Quattro tendenze caratterizzano la TV del futuro

Per tracciare un quadro delle linee di sviluppo della TV, l'agenzia di comunicazione Interone e l'istituto di ricerca sulle tendenze JeldenTTC hanno combinato diversi metodi, tra cui interviste approfondite con i lead user, un sondaggio rappresentativo di oltre 1.000 consumatori di età compresa tra i 18 e i 74 anni e interviste con esperti di media. In primo luogo, lo studio dimostra che il multischermo sta diventando normale. Da un lato, la TV tradizionale continuerà a svolgere un ruolo centrale, dall'altro, nuove forme di televisione diventeranno sempre più importanti. Una persona su due utilizza già regolarmente altri dispositivi per guardare contenuti con immagini in movimento. Coloro che possiedono dispositivi mobili - e sono sempre di più - li integrano nelle loro abitudini di visione. L'86% ritiene che il proprio computer portatile sia importante per la fruizione di contenuti video, mentre smartphone e tablet lo sono per tre proprietari su quattro. Mentre il televisore mantiene la sua funzione di falò sociale, i dispositivi mobili vengono utilizzati in modo più individuale. Essi integrano l'uso tradizionale della TV fornendo informazioni approfondite, facilitando lo scambio con altri sul programma e consentendo la visione dei contenuti in mobilità. E rafforzano l'uso individuale della TV. Ancora oggi, un intervistato su quattro (27%) ha un partner nella stessa stanza che guarda il proprio programma su un dispositivo mobile mentre lui stesso guarda la TV. La seconda tendenza individuata dallo studio è l'aumento della fruizione on-demand. La libertà di guardare contenuti in qualsiasi momento viene sfruttata solo in misura limitata, ma l'opportunità è importante. La tendenza alla fruizione on-demand è alimentata anche dalle mediateche. Ben il 47% degli intervistati dichiara di utilizzare regolarmente le mediateche. Spesso i contenuti vengono semplicemente avviati in un secondo momento, perché in quel momento sono più convenienti. Occasionalmente, gli utenti consultano le mediateche anche quando non sanno cosa guardare. In futuro, l'uso on-demand diventerà ancora più conveniente grazie a nuovi meccanismi di raccomandazione e di curatela. La terza tendenza è il salto di qualità nello sviluppo dei televisori. Oggi i televisori connessi in rete sono ancora un fenomeno di nicchia: solo il 14% naviga regolarmente in rete attraverso il televisore. Tuttavia, il 41% dei consumatori prevede di farlo nel 2015. Circa uno su quattro può anche immaginare di utilizzare le app sul proprio televisore. La rete aumenta anche l'opportunità di coinvolgere gli spettatori in modo interattivo nel programma televisivo. Quasi uno su cinque pensa che nel 2015 sarà in grado di partecipare in modo interattivo ai programmi televisivi. Secondo gli autori dello studio, la "social television" è la quarta tendenza chiave. La TV rimane un mezzo sociale - il bisogno di comunità dei consumatori lo garantisce. Oltre alla visione pubblica, la visione privata di gruppo e la social TV svolgono un ruolo importante: il 38% degli intervistati si incontra regolarmente con amici e conoscenti per guardare insieme film, spettacoli o sport, mentre uno su cinque (19%) usa Facebook o Twitter per discutere di contenuti televisivi. In futuro, le emittenti televisive si concentreranno ancora di più su formati con elementi live e partecipativi che richiedono più tempo per essere sviluppati. Resta da chiedersi cosa questo significhi per la comunicazione di marketing. Lo studio mostra che la pubblicità televisiva diventerà più democratica. I telespettatori potranno scegliere tra diversi approcci pubblicitari (ad esempio, pre-roll o interruzioni pubblicitarie) e valuteranno gli spot con un "mi piace". Il confine tra pubblicità e contenuto diventerà più permeabile, con offerte sempre più inserite in film, serie o spettacoli. In futuro, i marchi si concentreranno sempre più su strategie di coinvolgimento a lungo termine. La pubblicità televisiva sarà un segnale che condurrà i consumatori nel mondo dei marchi crossmediali. Clemens Koob