Un’immagine vale più di mille parole: è questa l’idea alla base della piattaforma social Pinterest. La bacheca virtuale non è solo un bellissimo album fotografico online, ma si è affermata anche nel campo della comunicazione tradizionale.
Ma prima, per chi non lo conoscesse ancora: Pinterest, composto dalle parole "pin" e "interest", offre agli utenti un luogo dove organizzare i propri reperti visivi dal web (comprese GIF animate e video oltre alle immagini) in modo tematico e condividerli con gli altri. Analogamente a Twitter, le immagini possono essere condivise, commentate e preferite.
Oltre alle idee per progetti artigianali, ricette o idee di viaggio, gli utenti di tutto il mondo (la maggior parte dei quali sono donne, un gruppo target altrimenti sottorappresentato sul web) amano anche condividere prodotti come nuovi vestiti, gioielli, mobili o oggetti decorativi - semplicemente tutto ciò che il cuore di una donna desidera. Poiché Pinterest è ideale per presentare i prodotti in modo chiaro, sempre più aziende utilizzano la piattaforma e la integrano attivamente nella propria strategia di marketing. In particolare i prodotti di design e di moda, ma anche le ispirazioni per i tatuaggi o le immagini di paesaggi: tutto ciò che è bello in una foto è perfetto per essere utilizzato su Pinterest. Grazie alla nuova funzione "place pins", è ora possibile aggiungere i propri pin a una mappa interattiva all'interno del proprio account Pinterest. Si tratta di una funzione particolarmente interessante per le aziende del settore alberghiero e della ristorazione: la nuova funzione ha aumentato notevolmente le possibilità di posizionamento di un marchio.
La catena di supermercati americana "Whole Foods Market", ad esempio, presenta i suoi prodotti su diverse bacheche tematiche: da argomenti come la cucina, l'alimentazione, il giardinaggio fino all'alimentazione sana. Il collegamento con i prodotti Whole Foods è semplice: le ricette, le istruzioni e i consigli contengono solitamente ingredienti disponibili presso il fornitore biologico. Whole Foods Market sta quindi conducendo una campagna di content marketing di successo e con questa strategia è già riuscito a ispirare oltre 191.000 follower.
La casa automobilistica Mercedes presenta non solo tutte le serie di modelli della gamma su un totale di 53 bacheche, ma anche approfondimenti su saloni dell'auto, sviluppi e concetti di design. Questo fa appello soprattutto agli appassionati di auto, che associano il marchio a emozioni e impressioni positive piuttosto che ai soli prodotti.
Oltre agli attori internazionali, anche le aziende locali, come il produttore di cioccolato Lindt, stanno cercando di aprire nuove strade. Lindt non si limita a mostrare i propri prodotti sul suo account Pinterest, ma affronta anche altri argomenti, come ad esempio varie creazioni di cioccolato che i fan e i clienti interessati possono utilizzare per creare nuove combinazioni e provare loro stessi le ricette. Un valore aggiunto che interessa gli utenti al di là del semplice cioccolato.
Cosa rende Pinterest particolarmente interessante? A mio avviso, la bacheca digitale riflette la tendenza a una maggiore presenza di immagini su Internet, unita all'aumento dell'utilizzo di Internet mobile. Le aziende possono creare una comunità mirata senza grandi parole, ma con immagini forti, e allo stesso tempo mantenere i loro prodotti nella conversazione, il che ovviamente ha perfettamente senso dal punto di vista del marketing. Sono curioso di vedere quando verranno lanciate le prime campagne offline con Pinterest.
Manuel P. Nappo, direttore del CAS Social Media Management HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich.
www.fh-hwz.ch/smm
