La Svizzera acquista in modo locale e sostenibile

Quasi due terzi (65%) degli svizzeri affermano di preferire l'acquisto di marchi locali, in quanto ciò sostiene l'economia locale. Solo il 6% non è d'accordo con questa affermazione. Questo è il risultato dello studio Global Brand Origin di Nielsen, una società di gestione delle prestazioni a livello globale che fornisce informazioni e approfondimenti sui media e sui comportamenti di consumo dei consumatori. Lo studio ha analizzato l'atteggiamento dei consumatori nei confronti dell'acquisto di prodotti di marchi locali e globali in 61 Paesi del mondo.

"Il nostro studio dimostra che l'origine dei prodotti è un fattore cruciale per i consumatori", afferma Judith Kuiper, direttore generale di Nielsen Svizzera. "Anche se la vendita al dettaglio online consente di fare acquisti senza confini in molti mercati, i consumatori prestano ancora attenzione alla provenienza dei marchi. Il luogo di origine sta quindi diventando un elemento di differenziazione sempre più importante. In Svizzera, i marchi Made in Switzerland sono popolari e spesso preferiti ai marchi globali".

Preferenze: Prodotti freschi, cioccolato, acqua, gelato

Nel settore alimentare, i consumatori cercano marchi locali soprattutto nei prodotti freschi (frutta/verdura/carne/latte/yogurt ecc.), il che è ovviamente determinato dalla gamma offerta. Tuttavia, l'origine locale è apprezzata anche in gruppi di prodotti come cioccolato, acqua/succo di frutta, gelati, biscotti, cereali per la prima colazione, patatine e alimenti per bambini. Anche se gli svizzeri apprezzano i marchi locali, la loro preferenza per i marchi locali non riguarda tutti i prodotti. I marchi globali sono preferiti per i dispositivi tecnici, ad esempio, ma anche per l'abbigliamento e le automobili. "Per la tecnologia, i consumatori spesso preferiscono i marchi globali. In questo caso, ovviamente, gioca un ruolo anche l'esistenza di marchi locali. In particolare, i computer e altri prodotti elettronici di consumo provengono principalmente dai mercati asiatici o americani", riassume Judith Kuiper.

Sostenere l'economia locale e l'individualità

Il 65% degli svizzeri acquista marchi locali per contribuire all'industria locale. Inoltre, il 52% ritiene che i marchi locali soddisfino le esigenze individuali meglio dei marchi globali (Europa 47%). Il 50% degli svizzeri è anche d'accordo con l'affermazione che i marchi locali sono più affidabili di quelli globali - la media europea è meno forte con il 44% di accordo. Judith Kuiper: "In molti Paesi, i marchi globali sono una garanzia di buona qualità e sicurezza. In Svizzera non è necessariamente così. Questo perché i prodotti svizzeri hanno di per sé uno standard molto elevato. Ecco perché i consumatori spesso preferiscono i marchi locali".

Gusto, naturalezza e buon rapporto qualità/prezzo

Per quanto riguarda gli attributi dei prodotti, l'argomento principale che spinge gli svizzeri ad acquistare prodotti di marca locale è il gusto migliore/più individuale (30 percento, Europa: 23 percento). Seguono il rapporto qualità-prezzo (30 percento, Europa: 43 percento), il biologico/naturale (30 percento, Europa: 21 percento) e la sostenibilità (29 percento, Europa 19 percento). È sorprendente che la naturalità e la sostenibilità siano molto più importanti che in Europa. Il packaging (6 percento, Europa 4 percento) non è importante quando si parla di caratteristiche del prodotto. Quando si decide di acquistare un marchio globale, il miglior rapporto qualità-prezzo è di gran lunga il criterio di acquisto più importante (46%, Europa 49%).