Come il design aziendale influenza l'aspetto del business online

Sito web, volantino, catalogo, Facebook, Twitter, Instagram e così via hanno una cosa in comune: sono il mix pubblicitario ideale per un'azienda. È ovvio dare loro un aspetto con valore di riconoscimento. A seconda del mezzo di comunicazione, lo spazio a disposizione è a volte più grande e a volte più piccolo. Mentre il sito web, il blog o il catalogo cartaceo offrono spazio sufficiente per informazioni, offerte, negozio, concorsi, pianta del sito e dettagli di contatto, Twitter offre un misero spazio di 140 caratteri. Il microblog riduce quindi le informazioni al loro nucleo.

Componenti del successo

Il fattore tempo domina le attività commerciali e private. Efficienza e creatività sono la coppia vincente per il successo a tutti i livelli. In questa prospettiva, i componenti di un corporate design ben studiato diventano ancora più importanti, soprattutto per il business online. Insieme alla comunicazione aziendale, il corporate design costituisce la base dell'identità del marchio sotto l'ombrello della corporate identity. Quali sono le componenti del corporate design?

Scelta del logo, della tipografia e dei colori

Il logo è la chiave più efficace per riconoscere un'azienda, senza alcun dubbio. Funziona senza menzionare il nome dell'azienda e non richiede lettere. Un logo popolare associa immediatamente l'azienda associata a chi lo guarda. Senza il marchio, il logo perde il suo valore. Solo il marchio riempie il logo di vita e gli dà un significato.

Le proporzioni sono importanti nella scelta del carattere. Idealmente, la dimensione e il tipo di carattere scelti formano un insieme armonioso che è ugualmente piacevole da leggere e comprendere sul sito web e sui supporti di stampa tradizionali. La combinazione di diversi caratteri per il corporate design è affidata a un buon tipografo. Un carattere instabile offusca rapidamente il messaggio chiaro delle informazioni.

Anche la scelta dei colori e delle combinazioni cromatiche è di fondamentale importanza, perché i colori già di per sé caratterizzano un'azienda e il suo modo di operare. Non importa quali siano i colori scelti: Essi incarnano la filosofia e la strategia dell'azienda. Proprio come un osservatore giudica la sua controparte in pochi secondi, egli trae le sue conclusioni dai colori aziendali. Questi non devono necessariamente provenire dallo spettro cromatico stabilito. L'occhio umano reagisce particolarmente bene alle tonalità naturali e ai colori misti, che tendono a essere usati meno frequentemente.

Marchio, qualità, pubblicità e cultura aziendale

Il marchio rappresenta il valore dell'azienda nel suo settore di attività. La forza di un marchio si basa sulla credibilità e sulla fiducia dei clienti. Quanto più un'azienda soddisfa le esigenze dei suoi clienti, tanto più forte diventa il nome del marchio. Questo processo dipende in larga misura dalla qualità del prodotto e dall'intero spettro del servizio al cliente. Sempre più spesso si pone anche la questione della sostenibilità, della compatibilità ambientale e dell'impegno sociale di un'azienda.

La qualità dei prodotti o dei servizi è al centro di ogni presentazione esterna. Si tratta anche del trattamento rispettoso di clienti e fornitori e di tutti i dettagli della transazione commerciale. Questi aspetti influenzano il contenuto e il design del sito web e della stampa.

Ogni azienda ha in mente innanzitutto i propri clienti. La comunità fedele dei clienti abituali è particolarmente preziosa. Esiste anche un altro gruppo: tutti coloro che si identificano con i prodotti, i servizi, la filosofia e gli obiettivi aziendali. Questi ultimi rappresentano un importante potenziale di clienti nuovi e abituali. Per fidelizzare i clienti, quelli abituali e quelli futuri, un'azienda ha bisogno di prodotti innovativi, di un servizio clienti di prima classe e di canali di comunicazione eccellenti. Il sito web è lo strumento perfetto per rimanere in contatto con questa comunità in modo rapido ed efficiente. Il nome e l'immagine del marchio vengono così fortemente consolidati. Questo è il livello di propaganda del passaparola, da sempre considerato uno dei fattori chiave del successo di un'azienda. Oggi sono gli influencer a testare e consigliare i prodotti sui loro siti web e a indirizzare gli interessati al sito dell'azienda tramite un link.

Comprende le abitudini, lo stile linguistico, le conoscenze, i valori e le caratteristiche di un'azienda nei rapporti con i clienti e le parti interessate nelle relazioni esterne e interne. In questo caso, l'azienda cerca di ottenere una congruenza, che non deve necessariamente essere tale. In definitiva, la comunità ha un valore molto più alto se nuota sulla stessa onda dell'azienda.

Il filo rosso

Il design aziendale è altrettanto vincolante per il mondo virtuale del business online quanto per i supporti di stampa tradizionali come i biglietti da visita. Un sito web facile da usare è anche caratterizzato da un look e da un linguaggio chiari. Le sue virtù più apprezzate sono la facilità di navigazione, i contenuti facilmente comprensibili e un design armonioso. Se tutti questi requisiti sono soddisfatti, gli utenti resteranno più a lungo sul sito elettronico e assorbiranno più informazioni sull'azienda.

L'autore Jasmin Schmidt è un redattore della società di stampa online Impronte notturne. La ricerca sugli sviluppi industriali nel settore della stampa, le nuove tecnologie di stampa, le strategie di marketing con i media stampati e la produzione a impatto climatico zero sono tra le aree tematiche preferite.

Immagine: Pixabay; Alexander Stein