Lanciato uno strumento per misurare la reputazione online

L'agenzia di PR e comunicazione Burson-Marsteller e il partner tecnologico NetBreeze stanno per lanciare sul mercato Web Rep. Lo strumento è stato progettato per aiutare a sviluppare strategie online più efficaci.   
Molte aziende brancolano nel buio quando si tratta di sviluppare strategie online. Certamente
Riconoscono che la presenza online è diventata un fattore importante - ma come si possono pianificare e valutare le misure per il settore digitale in rapida evoluzione? Possono solo fare ipotesi sulla reputazione di un marchio aziendale di singoli prodotti, servizi o esponenti su Internet. Molti pianificatori hanno quindi desiderato un metodo che fornisse indicazioni affidabili. Con il lancio di Web Rep, Burson-Marsteller risponde a questa esigenza. Secondo il comunicato stampa della società, lo strumento è in grado di effettuare analisi quantitative e qualitative di una specifica area tematica. Per farlo, passa al setaccio i blog, i forum, i newsgroup e i siti più importanti, nonché i loro contenuti, e identifica gli argomenti rilevanti. Burson Masteller scrive che sulla base dell'analisi è possibile definire una strategia concreta.
In pratica, i dipendenti di Burson-Marsteller e NetBreeze collaborano con i clienti per sviluppare le domande rilevanti per la misurazione della reputazione. Ciò consente alle aziende di utilizzare Internet come riflesso del sentimento sociale. I nuovi media consentono un dialogo diretto e continuo con tutti gli stakeholder. I Web Rep dovrebbero aiutare a sviluppare la giusta strategia e il tono di voce per aiutare le aziende a raggiungere la credibilità digitale.