Beem si mette in moto: 20 Minuten lancia un concorso interattivo sulle cassette dei giornali

Alla fine di maggio, la piattaforma interattiva di Swisscom ha suscitato un certo scalpore quando si è saputo che era collegata alla tecnologia di tracking cross-device testata da APG|SGA nella stazione ferroviaria principale di Zurigo. (Werbewoche.ch). Swisscom ha descritto "Beem" come una piattaforma che estende in modo interattivo le campagne pubblicitarie classiche e si integra in altre app. Quando da più parti è emerso il malcontento nei confronti di Beem, Swisscom ha posticipato l'inizio della campagna e Watson ha addirittura rinunciato a diventare partner dell'app. (Werbewoche.ch). Ma ora il lancio è stato completato.

Scatole di giornali con Beem

Come 20 minuti ha annunciato martedì che 206 cassette per giornali a Zurigo, Winterthur, Berna, Basilea, San Gallo e Lucerna sono ora dotate di Beem. Ogni giorno, per un mese, verrà messo in palio un telefono cellulare a scelta del valore di 1200 franchi svizzeri. Il 20 minuti-Le scatole sono compatibili con Beem fino al 6 dicembre. La portavoce di Tamedia, Nicole Bänninger, ha dichiarato a Werbewoche.ch che "al momento non ci sono piani" per dotare i box di Beem a lungo termine.

Gli utenti del mezzo di comunicazione più ampio della Svizzera vengono così introdotti "giocosamente" alla tecnologia Beem. Quando si avvicinano a un box dotato di Beem, nel loro newsfeed appare quanto segue 20 minuti-L'applicazione che invita a partecipare al concorso. Chi partecipa scoprirà subito dopo se ha vinto il telefono cellulare.

Seguono ulteriori azioni

Adesivi pubblicitari speciali sul 20 minuti-Le caselle indicano il concorso interattivo. Inoltre, viene pubblicato nella sezione editoriale di 20 minuti annunciata e promossa tramite annunci stampa e pubblicità online e mobile per tutto il periodo della campagna. La campagna sarà supportata anche da una campagna di creazione di contenuti in collaborazione con la piattaforma di influencer Picstars.

"Il concorso interattivo lanciato oggi è solo l'inizio della nostra collaborazione con Beem", afferma Bänninger. "Nelle prossime settimane e nei prossimi mesi seguiranno altre offerte interessanti e contenuti entusiasmanti". Tamedia lascia aperta la questione della misura in cui tali offerte forniscono ai clienti un reale valore aggiunto e quindi una motivazione ad aprire l'app. Marcus Schögel, dell'Istituto di marketing dell'HSG, ha dichiarato a giugno che i clienti devono ricevere vantaggi reali per superare questo ostacolo.

Beem si mette in moto grazie al cambio di tecnologia

Con l'integrazione nella più popolare app svizzera di notizie, Swisscom fa un altro tentativo di radicare il controverso prodotto sussidiario Beem nella vita quotidiana degli utenti dei media. L'inizio fu tutt'altro che ottimale: quando l'APG|SGA equipaggiò i primi manifesti con i trasmettitori Beem nella stazione principale di Zurigo, le reazioni furono feroci. Anche se gli esperti classificano Beem come innocuo e conservativo per quanto riguarda la protezione dei dati, fin dall'inizio c'è stata molta diffidenza nei confronti della tecnologia. Un suono ad alta frequenza che entra in contatto con il proprio smartphone - secondo quanto riportato da diversi media critici, molti consumatori non hanno voluto avere a che fare con questa nuova forma di pubblicità. Il lancio è stato posticipato (Werbewoche.ch).

In Swisscom, le voci critiche hanno portato a un cambiamento nella tecnologia. "Volevamo lanciare questa tecnologia con segnale audio in Svizzera già in primavera. Questo ha portato a domande e incertezze, sebbene la tecnologia sia già utilizzata in altri Paesi e anche in Svizzera nel settore industriale", spiega a Werbewoche.ch Christian Rufener, CMO di Beem. "Abbiamo preso molto sul serio queste preoccupazioni e abbiamo deciso di non prendere più in considerazione l'utilizzo di questa tecnologia fino a quando l'Ufficio federale per l'ambiente non avrà effettuato una valutazione. È già stato confermato che Beem rispetta gli standard legali relativi ai livelli di rumore".

Per il momento, Beem utilizzerà solo le tecnologie Bluetooth e Audio Content Recognition (ACR) per interagire con lo smartphone dell'utente. Nel caso del 20 minuti-Il Bluetooth viene utilizzato per la prima volta.

Con la volontarietà contro la paura del contatto

Anche sotto altri aspetti, Swisscom ha fatto molto, dopo il primo inciampo, per garantire che Beem aumenti il favore degli utenti. "Oltre al cambiamento tecnologico, abbiamo semplificato ancora una volta l'intero processo di attivazione", spiega Rufener. "Per utilizzarlo, l'utente deve attivare Beem una volta. In assenza di un consenso esplicito, ossia di un opt-in, Beem viene disattivato e l'app non può ricevere alcun segnale Beem. Beem può anche essere disattivato nuovamente dall'utente in qualsiasi momento".

Interpellata da Werbewoche.ch, Tamedia sottolinea esplicitamente e ripetutamente che Beem non viene imposto a nessuno. "L'uso di Beem è e rimane sempre volontario", assicura Nicole Bänninger. "Viene utilizzato solo con il consenso esplicito dell'utente. L'utente può disattivare beem in qualsiasi momento e far cancellare il proprio account, se lo desidera".

La volontarietà propagata dovrebbe abbattere e abbatterà le barriere. La maggior parte dei consumatori non vuole essere contattata in modo non sollecitato da cartelloni pubblicitari o da cassette dei giornali sul proprio smartphone. Soprattutto se ciò avviene attraverso una casella visibile. Il fatto che la maggior parte delle persone sia monitorata, spiata e osservata in ogni momento della propria vita online quotidiana sembra giocare un ruolo secondario nella discussione su Beem.

Beem si mette in moto nel 2020

Ora Beem è stato lanciato. Attualmente, il sistema può essere utilizzato con le app di Bluewin e di 20 minuti / 20 minuti e l'applicazione di Beem. Un altro partner forte si unirà nel prossimo futuro. "Nel corso della prima metà del 2020, Beem sarà inclusa anche nell'app di Vista saranno integrati", annuncia Christian Rufener.

"L'idea di base di Beem è quella di consentire elementi interattivi nelle campagne mediatiche classiche attraverso una piattaforma mobile. Gli utenti possono effettuare acquisti direttamente tramite Beem, partecipare a votazioni o concorsi e molto altro ancora", spiega Rufener. "Tuttavia, le possibili applicazioni vanno ben oltre l'uso nel contesto della pubblicità. Ad esempio, la tecnologia può essere utilizzata anche per applicazioni mobili - come la caccia al tesoro - o per lo shopping con vetrine interattive".

Per il momento - e per ora - Beem è disponibile per campagne televisive e cinematografiche, applicazioni mobili e vetrine interattive. Secondo Rufener, nel gennaio 2020 anche le cassette Beem dei cartelloni pubblicitari di APG|SGA dovrebbero essere di nuovo pronte all'uso. È possibile che la seconda volta il problema sia meno sentito grazie all'impegno di Swisscom.