Il vertice EqualVoice fa luce sul divario di visibilità di genere nei media e nell'IA

Fuori dai vecchi modelli, verso un futuro più equo. Il 3° Summit EqualVoice, con il motto "Gender Visibility Gap in Media & AI", è stato dedicato alla visibilità e alla diversità di genere nel contesto dell'intelligenza artificiale. Circa 250 dirigenti di alto livello provenienti dal mondo degli affari, del cinema e dei media si sono riuniti per il summit.

Su invito del CEO di Ringier Marc Walder e di Annabella Bassler, CFO del Gruppo Ringier e promotrice dell'iniziativa EqualVoice, i dirigenti hanno discusso di presenza e diversità di genere in relazione all'intelligenza artificiale presso l'Aura di Zurigo.

Il tema del Summit EqualVoice "Gender Visibility Gap in Media & AI" è tempestivo ed essenziale. L'IA impara dai dati che le forniamo, il che significa che le storie, le immagini e le prospettive evidenziate oggi dai nostri media influenzeranno i sistemi guidati dall'IA di domani", ha dichiarato Walder all'apertura del Summit. "In EqualVoice siamo determinati ad affrontare questa sfida con un approccio basato sui dati: Catturando e promuovendo una rappresentazione equilibrata nei nostri contenuti, stiamo lavorando per garantire che l'IA rifletta un mondo in cui tutte le voci - a prescindere dal genere, dall'origine e dal background socio-economico - siano ugualmente importanti".

Il regista hollywoodiano Marc Forster ha sottolineato la serietà di questo tema dalle molteplici sfaccettature: "I sistemi di intelligenza artificiale possono riflettere o rafforzare i pregiudizi di genere esistenti nei dati con cui vengono addestrati".

E per Carolina Müller-Möhl, fondatrice e presidente del Müller-Möhl Group e della Müller-Möhl Foundation, un futuro digitale senza donne non è solo un'"opportunità mancata", ma anche un rischio economico: "È giunto il momento di abbattere le barriere e sviluppare insieme soluzioni per integrare le donne nel mondo della tecnologia e consentire loro di essere visibili e di avere successo".

Sanna Marin, ex primo ministro finlandese, ha parlato al Summit EqualVoice 2024 dell'importanza dell'uguaglianza e del futuro tecnologico dell'Europa. Ha sottolineato che l'Europa deve rafforzare la propria autonomia strategica e guidare gli sviluppi tecnologici in modo indipendente, per evitare di dipendere da attori esterni. Marin ha sottolineato che l'istruzione, la ricerca e l'innovazione sono fondamentali per non rimanere indietro rispetto agli Stati Uniti e alla Cina. Ha anche parlato delle questioni relative alla parità di genere e delle sfide, in particolare in relazione alla violenza contro le donne in Finlandia. Ha concluso invitando a lottare per i progressi faticosamente raggiunti e per i valori dell'uguaglianza.

Nel suo discorso, l'ex primo ministro finlandese ha anche chiesto: "I diritti delle donne e delle ragazze dovrebbero essere al centro della nostra trasformazione digitale. Se l'intelligenza artificiale deve servire la società nel suo complesso, deve rispecchiare tutti noi".

Nuovo assistente EqualVoice

L'assistente EqualVoice è stato sviluppato per affrontare in tempo reale le sfumature dei pregiudizi sulla diversità negli articoli dei marchi media Ringier. La soluzione AI analizza i contenuti nel momento in cui vengono creati, identifica gli squilibri e gli stereotipi di genere e offre suggerimenti concreti per il miglioramento. Lo strumento non solo tiene traccia delle menzioni di genere, ma comprende anche il contesto e il tono, correggendo e segnalando le formulazioni che potrebbero rafforzare sottilmente gli stereotipi. Utilizzando questo strumento, Ringier intende creare un quadro di riferimento per processi editoriali guidati dall'intelligenza artificiale che diano priorità all'equità e alla rappresentazione. Una volta che l'assistente EqualVoice sarà stato completamente implementato, è prevista la sua diffusione in tutti i marchi di media di Ringier.

"Questo strumento non si limita a riconoscere le disuguaglianze; si tratta di promuovere un ambiente mediatico che rifletta la vera diversità di voci ed esperienze", spiega Annalena Bassler. "Vogliamo dare potere alle narratrici e aumentare una rappresentazione equilibrata e autentica".

Espansione del fattore EqualVoice

Il Fattore EqualVoice, ampliato, misura ora testi, immagini, video e audio e fornisce una visione completa della rappresentazione di genere in tutti i formati mediatici. 32 marchi mediatici nazionali e internazionali in sette Paesi utilizzano l'EqualVoice Factor nel loro lavoro quotidiano per garantire una rappresentazione equilibrata dei generi nelle loro pubblicazioni e per migliorarla dove necessario. Anche aziende non mediatiche, come il provider di telefonia mobile Sunrise, utilizzano EqualVoice Factor per analizzare i propri canali di social media e garantire una presenza equilibrata di genere.

Pregiudizi e stereotipi nella pubblicità: sfide e responsabilità del settore

All'EqualVoice Summit 2024, il dottor Peter Figge, CEO e co-proprietario del Gruppo Jung von Matt, Sara Spännar, vicepresidente marketing di Zalando, e Marc Walder, CEO di Ringier, hanno discusso anche di come affrontare gli stereotipi e i pregiudizi nella pubblicità, un tema che pone nuove sfide sia alle aziende che alle agenzie.

Sara Spännar di Zalando ha spiegato che la diversità e l'inclusione sono fondamentali nella comunicazione del marchio Zalando. Un obiettivo è quello di essere percepiti come "accoglienti", il che si riflette nella scelta di influencer e campagne diverse che includono diverse taglie, forme e background etnici. Questo per garantire che l'ampia base di clienti di Zalando si senta indirizzata.

Il dottor Peter Figge di Jung von Matt ha riflettuto sulla responsabilità dell'industria pubblicitaria per quanto riguarda i pregiudizi e l'influenza sui valori sociali. Ha chiarito che la pubblicità ha spesso un carattere aspirazionale e talvolta distorce la realtà per rendere attraenti i prodotti. Jung von Matt sta lavorando attivamente per promuovere la diversità nelle agenzie e ridurre al minimo i pregiudizi. Un esempio è l'uso dei propri modelli di intelligenza artificiale, che vengono sviluppati per clienti come BMW e possono essere personalizzati in modo controllato rispetto ai pregiudizi.

Entrambi i rappresentanti hanno sottolineato che il marketing e la pubblicità dovrebbero riflettere e influenzare le aspettative della società in materia di diversità e uguaglianza.

Partnership con Microsoft Svizzera e IMD

Un libro bianco sui pregiudizi legati alla diversità attraverso l'IA, sviluppato dall'iniziativa EqualVoice in collaborazione con Microsoft Svizzera e l'International Institute for Management Development IMD di Losanna, è stato presentato al Summit EqualVoice e ha riscosso grande interesse. Il libro bianco contiene nuovi risultati su come l'IA rafforzi involontariamente i pregiudizi di genere e di diversità.

Cooperazione con l'HSG

Al Summit EqualVoice è stata presentata anche la nuova partnership di EqualVoice con l'Università di San Gallo e il suo Centro di competenza per la diversità e l'inclusione. In collaborazione con il Centro di competenza HSG per la diversità e l'inclusione, EqualVoice offre alle aziende interessate l'EqualVoice Factor come strumento di analisi per i post sui social media e i comunicati stampa.