Maggiore protezione contro le chiamate pubblicitarie
In Germania è stata approvata una nuova legge per combattere la pubblicità telefonica non autorizzata. In caso di violazione della legge sono previste sanzioni fino a 50.000 euro.
In Germania è stata approvata una nuova legge per combattere la pubblicità telefonica non autorizzata. In caso di violazione della legge sono previste sanzioni fino a 50.000 euro.
In futuro i consumatori tedeschi saranno più protetti dalla pubblicità telefonica. Chiunque violi il divieto di effettuare chiamate pubblicitarie non autorizzate rischia una multa fino a 50.000 euro. I call center non potranno più sopprimere il proprio numero di telefono, pena una multa fino a 10.000 euro.
Secondo la legge approvata venerdì dal Bundesrat, i clienti potranno anche annullare più facilmente i contratti stipulati per telefono. Tuttavia, non è stata presa in considerazione la richiesta degli Stati federali di confermare sempre per iscritto i contratti conclusi per telefono. I consumatori hanno ora il diritto di recesso anche per i contratti relativi a giornali e riviste, nonché per le offerte di scommesse e lotterie. Questo diritto si applicava già ai contratti di telefonia fissa o mobile, ma scadeva quando iniziava l'esecuzione del contratto. Ora il diritto di recesso scade solo quando il cliente ha pagato.
In futuro i consumatori tedeschi saranno più protetti dalla pubblicità telefonica. Chiunque violi il divieto di effettuare chiamate pubblicitarie non autorizzate rischia una multa fino a 50.000 euro. I call center non potranno più sopprimere il proprio numero di telefono, pena una multa fino a 10.000 euro.
Secondo la legge approvata venerdì dal Bundesrat, i clienti potranno anche annullare più facilmente i contratti stipulati per telefono. Tuttavia, non è stata presa in considerazione la richiesta degli Stati federali di confermare sempre per iscritto i contratti conclusi per telefono. I consumatori hanno ora il diritto di recesso anche per i contratti relativi a giornali e riviste, nonché per le offerte di scommesse e lotterie. Questo diritto si applicava già ai contratti di telefonia fissa o mobile, ma scadeva quando iniziava l'esecuzione del contratto. Ora il diritto di recesso scade solo quando il cliente ha pagato.
