McDonalds Svizzera, SF e Swisscom si affidano a Goldbach Interactive per il monitoraggio

Già dall’inizio dell’anno Migros si avvale dei servizi di monitoraggio dei social media offerti da Goldbach Interactive: ora è riuscita ad acquisire altri tre grandi marchi svizzeri per il monitoraggio, ovvero McDonald’s, la televisione svizzera e Swisscom.

Le aziende vogliono sapere cosa si dice dei loro prodotti e dei loro marchi sul social web. Il monitoraggio serve sia come strumento di analisi del mercato che di dialogo con i clienti.
A seguito di un'ampia valutazione, tutte e quattro le aziende hanno deciso di scegliere lo strumento Sysomos Heartbeat raccomandato da Goldbach Interactive, come riportato in un comunicato stampa di giovedì. In qualità di agenzia partner ufficiale di Sysomos, Goldbach Interactive lavora a stretto contatto con il produttore di software e influenza l'ulteriore sviluppo dello strumento. Allo stesso tempo, Goldbach Interactive distribuisce anche altri strumenti di monitoraggio dei social media, come Radian6, a seconda delle esigenze dei clienti. Goldbach Interactive produce anche report di monitoraggio dei social media, come analisi di marca o di mercato, e sviluppa strategie di social media per le aziende.

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