"Twitter mi aiuta a evitare i giornalisti

James Franco (@James- FrancoTV su Twitter) l'ha riassunto in poche parole in un articolo del New York Times: qual è il bene più prezioso per gli studi cinematografici, gli sceneggiatori, i registi, le star - in realtà, per tutti? L'attenzione. L'attenzione è ciò che tutti vogliono. L'attenzione è potere. Con la crescente messa in rete dei nuovi media, il costo dell'informazione e dell'intrattenimento si riduce sempre di più. Non è più l'accesso a essere limitato, ma l'attenzione. E questa attenzione è ora considerata praticamente da tutti come un bene scarso, il che la rende un fattore di potere.

Anche i boss degli studios e le loro star di Hollywood se ne sono resi conto. Da un lato, è chiaro che avere una propria base di fan è oggi un importante fattore di successo, e mantenere una sana presenza online è praticamente essenziale per questo. In secondo luogo, negli ultimi mesi i tradizionali sondaggi di ascolto prima dell'uscita si sono spesso rivelati inaffidabili e le produzioni costose hanno spesso fallito miseramente. Il buzz dei social media, invece, è più onesto e diretto e quindi spesso molto più affidabile. Avere una grande e forte presenza sui social significa quindi spesso anche avere un successo diretto al botteghino. I fan, infatti, sono più propensi a guardare un film se la star glielo chiede piuttosto che se vengono bombardati di materiale promozionale da uno studio hollywoodiano.

In termini di piattaforme, ci sono tre megapiattaforme su cui le celebrità cavalcano. La densità maggiore è probabilmente quella di Facebook. Tuttavia, si tratta per lo più di classiche pagine promozionali utilizzate dal reparto PR per le comunicazioni ufficiali. Twitter e Instagram sono i luoghi in cui le cose si fanno davvero interessanti per i fan. È qui che le star stesse raccontano la loro vita quotidiana, creando una soluzione per i paparazzi e i media. Fedeli al motto: "Qui vi do uno sguardo sulla mia vita privata".

Non sorprende quindi che il cosiddetto celebrity selfie, un autoritratto solitamente scattato a mano con uno smartphone, sia il post per eccellenza. Il selfie ha valore a prescindere dalla qualità delle foto, perché si suppone che sia un'istantanea intima di qualcuno a cui il pubblico è molto interessato. Ma non è tutto: il selfie è probabilmente anche la foto per cui i paparazzi ucciderebbero perché potrebbero guadagnarci bene. Perché è il tipo di foto che le riviste e i blog vogliono oggi. Qualche anno fa, però, le cose erano molto diverse, perché questo tipo di comunicazione era impensabile. Oltre a esprimere opinioni personali nelle interviste, l'obiettivo principale era quello di ottenere la massima attenzione possibile attraverso apparizioni pubbliche o uno scandalo. L'attore britannico Stephen Fry (@stephenfry) riassume bene questo cambiamento: "Twitter mi aiuta a evitare i giornalisti".

Che si tratti di Demi Moore (@justdemi), del suo ex marito Aston Kutcher (@aplusk) o del sex symbol Ryan Gosling (@RyanGosling), l'elenco delle celebrità dei social media è lungo. Tuttavia, Hugh Jackman (@RealHughJackman) merita una menzione particolare. In primo luogo, perché l'australiano ha condiviso in prima persona la notizia che gli è stato diagnosticato un tumore maligno e ha esortato: "Per favore, non siate sciocchi come me. Fatevi controllare. E USATE la protezione solare!!!". In secondo luogo, perché Jackman incarna Wolverine, uno dei personaggi dei fumetti più popolari nel mondo geek, e il suo carisma nei social network è stato quindi davvero potenziato.

La maggior parte delle star gestisce autonomamente le piattaforme. Ed è proprio questo il punto. Alcune, tuttavia, come il compianto Paul Walker (@RealPaulWalker), il bellissimo Channing Tatum (@channingtatum) o Zac Efron (@ZacEfron), hanno i loro social media manager che forniscono costantemente ai loro fan notizie fresche dal backstage. In questo caso, è importante comunicare chiaramente chi twitta. Questa demarcazione crea chiarezza per i fan, poiché il loro favore può cambiare rapidamente.

Anche se tutti i boss degli studios vorrebbero che le loro star avessero un grande seguito sui social media, ci sono ancora molti rifiutanti di Twitter. Tra questi ci sono talenti di alto livello come George Clooney, Daniel Craig e Johnny Depp, che hanno deciso di stare lontani dalle luci della ribalta digitale per vari motivi. La motivazione di Daniel Craig suona quasi romantica: "Non sono su Facebook. E non sono nemmeno su Twitter. . . 'Stamattina mi sono svegliato e ho mangiato un uovo'? Che importanza ha per qualcuno? Il social network? Basta chiamarsi e andare al pub a bere qualcosa". Kristen Stewart, invece, sottolinea il lato oscuro dei social media: "Twitter mi fotte ogni giorno della mia vita. Perché la gente dice: 'Sono seduta accanto a Kristen Stewart in questo momento' e poi [i paparazzi] arrivano". Questa onnipresenza può anche essere piuttosto estenuante. Se un tempo le star potevano ricevere critiche solo attraverso la rivista cinematografica Variety, oggi ogni Hans Muster può esprimere pubblicamente la propria opinione. Il presentatore statunitense Jimmy Fallon ha dimostrato in modo molto divertente cosa significhi tutto questo nel suo programma, quando le celebrità hanno dovuto leggere dei tweet cattivi su di loro. (Celebrities Read Mean Tweets su YouTube).

Manuel P. Nappo, Direttore del CAS Social Media Management HWZ Zurich University of Applied Sciences. www.fh-hwz.ch/smm