Sconti per gli abbonati
Stampa: Sotto la pressione della stampa gratuita in forte espansione, gli abbonati ai quotidiani tradizionali dovrebbero, per quanto possibile, dimenticare che il loro abbonamento ha un costo.
Stampa Sotto pressione per l'emergente free press, gli abbonati ai giornali tradizionali dovrebbero dimenticare che il loro abbonamento costa qualcosa La comparsa di un altro giornale nazionale gratuito nel triangolo mediatico di Basilea, Berna, Zurigo e delle città di San Gallo e Lucerna, il prossimo settembre, sta suscitando un certo scalpore nel settore della stampa. Appena una settimana dopo l'informazione ufficiale dell'editore .ch Sacha Wigdorovits, il giornale dei pendolari 20 Minuten, che è sotto l'attacco diretto del nuovo arrivato, ha aumentato la sua tiratura a 550.000 copie, e presso Tamedia, il direttore editoriale (ed ex-Mister 20 Minuten) Rolf Bollmann sta lavorando a un Tagi light, che - si può presumere - sarà distribuito gratuitamente al pubblico. Ciò significa che già dal prossimo autunno, insieme alle testate gratuite Cash Daily e Heute di Ringier, potrebbero esserci cinque giornali gratuiti in lizza per i lettori e gli inserzionisti sul mercato.
Carta Cumulus per gli abbonati Resta da vedere se anche il pubblico apprezzerà la spinta della stampa libera, e se questo rafforzerà ulteriormente l'aspettativa che i contenuti giornalistici debbano essere di per sé gratuiti. Questa sembra essere la conclusione a cui è giunta a Berna la BZ Verlag (che fa parte del Gruppo Espace Media e pubblica, tra gli altri, la Berner Zeitung) con un nuovo strumento di fidelizzazione dei lettori. Lorenz Brügger, responsabile del mercato dei lettori di Espace, non ne vuole sapere: "I giornali gratuiti non sono stati la causa scatenante". Ma il momento del lancio della "Espace Card", una sorta di carta Cumulus per gli abbonati alle testate Espace, non potrebbe essere più appropriato. Tuttavia, questo è anche legato all'ingresso sul mercato svizzero della responsabile software house tedesca, con BZ Verlag che è stata la prima a utilizzare questo sistema di carte, rivela il portavoce di Espace Christopher Wehrli.
In particolare, BZ Verlag vuole utilizzare questa carta leggibile elettronicamente in formato carta di credito per rafforzare la fedeltà dei lettori dei suoi giornali in abbonamento, come il Bund e la Berner Zeitung, offrendo loro un valore aggiunto. Il principio è una sorta di carosello. Con la carta, gli abbonati ricevono sconti in negozi bernesi selezionati. Questi, a loro volta, sono inserzionisti delle testate dell'Espace.
Si spera che gli sconti sui prodotti attirino alcuni dei lettori nei negozi come ulteriori clienti. I clienti possono poi compensare la percentuale accumulata con l'abbonamento al giornale o farsi trasferire l'importo sul proprio conto. In tempi di boom della free press, gli abbonati dovrebbero dimenticare che il loro giornale preferito costa un bel po'. Presto si comporterà esso stesso come un giornale gratuito. Lorenz Brügger preferisce la formulazione positiva e sottolinea chiaramente il valore aggiunto per i lettori: "Grazie al mio giornale, ho molti vantaggi".
Brügger non vuole ancora dire nulla sui dettagli. Tuttavia, si rende conto che sono diventati necessari nuovi modi di trattare gli abbonati. Negli ultimi quattro-sei anni, la pressione sul mercato dei lettori e della pubblicità è aumentata in modo massiccio e la "durata di conservazione" dei clienti è diminuita costantemente. Per questo motivo, l'anno scorso l'editore ha introdotto un proprio sistema di gestione delle relazioni con i clienti. Brügger vede la Espace Card come un ulteriore sviluppo di questo sistema, in cui anche i clienti pubblicitari sono integrati nella rete di relazioni. "Si tratta di offerte sia per il mercato pubblicitario che per quello dei lettori". Il progetto è ovviamente di grande importanza all'interno della casa editrice BZ, con tutti i reparti coinvolti. È molto probabile che la casa editrice distribuisca le schede a tutti i suoi abbonati già in autunno.
Per Tamedia, che di recente è diventata il nuovo proprietario di Espace Media Groupe, tali strumenti di fidelizzazione dei lettori non avrebbero senso, secondo il portavoce Christoph Zimmer. "Perché molte delle nostre testate hanno un focus nazionale". Alcune di esse hanno offerte proprie, come il Tages-Anzeiger con la sua Carte Blanche di lunga data per gli sconti nel settore culturale.
René Worni
Carta della città in abbonamento
Modelli a valore aggiunto
come quelli attualmente in fase di elaborazione da parte della BZ Verlag di Berna, sono noti da tempo. L'impegnato editore del Vorarlberg Eugen A. Russ è considerato un pioniere: i lettori delle sue Vorarlberger Nachrichten godevano di tutta una serie di vantaggi, dall'abbonamento preferenziale alla NZZ alle polizze assicurative. Un tempo comprendeva persino l'elettricità scontata.
Guido Blumer
Il coraggioso editore dello Stadtblatt di Winterthur e presidente dell'associazione degli editori si è ispirato a Russ. Con il suo Stadtblatt, Blumer sta seguendo due tendenze. Da un lato, in linea con gli imminenti movimenti della stampa domenicale regionale, ha spostato la frequenza di pubblicazione alle domeniche di lettura e ha trasformato la sua testata in un settimanale gratuito (Blumer: "riflessivo"), dove 5 redattori e 40 freelance riempiono un giornale che si vede come una cosa volutamente senza piombo tra un libro e un giornale. D'altra parte, Blumer sta introducendo un abbonamento volontario di 100 franchi all'anno.
A differenza di BZ Verlag
a Berna, le tessere di abbonamento sono firmate dallo stesso Blumer. "Sono un fanatico della stampa". Con questo cosiddetto abbonamento di partenariato, i proprietari ricevono attualmente sconti dal 3 al 35% in 27 negozi di Winterthur. Naturalmente, i rivenditori sono anche inserzionisti della rivista di Blumer, il che chiude il cerchio. Dal 6 gennaio 2008, Blumer distribuirà la sua pubblicazione di punta a tutte le famiglie di Winterthur e la farà commercializzare dalla Kretz AG di Feldmeilen. Il numero di abbonamenti già sottoscritti rimane per il momento un segreto. Quello che è certo, però, è che il commercio di Winterthur è molto interessato al suo modello. Blumer è convinto della sua idea e, se fosse possibile, domani venderebbe anche elettricità verde con il suo giornale cittadino. (rw)
Carta Cumulus per gli abbonati Resta da vedere se anche il pubblico apprezzerà la spinta della stampa libera, e se questo rafforzerà ulteriormente l'aspettativa che i contenuti giornalistici debbano essere di per sé gratuiti. Questa sembra essere la conclusione a cui è giunta a Berna la BZ Verlag (che fa parte del Gruppo Espace Media e pubblica, tra gli altri, la Berner Zeitung) con un nuovo strumento di fidelizzazione dei lettori. Lorenz Brügger, responsabile del mercato dei lettori di Espace, non ne vuole sapere: "I giornali gratuiti non sono stati la causa scatenante". Ma il momento del lancio della "Espace Card", una sorta di carta Cumulus per gli abbonati alle testate Espace, non potrebbe essere più appropriato. Tuttavia, questo è anche legato all'ingresso sul mercato svizzero della responsabile software house tedesca, con BZ Verlag che è stata la prima a utilizzare questo sistema di carte, rivela il portavoce di Espace Christopher Wehrli.
In particolare, BZ Verlag vuole utilizzare questa carta leggibile elettronicamente in formato carta di credito per rafforzare la fedeltà dei lettori dei suoi giornali in abbonamento, come il Bund e la Berner Zeitung, offrendo loro un valore aggiunto. Il principio è una sorta di carosello. Con la carta, gli abbonati ricevono sconti in negozi bernesi selezionati. Questi, a loro volta, sono inserzionisti delle testate dell'Espace.
Si spera che gli sconti sui prodotti attirino alcuni dei lettori nei negozi come ulteriori clienti. I clienti possono poi compensare la percentuale accumulata con l'abbonamento al giornale o farsi trasferire l'importo sul proprio conto. In tempi di boom della free press, gli abbonati dovrebbero dimenticare che il loro giornale preferito costa un bel po'. Presto si comporterà esso stesso come un giornale gratuito. Lorenz Brügger preferisce la formulazione positiva e sottolinea chiaramente il valore aggiunto per i lettori: "Grazie al mio giornale, ho molti vantaggi".
Brügger non vuole ancora dire nulla sui dettagli. Tuttavia, si rende conto che sono diventati necessari nuovi modi di trattare gli abbonati. Negli ultimi quattro-sei anni, la pressione sul mercato dei lettori e della pubblicità è aumentata in modo massiccio e la "durata di conservazione" dei clienti è diminuita costantemente. Per questo motivo, l'anno scorso l'editore ha introdotto un proprio sistema di gestione delle relazioni con i clienti. Brügger vede la Espace Card come un ulteriore sviluppo di questo sistema, in cui anche i clienti pubblicitari sono integrati nella rete di relazioni. "Si tratta di offerte sia per il mercato pubblicitario che per quello dei lettori". Il progetto è ovviamente di grande importanza all'interno della casa editrice BZ, con tutti i reparti coinvolti. È molto probabile che la casa editrice distribuisca le schede a tutti i suoi abbonati già in autunno.
Per Tamedia, che di recente è diventata il nuovo proprietario di Espace Media Groupe, tali strumenti di fidelizzazione dei lettori non avrebbero senso, secondo il portavoce Christoph Zimmer. "Perché molte delle nostre testate hanno un focus nazionale". Alcune di esse hanno offerte proprie, come il Tages-Anzeiger con la sua Carte Blanche di lunga data per gli sconti nel settore culturale.
René Worni
Carta della città in abbonamento
Modelli a valore aggiunto
come quelli attualmente in fase di elaborazione da parte della BZ Verlag di Berna, sono noti da tempo. L'impegnato editore del Vorarlberg Eugen A. Russ è considerato un pioniere: i lettori delle sue Vorarlberger Nachrichten godevano di tutta una serie di vantaggi, dall'abbonamento preferenziale alla NZZ alle polizze assicurative. Un tempo comprendeva persino l'elettricità scontata.
Guido Blumer
Il coraggioso editore dello Stadtblatt di Winterthur e presidente dell'associazione degli editori si è ispirato a Russ. Con il suo Stadtblatt, Blumer sta seguendo due tendenze. Da un lato, in linea con gli imminenti movimenti della stampa domenicale regionale, ha spostato la frequenza di pubblicazione alle domeniche di lettura e ha trasformato la sua testata in un settimanale gratuito (Blumer: "riflessivo"), dove 5 redattori e 40 freelance riempiono un giornale che si vede come una cosa volutamente senza piombo tra un libro e un giornale. D'altra parte, Blumer sta introducendo un abbonamento volontario di 100 franchi all'anno.
A differenza di BZ Verlag
a Berna, le tessere di abbonamento sono firmate dallo stesso Blumer. "Sono un fanatico della stampa". Con questo cosiddetto abbonamento di partenariato, i proprietari ricevono attualmente sconti dal 3 al 35% in 27 negozi di Winterthur. Naturalmente, i rivenditori sono anche inserzionisti della rivista di Blumer, il che chiude il cerchio. Dal 6 gennaio 2008, Blumer distribuirà la sua pubblicazione di punta a tutte le famiglie di Winterthur e la farà commercializzare dalla Kretz AG di Feldmeilen. Il numero di abbonamenti già sottoscritti rimane per il momento un segreto. Quello che è certo, però, è che il commercio di Winterthur è molto interessato al suo modello. Blumer è convinto della sua idea e, se fosse possibile, domani venderebbe anche elettricità verde con il suo giornale cittadino. (rw)
