Scarsa fiducia nei giornalisti e nella pubblicità

Lo studio «European Trusted Brands 2015» evidenzia anche quali categorie professionali e istituzioni godono della fiducia delle persone. I giornalisti e la pubblicità ottengono risultati modesti, anche in Svizzera.

I vigili del fuoco godono di una fiducia praticamente illimitata, e non solo in Svizzera: ottengono il punteggio più alto in tutti e sette i Paesi tra le 24 professioni prese in esame. In Svizzera, il 92% degli intervistati ha dichiarato di avere un livello di fiducia "molto alto" o "abbastanza alto" nei confronti dei vigili del fuoco. Seguono i piloti (91%) e il personale infermieristico (90%). Anche i farmacisti (88%) e i medici (87%) godono di grande fiducia in questo Paese.

I meno affidabili sono gli agenti immobiliari (14%), i calciatori (16%), i politici e i venditori di automobili (18% ciascuno), gli impiegati dei call center (20%) e i consulenti finanziari (27%). Tuttavia, i dipendenti dei call center se la cavano relativamente bene in Svizzera: la media di tutti i Paesi presi in esame è del 14%, mentre in Finlandia e Germania è rispettivamente solo del 4 e del 5%.

Non altrettanto negativo, ma anch'esso in fondo al terzo posto, è il gruppo dei giornalisti professionisti. Solo il 28% degli intervistati considera i professionisti dei media affidabili. Lo stesso valore è stato riscontrato in Austria, Romania e Russia.

  Morto. CH D FIN AUT POR ROM RUS
Vigili del fuoco 91% 92% 92% 98% 94% 80% 92% 89%
Piloti 87% 91% 82% 95% 89% 80% 89% 80%
Farmacista 82% 88% 82% 97% 92% 74% 77% 62%
Personale infermieristico 80% 90% 88% 95% 90% 78% 55% 62%
Medici 79% 87% 81% 92% 87% 76% 73% 55%
Artigiano 78% 82% 68% 94% 78% 63% 79% 85%
Agricoltori 77% 79% 67% 84% 82% 74% 74% 81%
Insegnante 73% 71% 61% 89% 64% 71% 73% 81%
Poliziotti 65% 79% 75% 91% 79% 62% 41% 30%
Ufficiali dell'esercito 58% 62% 42% 74% 41% 46% 66% 75%
Metereologi 56% 58% 52% 73% 56% 58% 60% 33%
Giudice 51% 58% 55% 70% 65% 33% 41% 35%
Sacerdote / Parroco 50% 47% 39% 69% 46% 44% 46% 56%
Tassista 48% 52% 49% 79% 51% 27% 29% 48%
Avvocati 46% 54% 47% 55% 56% 22% 33% 55%
Operatore turistico 37% 50% 26% 61% 42% 24% 38% 20%
Giornalisti 30% 28% 26% 34% 28% 35% 28% 28%
Leader sindacale 24% 31% 26% 32% 30% 16% 13% 23%
Consulente finanziario 23% 27% 15% 29% 22% 13% 26% 31%
Calciatore 18% 16% 17% 27% 14% 12% 10% 28%
Venditore di auto 16% 18% 10% 23% 17% 7% 17% 18%
Servizi di call center 14% 20% 5% 4% 11% 15% 8% 37%
Agente immobiliare 14% 14% 6% 31% 9% 9% 15% 15%
Politici 9% 18% 12% 9% 10% 3% 2% 10%

Istituzioni: In coda: l'industria pubblicitaria

L'industria pubblicitaria gode di una fiducia ancora minore in Svizzera, anche se il rapporto dei signori svizzeri con le istituzioni rimane complessivamente intatto. La radio gode della massima fiducia (75%), seguita dalla polizia (72%) e dal matrimonio (69%). Quasi due terzi (63%) si fidano ancora della televisione e più della metà del sistema giuridico (58%) e delle organizzazioni ambientaliste (54%). La pubblicità è in fondo alla classifica con solo il 13%. Si tratta di un 6 percento in meno rispetto alla tanto bistrattata Unione Europea (19 percento). Non sorprende il fatto che la pubblicità non sia vista come un consiglio di vendita oggettivo e fattuale alla "Kassensturz", ma come un'informazione che deve essere sempre accolta in modo critico e con una sana dose di diffidenza. (hae)
 

Radio 75%
Polizia 72%
Il matrimonio 69%
Televisione 63%
Sistema giuridico 58%
Organizzazioni ambientali 54%
Dipendenti pubblici 49%
Stampa 47%
Governo 46%
Banche 45%
Chiesa 39%
Sindacati 39%
Aziende internazionali 33%
Internet 27%
Politici 20%
Unione Europea 19%
Industria pubblicitaria 13%

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