Ringier acquista il pacchetto CRM da DPV Direct

DPV Direct, il fornitore di servizi di marketing diretto del distributore di stampa tedesco DPV di Gruner + Jahr, sta fornendo alla casa editrice Ringier un pacchetto completo di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Secondo DPV Direct, Ringier sta investendo in una moderna gestione delle relazioni con i clienti "per sfruttare meglio il suo potenziale". Il pacchetto CRM di IT e servizi è personalizzato in base alle esigenze specifiche del mercato svizzero. I componenti principali sono un modulo di gestione delle campagne e un data warehouse per la mappatura dei processi completi di direct marketing nei settori della pianificazione, del controllo e del monitoraggio delle campagne, della gestione attiva dei contatti, del data mining e del list broking. Secondo il comunicato stampa, la collaborazione tra Ringier e l'azienda tedesca durerà diversi anni.