McDonalds Suisse, SF et Swisscom misent sur Goldbach Interactive pour le monitoring
Depuis le début de l'année, Migros fait appel aux services de veille des réseaux sociaux proposés par Goldbach Interactive : trois autres grandes marques suisses, à savoir McDonald's, la Télévision suisse et Swisscom, viennent désormais s'ajouter à la liste des clients de cette société.
Les entreprises veulent savoir ce qui se dit de leurs produits et de leurs marques sur le web social. Le monitoring sert alors à la fois d'instrument d'analyse du marché et de dialogue avec les clients.
Les quatre entreprises ont opté pour l'outil Sysomos Heartbeat recommandé par Goldbach Interactive après une évaluation détaillée, comme l'indique un communiqué publié jeudi. En tant que partenaire officiel de Sysomos, Goldbach Interactive travaille en étroite collaboration avec le fabricant de logiciels et exerce une influence sur le développement de l'outil. Parallèlement, Goldbach Interactive distribue également d'autres outils de surveillance des médias sociaux, comme Radian6, en fonction des souhaits des clients. En outre, Goldbach Interactive établit des rapports de surveillance des médias sociaux tels que des analyses de marque ou de marché et développe des stratégies de médias sociaux pour les entreprises.
Les quatre entreprises ont opté pour l'outil Sysomos Heartbeat recommandé par Goldbach Interactive après une évaluation détaillée, comme l'indique un communiqué publié jeudi. En tant que partenaire officiel de Sysomos, Goldbach Interactive travaille en étroite collaboration avec le fabricant de logiciels et exerce une influence sur le développement de l'outil. Parallèlement, Goldbach Interactive distribue également d'autres outils de surveillance des médias sociaux, comme Radian6, en fonction des souhaits des clients. En outre, Goldbach Interactive établit des rapports de surveillance des médias sociaux tels que des analyses de marque ou de marché et développe des stratégies de médias sociaux pour les entreprises.
