"UBER-flyer" Joachimsthaler: nell'era digitale con slancio ed empatia

Erich Joachimsthaler di Vivaldi Partners.DA CHRISTOPH OGGENFUSS*Andiamo subito al punto: Gli organizzatori, guidati da Ulrich H. Moser, Presidente del GfM, sono riusciti a invitare un gruppo eterogeneo di relatori sul tema della giornata, la maggior parte dei quali ha presentato contenuti stimolanti, pertinenti e attuali, alcuni dei quali sono stati anche presentati in modo teatrale, come nel caso di Erich Joachimsthaler di Vivaldi Partners.L'ottima presentazione di apertura del Professor Torsten Tomczak dell'Università di San Gallo ha fornito, come era prevedibile, un utile schema e una struttura tematica di base. I contributi successivi sono stati quindi in grado di fare riferimenti riconoscibili, il che è stato utile per comprendere il contesto, non che tutte le presentazioni fossero in contraddizione tra loro, anzi. In ogni caso, gli spunti di riflessione non sono mancati, ed ecco alcune affermazioni chiave per illustrare il contenuto delle presentazioni: - "Le due aree rilevanti dell'innovazione di marketing sono il marketing mix e il modello di business". - Tomzcak - "Il tasso di conversione come metrica chiave costringe il marketing e il product management a lavorare insieme". - Brand- "Il mobile è ancora molto sottovalutato". - Brand- "Dall'efficienza aziendale all'efficienza del cliente". - Joachimsthaler- "UBER suscita sospetti da parte dei tassisti perché viene smantellato un mercato tradizionale e altamente regolamentato". - Jalali- "Siamo stati in grado di utilizzare una shitstorm attraverso una comunicazione credibile di follow-up per riconquistare la fiducia". - Glisenti- "La domanda what-if come approccio creativo". - Dru/CoppettiQuello che ha colpito delle vetrine, come quella del produttore di scarpe da corsa "on", è che non sono state presentate anche le criticità per capire quali insegnamenti il pubblico potesse trarne.Anche i relatori quest'anno hanno lottato con il termine disruption. Il termine è rimasto in gran parte una parola d'ordine nella sala. A differenza del contributo di Erich Joachimsthaler, i relatori svizzeri hanno ancora un ampio margine di miglioramento in termini di empatia. Ancora una volta, la moderazione di Daniela Lager è stata affascinante, competente e divertente - non ha certo bisogno di cambiamenti dirompenti! Ci auguriamo che il GfM possa continuare a mantenere l'aspetto tematico di quest'anno. Dato il ritmo del cambiamento digitale, si tratta di una vera sfida: www.marketing-trend-tagung.ch