Nominato un nuovo difensore civico per il Collegio arbitrale delle telecomunicazioni
Oliver Sidler è stato nominato nuovo ombudsman e direttore generale di Ombudscom, il centro di arbitrato per le telecomunicazioni. Succede a Carol Franklin.
Oliver Sidler è stato nominato nuovo ombudsman e direttore generale di Ombudscom, il centro di arbitrato per le telecomunicazioni. Succede a Carol Franklin.
Sidler, avvocato con un proprio studio legale a Zugo, è docente di diritto dei media e delle telecomunicazioni presso l'Università di Friburgo. Dalla fondazione di Ombudscom, quattro anni fa, Oliver Sidler è stato corresponsabile della creazione e dello sviluppo di questa istituzione in qualità di consulente accademico, secondo un comunicato stampa rilasciato da Christian Schwarzenegger, presidente del Consiglio di fondazione.
Ombudscom è l'organo arbitrale del settore delle telecomunicazioni ed è organizzato come una fondazione. Per i clienti delle telecomunicazioni e dei servizi a valore aggiunto, Ombudscom è un organismo neutrale e indipendente che offre soluzioni di risoluzione delle controversie di diritto civile. La fondazione svolge attività di mediazione tra consumatori e fornitori nel settore delle telecomunicazioni dal maggio 2005. È responsabile dei reclami relativi alla rete fissa, alla telefonia mobile e ai servizi Internet.
I fondatori di Ombudscom sono Cablecom, Orange, Sunrise e Swisscom, nonché Savass (Associazione Svizzera Servizi a Valore Aggiunto), le organizzazioni dei consumatori Kf (Konsumentenforum), FRC (Fédération Romande des Consommateurs) e l'Associazione Consumatrici della Svizzera italiana). La Fondazione Ombudscom garantisce l'assoluta indipendenza e neutralità del collegio arbitrale. È soggetto alla supervisione dell'UFCOM.
Carol Franklin, predecessore di Sidler, si è trasferita a Postfinance. Dal 1° gennaio 2009 era responsabile dell'ufficio dell'ombudsman.
Sidler, avvocato con un proprio studio legale a Zugo, è docente di diritto dei media e delle telecomunicazioni presso l'Università di Friburgo. Dalla fondazione di Ombudscom, quattro anni fa, Oliver Sidler è stato corresponsabile della creazione e dello sviluppo di questa istituzione in qualità di consulente accademico, secondo un comunicato stampa rilasciato da Christian Schwarzenegger, presidente del Consiglio di fondazione.
Ombudscom è l'organo arbitrale del settore delle telecomunicazioni ed è organizzato come una fondazione. Per i clienti delle telecomunicazioni e dei servizi a valore aggiunto, Ombudscom è un organismo neutrale e indipendente che offre soluzioni di risoluzione delle controversie di diritto civile. La fondazione svolge attività di mediazione tra consumatori e fornitori nel settore delle telecomunicazioni dal maggio 2005. È responsabile dei reclami relativi alla rete fissa, alla telefonia mobile e ai servizi Internet.
I fondatori di Ombudscom sono Cablecom, Orange, Sunrise e Swisscom, nonché Savass (Associazione Svizzera Servizi a Valore Aggiunto), le organizzazioni dei consumatori Kf (Konsumentenforum), FRC (Fédération Romande des Consommateurs) e l'Associazione Consumatrici della Svizzera italiana). La Fondazione Ombudscom garantisce l'assoluta indipendenza e neutralità del collegio arbitrale. È soggetto alla supervisione dell'UFCOM.
Carol Franklin, predecessore di Sidler, si è trasferita a Postfinance. Dal 1° gennaio 2009 era responsabile dell'ufficio dell'ombudsman.
