'est la fin définitive des tonnes de brochures dans des sacs en plastique ! Nous fournissons également à nos exposants des outils de saisie des leaders à la pointe de la technologie afin de nous assurer qu'ils ne manquent aucun visiteur important et qu'ils tirent le meilleur parti de leur participation au salon".
"La numérisation n'est pas plus responsable de la disparition d'un CeBit ou d'un Interbike en Amérique que la machine à vapeur ne l'est de la disparition des voitures à cheval. Elles sont simplement la voie vers de meilleurs services et produits. Cela dit, je suis convaincu que plus une organisation ou un événement est grand, plus il est difficile de l'adapter. C'est peut-être la raison pour laquelle les grands événements souffrent en premier".
"Une chose est sûre : notre industrie va continuer à évoluer. Nous recevons tous aujourd'hui des expériences géniales et uniques de la part de marques comme Tesla ou Apple. Il s'agit d'expériences superpersonnalisées en temps réel, comme celles proposées par Amazon ou Uber. En comparaison, les salons peuvent être des expériences lentes, aliénées, parfois même douloureuses. La numérisation n'en est pas la cause, bien au contraire. Elle donne aux gens une meilleure expérience, tant dans le domaine privé que professionnel, et ceux-ci attendent désormais des salons professionnels qu'ils opèrent au même niveau d'excellence".
Lisez l'interview détaillée dans l'édition imprimée d'Expodata Live Kommtunikation du 22 août 2019..
