Due piccoli davvero grandi
Con la Demeulemeester Publicité di Winterthur, Caroline e Jean-Marc Demeulemeester intendono offrire, pur essendo una piccola agenzia, servizi all’altezza di quelli delle grandi agenzie.
Caroline e Jean-Marc Demeulemeester vogliono fornire servizi come quelli delle grandi agenzie con la Demeulemeester Publicité di Winterthur come piccola agenzia.Meglio una nuova agenzia deliberatamente a Winterthur che "la trentesima a Zurigo", dice Jean-Marc Demeulemeester. Il CD, con 20 anni di esperienza in grandi agenzie come Advico Young & Rubicam, Publicis, JWT+H+F e, più recentemente, quattro anni presso Lang Gysi Knoll, ha aperto a dicembre un nuovo ufficio a Winterthur insieme alla moglie e nota marketing manager Caroline Demeulemeester. Demeulemeester Publicité era già stata fondata nell'estate del 2006. La piccola agenzia vuole "offrire servizi come i grandi". Grazie all'esperienza della coppia e a una rete di contatti cresciuta negli anni con molti specialisti, da Alex Schmid Direct a Konnex di Peter Döbeli, Demeulemeester vuole lavorare "con un team agile piuttosto che con un grande apparato". Questo è anche ciò che i clienti desiderano sempre di più: "coprire ciò che è necessario e selezionare i migliori professionisti in ogni settore".
Caroline Demeulemeester ha lavorato per 15 anni come manager di pubblicità e marketing. Prima nelle agenzie, poi presso i clienti, ha potuto acquisire un ampio know-how presso grandi aziende come Beauté & Parfums by L'Oréal, Coop Svizzera, Jumbo-Markt e Credit Suisse Group.
È entrata nel settore con una laurea in marketing a Milano. "Volevo un master in pubblicità. Ma in Svizzera non esisteva". Così la belga, di madrelingua francese, ha trascorso quattro anni all'Istituto Europeo di Design di Milano e all'Università Bocconi per avere un assaggio del pensiero internazionale. "Alla scuola insegnavano docenti famosi e tra i compagni di corso c'erano in seguito nomi noti come il fotografo di Benetton Oliviero Toscani", racconta entusiasta di questo periodo di ispirazione. Poiché a Milano era quasi impossibile trovare lavoro nel settore pubblicitario anche con un diploma UE in Marketing e Pubblicità, ma senza una vitamina B, la giovane pubblicitaria specializzata in strategia e ricerche di mercato ha finalmente iniziato la sua carriera a Ginevra.
A quel tempo, la sua idea di pubblicità era "piuttosto idealistica", perché all'Istituto la sua conoscenza era anche plasmata da "progetti entusiasmanti" che la scuola era in grado di realizzare in collaborazione con grandi marchi globali. A Ginevra le cose sono rimaste internazionali, ma un po' più pragmatiche. Le fu permesso di fare pubblicità per Piaget in tutta Europa in un'agenzia specializzata. Tuttavia, le cose non andarono come aveva imparato. "Le persone che si occupavano della creazione determinavano prevalentemente il contenuto".
Ma preferiva occuparsi di marketing e lavorare su prodotti e ricerche di mercato. Per questo motivo, nel 2002 è passata al settore dei clienti ed è diventata consulente di marketing indipendente. Come consulente, Caroline Demeulemeester continua a sostenere numerosi progetti per le aziende che desiderano, ad esempio, un concetto di distribuzione, l'ottimizzazione dei processi o analisi di marketing. Con l'attività aggiuntiva nella nuova agenzia fondata con il marito, ora sta "virtualmente tornando alla pubblicità".
Jean-Marc Demeulemeester ha scoperto il suo "amore primordiale per la pubblicità" mentre era ancora a scuola e ha iniziato un apprendistato come graphic designer a 16 anni. Nel successivo giro di agenzie rinomate, il professionista della comunicazione e designer ha vinto numerosi premi. L'anno scorso ha coronato il suo lavoro con un Leone di bronzo a Cannes nella categoria Direct per la Posta Svizzera. È inoltre orgoglioso delle sue campagne per Swiss Life, Heinecken, della pubblicità con le patate sbucciate in modo creativo per gli agricoltori svizzeri e della prima serie del concetto "Wir lassen uns nicht behindern" per Pro Infirmis.
L'idea di mettersi in proprio insieme è maturata per un lungo periodo di tempo per Caroline e Jean-Marc Demeulemeester. "A un certo punto abbiamo pensato che fosse logico unire il nostro know-how". Anche nel loro ambiente sono stati ripetutamente interpellati al riguardo. La coppia era considerata un "dream team". Perché non dovrebbe funzionare anche sul lavoro?
Tuttavia, entrambi avevano paura del contatto. In che modo questo influisce sulla relazione? "Gli estranei impiegano più tempo a capirsi. Noi siamo molto veloci". Ma è possibile, in una coppia, non essere offensivi in una discussione? "La comunicazione filiforme rende tutto più facile, ma anche più complesso". Infine, l'ultima incertezza era: è lecito correre il rischio di essere due volte lavoratori autonomi con una famiglia di tre figli?
La decisione è stata presa durante una vacanza a Dubai. Anche il primo ordine è arrivato da lì. Poiché il fratello di Caroline lavora nello Stato desertico come consulente per le aziende che vogliono immigrare, ha organizzato l'agenzia pubblicitaria personalizzata per una di esse. "A Dubai, anche le grandi agenzie come Publicis o Y&R sono solo start-up. Come piccola agenzia gestita dal proprietario, abbiamo quasi più possibilità", afferma Demeulemeester Publicité. Esistono contatti promettenti anche con i clienti di Parigi. Ma l'agenzia vuole acquisire clienti anche a Winterthur e nella Svizzera orientale. "Ci sono alcuni dei marchi più interessanti proprio a due passi da noi", dice Jean-Marc.
Tuttavia, Demeulemeester non ha voluto installare il nuovo ufficio direttamente di fronte alla casa di famiglia. Quando entrambi i partner lavorano nella stessa agenzia, bisogna essere in grado di distinguersi. "Bisogna acquisire disciplina", dice Caroline Demeulemeester. Anche come consulente di direzione, si è attenuta a orari di lavoro fissi, ha acceso la segreteria telefonica durante il pranzo e ha cucinato per i bambini. Ora i confini sono ancora meglio tracciati dal punto di vista geografico. Il lavoro deve rimanere a Winterthur. Chi deve lavorare nel fine settimana va in ufficio e così si riposa.
A Winterthur c'è posto per cinque persone. Demeulemeester Publicité non vuole diventare una grande agenzia. "Il nostro concetto è serio. Vogliamo essere una sorta di boutique dove ci si può occupare dei clienti in modo molto personale". Alla Demeulemeester, la pubblicità rimane una questione di competenza del capo anche dopo il lancio e non viene realizzata da un secondo gruppo.
Andreas Panzeri
Caroline Demeulemeester ha lavorato per 15 anni come manager di pubblicità e marketing. Prima nelle agenzie, poi presso i clienti, ha potuto acquisire un ampio know-how presso grandi aziende come Beauté & Parfums by L'Oréal, Coop Svizzera, Jumbo-Markt e Credit Suisse Group.
È entrata nel settore con una laurea in marketing a Milano. "Volevo un master in pubblicità. Ma in Svizzera non esisteva". Così la belga, di madrelingua francese, ha trascorso quattro anni all'Istituto Europeo di Design di Milano e all'Università Bocconi per avere un assaggio del pensiero internazionale. "Alla scuola insegnavano docenti famosi e tra i compagni di corso c'erano in seguito nomi noti come il fotografo di Benetton Oliviero Toscani", racconta entusiasta di questo periodo di ispirazione. Poiché a Milano era quasi impossibile trovare lavoro nel settore pubblicitario anche con un diploma UE in Marketing e Pubblicità, ma senza una vitamina B, la giovane pubblicitaria specializzata in strategia e ricerche di mercato ha finalmente iniziato la sua carriera a Ginevra.
A quel tempo, la sua idea di pubblicità era "piuttosto idealistica", perché all'Istituto la sua conoscenza era anche plasmata da "progetti entusiasmanti" che la scuola era in grado di realizzare in collaborazione con grandi marchi globali. A Ginevra le cose sono rimaste internazionali, ma un po' più pragmatiche. Le fu permesso di fare pubblicità per Piaget in tutta Europa in un'agenzia specializzata. Tuttavia, le cose non andarono come aveva imparato. "Le persone che si occupavano della creazione determinavano prevalentemente il contenuto".
Ma preferiva occuparsi di marketing e lavorare su prodotti e ricerche di mercato. Per questo motivo, nel 2002 è passata al settore dei clienti ed è diventata consulente di marketing indipendente. Come consulente, Caroline Demeulemeester continua a sostenere numerosi progetti per le aziende che desiderano, ad esempio, un concetto di distribuzione, l'ottimizzazione dei processi o analisi di marketing. Con l'attività aggiuntiva nella nuova agenzia fondata con il marito, ora sta "virtualmente tornando alla pubblicità".
Jean-Marc Demeulemeester ha scoperto il suo "amore primordiale per la pubblicità" mentre era ancora a scuola e ha iniziato un apprendistato come graphic designer a 16 anni. Nel successivo giro di agenzie rinomate, il professionista della comunicazione e designer ha vinto numerosi premi. L'anno scorso ha coronato il suo lavoro con un Leone di bronzo a Cannes nella categoria Direct per la Posta Svizzera. È inoltre orgoglioso delle sue campagne per Swiss Life, Heinecken, della pubblicità con le patate sbucciate in modo creativo per gli agricoltori svizzeri e della prima serie del concetto "Wir lassen uns nicht behindern" per Pro Infirmis.
L'idea di mettersi in proprio insieme è maturata per un lungo periodo di tempo per Caroline e Jean-Marc Demeulemeester. "A un certo punto abbiamo pensato che fosse logico unire il nostro know-how". Anche nel loro ambiente sono stati ripetutamente interpellati al riguardo. La coppia era considerata un "dream team". Perché non dovrebbe funzionare anche sul lavoro?
Tuttavia, entrambi avevano paura del contatto. In che modo questo influisce sulla relazione? "Gli estranei impiegano più tempo a capirsi. Noi siamo molto veloci". Ma è possibile, in una coppia, non essere offensivi in una discussione? "La comunicazione filiforme rende tutto più facile, ma anche più complesso". Infine, l'ultima incertezza era: è lecito correre il rischio di essere due volte lavoratori autonomi con una famiglia di tre figli?
La decisione è stata presa durante una vacanza a Dubai. Anche il primo ordine è arrivato da lì. Poiché il fratello di Caroline lavora nello Stato desertico come consulente per le aziende che vogliono immigrare, ha organizzato l'agenzia pubblicitaria personalizzata per una di esse. "A Dubai, anche le grandi agenzie come Publicis o Y&R sono solo start-up. Come piccola agenzia gestita dal proprietario, abbiamo quasi più possibilità", afferma Demeulemeester Publicité. Esistono contatti promettenti anche con i clienti di Parigi. Ma l'agenzia vuole acquisire clienti anche a Winterthur e nella Svizzera orientale. "Ci sono alcuni dei marchi più interessanti proprio a due passi da noi", dice Jean-Marc.
Tuttavia, Demeulemeester non ha voluto installare il nuovo ufficio direttamente di fronte alla casa di famiglia. Quando entrambi i partner lavorano nella stessa agenzia, bisogna essere in grado di distinguersi. "Bisogna acquisire disciplina", dice Caroline Demeulemeester. Anche come consulente di direzione, si è attenuta a orari di lavoro fissi, ha acceso la segreteria telefonica durante il pranzo e ha cucinato per i bambini. Ora i confini sono ancora meglio tracciati dal punto di vista geografico. Il lavoro deve rimanere a Winterthur. Chi deve lavorare nel fine settimana va in ufficio e così si riposa.
A Winterthur c'è posto per cinque persone. Demeulemeester Publicité non vuole diventare una grande agenzia. "Il nostro concetto è serio. Vogliamo essere una sorta di boutique dove ci si può occupare dei clienti in modo molto personale". Alla Demeulemeester, la pubblicità rimane una questione di competenza del capo anche dopo il lancio e non viene realizzata da un secondo gruppo.
Andreas Panzeri
